Antes de empezar a diseñar un sitio web hay que hacerse las siguientes preguntas:
Las aplicaciones basadas en la web presentan un escenario bastante diferente al de las aplicaciones diseñadas para ser usadas sin conexión a una red (stand-alone). La naturaleza misma de la web, prácticamente sin barreras y accesible desde cualquier punto, hacen que la manera de atacar los problemas de usabilidad requieran de un enfoque distinto al de una aplicación de software tradicional. La clave en la usabilidad de un sitio web es asegurarse de que el sitio sea útil y usable para la audiencia objetivo.
Hablando con un amigo que trabaja en el departamento de sistemas de una gran empresa me comentaba algo que para mà sigue sorprendiéndome hoy dÃa pero que creo que pasa en multitud de organizaciones. Diariamente este departamento genera los datos estadÃsticos de su web que son accesibles por ciertos departamentos, pero sin embargo no se analizan los datos para obtener comportamientos de los clientes o mejorar el site. ¿Por qué? ¿es un hábito generalizado? ¿Por qué no se saca el máximo rendimientos de los estadÃsticos web?
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