Archivos mensuales: junio 2008

Google y los negocios online

Google ha reinventado la forma de ganar dinero en internet, al principio de internet, antes de que apareciese Google pocos pensaban vivir de la publicidad, entonces llegó Google con sus enlaces patrocinados, Adsense…

Ya no sólo en la forma de generar ingresos, si no optimizando recursos, conociendo mejor la red, nuestro propio site, con herramientas gratuitas, con cursos de dichas herramientas, blogs,… Por ello mismo, nos han mal-educado y ahora nos cuesta pagar para según que cosas. Este pensamiento es el cualquiera que quiera lanzar un negocio online debe tener en cuenta.

Normalmente nos quejamos de que las discográficas no han sabido adecuarse a los nuevos tiempos y nuevas tecnologías, creo que lo mismo ha sucedido con muchas empresas de internet. Google ha reinventado el negocio en internet, posiblemente las empresas que comercialicen aplicaciones deban reconsiderar la forma de cómo obtener ingresos, ya que competir con lo gratis y bueno es imposible.

Cómo puede competir una empresa cuyo producto está igualado (al menos) en Google? Amigo mío lo tienes difícil, ya que a vote pronto u ofreces algo que sea bastante mejor y además caro para llegar a los “grandes” o casi-casi que te vas a quedar corto.

Otra opción es ofrecerlo igualmente gratis, uff y el negocio? publicidad, addons de pago,… Sinceramente considero que si quieres emprender en internet debemos cambiar el chip, eso de dejar tu trabajo para levantar la persiana de tu empresa hoy por hoy no es factible. En cambio, mantener tu actual trabajo, e invertir horas de sueño en ir levantando poco a poco tu empresa online hasta que consigas poder auto-mantenerte parece una de las opciones más seguras, y sobre todo en estos tiempos.

Quieres un dominio .seo o .sem?

Acabo de leer en Cartoon Barry Blog, que la ICANN aprobó que se puedan comercializar sufijos que acompañen a los dominos .com, .net, para crear tu propio TLD; al estilo, tusitio.seo.com, tusitio.sem.com, tusitio.bcn.com, tusitio.madrid.com. El precio parece que no va a se para nada barato de $100.000 a $500.000.

Cómo puede llegar a influir esto en el mercado de dominios?

Noticia en el Wall Street Journal

Google tiene demasiada información

Creeis que tiene demasiada información? yo creo que sí, pero esa información te ayuda a vender más, te ayuda a ganar más dinero?

Se está comentando mucho sobre si google sabe demasiado de nosotros y encima con nuestro consentimiento! Pero hemos calculado cuánto deberíamos pagar “de más” por el hecho de tener servicios de pago que no sean de Google?

– Google Analytics = 0€, cuánto cuesta implementar, licencia y demás de un Omniture, webtrends y demás? de 10.000€ a 100.000€? Sinceramente lo desconozco en primera persona.
– Google Adserver = 0€, en otra empresa 0,06 CPM, 0,01€ CPM?
– Google AdPlanner = 0€

– Cuánto nos costaría integrar todas las herramientas anteriormente mencionadas en una única plataforma?

Con Google tengo un problema y es que hoy por hoy estoy enamorado de todas las utilidades que muestra, por alguna de ellas muy probablemente hasta estaría dispuesto a pagar por tener su licencia ya sea para herramientas profesionales como por usuario, y sé que tiene muchísima información tanto de mí, como del blog, como de las empresas con las he que trabajado, pero siempre me ha ayudado a obtener los objetivos marcados, que profesionalmente no dejan de ser, “vender más y más”. Lo cual no quita que si seguimos la tendencia de comportamiento de Google, cuando empezó con el “Don’t be evil”, ahora todos decimos que Google grita constantemente “Show me the money”, cual será el siguiente? “I want it all”? eso es lo que realmente me da miedo, pero no me puedo creer que Microsoft tenga puesta “toda la carne en el asador” en internet, el pasotismo de Yahoo!

Qué pasará si Google un día decide cobrar un fee por empezar a utilizar Adwords? o si la puja mínima es de 0,3€? todos los anunciantes a temblar por que los usuarios los tienen ellos.

Dos preguntas:

– Google tiene demasiada información, pero a quien le importa cuando te ayuda a vender?
– Google tiene demasiada información, que pasará si algún día google se plantea subir sus “tarifas” o añade “fees” para poder utilizar sus servicios?

Por una vez hice de profeta y acerté

El año pasado ya comenté que Google estaba en disposición de eliminar de una sóla tacada a OJD a nivel nacional y a Nielsen. Sobre todo me basé en toda la información que disponía gracias a Analytics. Hoy ya es una realidad. Lógicamente Google siempre va más allá de los pensamiemtos que puede tener una única persona, pero desencaminado no andaba… 😉

Por una vez permitidme que me auto-ponga una medallita 😉

Doctor Metrics, Doctor en analítica web

Hace poquito de su lanzamiento, Doctor Metrics es un blog capitaneado por mi buen amigo Enrique Quintero, donde buscarán buscar el mejor diagnóstico a los males analíticos de cualquier web site de hoy en día, sea grande o pequeña. Igualmente hacen repasos y estudios de nuevas tendencias, herramientas o conceptos del día a día que cualquier web que precie mínimamente los datos que arrojan sus estadísticos, valorará.

Os recomiendo este blog de analítica web, de obligada lectura y cómo no! comentar, enviad preguntas, la vida de todo blog son los usuarios que hay alrededor de él.

Google AdPlanner

Esta herramienta permite localizar a los usuarios que están interesados en tu site. Por lo tanto, podemos crear campañas enfocadas directamente en nuestro target.
Independientemente de la herramienta en sí, llama la atención toda la información que te proporciona, información lógica para este tipo de herramienta, pero si el ruido que ha formado Google Trends para Websites una vez que accedes al AdPlanner, nos damos cuenta que el primero es un <20% de la información que puedes obtener con el segundo.

Sin ir más lejos, emulando el formato de muestra de información de Site Targeting de google adwords, en el Adplanner nos encontramos lo mismo, es decir, intervalo de impresiones diarias, formatos que aceptan en caso de que acepten Content Network; pero además se acompaña con datos de usuarios únicos aproximados, Country Reach y páginas vistas, todo ello por site!!

Si queremos profundizar un poco más en algún site en el que estemos interesados en anunciarnos, además de la información anterior, podemos ver la información relativa a “otras sites que visita el usuario” y “keywords de entrada a la web”, es decir, lo mismo que muestra Google Trends para Websites. En el caso de que tu campaña la quisieses lanzar en Estados Unidos, esta información viene acompañada por perfiles socio-demográficos.

Imágenes de SearchEngineLand

google adplanner
googleadplanner

Excelente Nueva Utilidad Google Trends

Impresionante la nueva utilidad de Google Trends. Ya no sólo nos muestra la tendencia a nivel de búsqueda, como sucedía anteriormente. Por ejemplo, haciendo la búsqueda “vuelos baratos” en Google Trends, podríamos estudiar (aproximadamente) la estacionalidad de esta búsqueda.

La nueva utilida consiste en que nos proporciona una gráfica sobre el volumen de tráfico por site! Es decir, podemos saber picos, tendencias de dominio. Por ejemplo, ahora podemos comparar como evoluciona el tráfico de Vueling Vs Clickair, Elmundo Vs ElPais, Telefonica Vs Vodafone, Betis Vs Sevilla, Carlos Blanco Vs Enrique Dans.

Pero si se podía mejorar o ampliar esta información, además de la tendencia en volumen de tráfico, también proporciona la información relacionada con:

1. Qué otras webs visita el usuario que accede a la web que estás estudiando.
2. Keywords por las que se ha accedido a esta web.

Por lo tanto ahora podemos saber, reitero aproximadamente:

1. Estacionalidades por keywords,
2. Estacionalidades por Site,
3. Qué otras sites visita el usuario que accede a una en concreto. Muy útil si queremos hacer una campaña de banners que complemente a nuestra presencia en (por ejemplo) elmundo.es o en elpais.com. O Tambien útil, si queremos llegar a los usuarios de los anteriores medios sin pagar sus tarifas. Ya que sabemos, qué otras webs visitan sus usuarios.
4. Keywords por las que acceden los usuarios a las webs de nuestra competencia (por ejemplo).

Información de este estilo aunque muchos más detallada la ofrece Hitwise (aún no disponible aquí), y a nivel nacional Netsuus proporcionaba esta misma información, mucho más ampliada, Google Trends sólo ofrece el top10, Netsuus de Jaume Clotet ofrece casi la totalidad de información. A nivel de volumen de tráfico podemos compararlo con Alexa (este lanzamiento de Google es lo que les faltaba)

Muy útil herramienta tanto para estudiar la competencia, para mejorar nuestras keywords de PPC, estrategia SEO, para realizar Linkbuilding.

Campaña de TV con Adwords

Aquí os dejo un enlace a una explicación + video de cómo lanzar la campaña de publicidad en TV por medio de Adwords. Como cabía de esperar fácil, fácil.

Control del gasto semanal, seleccionar el target al que quieres llegar, subir tu propio anuncio, o bien google te “deja” uno. Esto habría que ver como funciona realmente.

Este servicio aún no lo tenemos en Europa, si estoy equivocado corregidme :), pero parece muy claro que la tendencia en el marketing online de éxito va a pasar por trasladar las campañas online a offline, a lo que ayuda adwords con este servicio. De hecho no es que esté diciendo algo nuevo, Atrapalo es lo que viene haciendo últimamente en sus campañas de TV + Internet.

No hay relación entre orgánico y esponsorizado

Habían rumores, menos que rumores, preguntas por preguntar y posiblemente este post a muchos no le aporte lo más mínimo. Bueno, creo que más que nada ayudará a reafirmar conceptos, lo cual de vez en cuando tampoco es malo.

Nos metemos en materia, ante la pregunta que alguna vez nos habremos formulado, o nos han formulado de si “hay relación entre el SEO y el PPC” hice un experimento, fácil y rápido.

Aparezco en primera posición en google.es para marketing online, por lo que inicié una campaña de Adwords, comprando las diferentes concordancias de ‘marketing online’ y observar qué tipo de CPC me asignaba.

Lógicamente la calidad de la página era “Excelente”, el anuncio era completamente relevante utilizando la keyword dentro del anuncio y demás. El caso es que el CPC que tenía que pagar era bastante elevado para tener una keyword completamente bien valorada por google en orgánico.

Lo que serían los ítems para tener un buen QS los había tenido en cuenta, por lo que pese que en alguno de éstos fuese más flojo que en otros, debería estar bien considerado.

Qué era lo que me estaba perjudicando frente a mi competencia? Muy probablemente el histórico en adwords y el presupuesto. Dos variables que deberíamos tener en cuenta en el momento (sobre todo) de lanzar una nueva campaña de Adwords. Los resultados de adwords son inmediatos, pero para que sean óptimos debemos darle un tiempo.

Aquí os dejo otro caso de una web que está top5 para “Street Fighter 4” pero que cuando compraba esta keyword con concordancia exacta en Adwords, según Google su página tenía calidad “Baja” y le desactivaba la keywords de adwords. Os recomiendo que le deis un vistazo.

No todo es Google

Tenemos un problema y gordo, la mayoría de mis visitas proceden de Google. Sí, Google tiene mucho poder, demasiada información que nosotros “gustosamente” y “voluntariamente” le ofrecemos y con la que ellos hacen maravillas. Pero porqué vamos a “boicotearles”? Están ofreciendo servicios online excelentes de forma gratuita, están ofreciendo resultados excelentes con servicios como por ejemplo Adwords o Adsense, a cambio de cierta información, demasiada o escasa no voy a entrar.

Pero el problema no viene por que el gran % de nuestras visitas procedan de Google, el problema es que la diferencia entre el total de visitas y el tráfico de google es excesivamente bajo.

A modo de ejemplo, una web excelentemente posicionada en SEO o PPC y consigue vender un volumen de productos lo suficientemente bueno para que esa web siga invirtiendo en buscadores, qué esfuerzos hacen para fidelizar a esos clientes?

Da la sensación de que no “sabemos” fidelizar a aquellos clientes que ya han confiado en nosotros, ya sea por medio de boletines informativos por mail, invitaciones a consultar nuestro catálogo actualizado, sin ir más lejos, “mimar” al usuario para que cuando vaya a volver a realizar la compra o un amigo esté interesado en ella, nos recomienden. Podríamos aumentar el porcentaje de tráfico procedente de directo o mail, es decir, gratis.

Podriamos plantearnos además de invertir en SEO o en PPC, invertir en SMO, intervenir en redes sociales, especializadas o no, según tipo de producto e intentar ser un referente, o simplemente ser una empresa “que sabe” de lo suyo.

Hay tantas formas de auto-promocionarse como imaginación tenemos, algunas mejor que otras, pero no pensemos en desviar tráfico de Google hacia otras fuentes de tráfico, mantengamos (o aumentemos) el tráfico procedente de Google (idem Live o Y!), ofrezcamos a los usuarios otras formas de ser encontrados, aprovechemos todas la herramientas que tenemos a nuestro alcance para llegar al máximo número de usurios posibles, y sobre todo fidelicemos los que ya tenemos.