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Cómo configurar una campaña en Yandex Direct.

La semana pasada empecé a crear anuncios en Yandex. No conocía la herramienta ni la interfaz. Aún así, pensé que sería muy similar a Google Adwords con lo que el desconocimiento de la misma no supuso ningún obstáculo. Este post tiene el objetivo de dar sugerencias y ayudar a aquellos que estéis empezando a hacer publicidad online en el buscador dominante en Rusia. Así pues, lo primero que hay que tener en cuenta es que Yandex.Direct (así se llama el homólogo ruso de Adwords) es que el producto no está disponible en castellano aún. En este momento lo está en inglés, ruso y ucraniano. Por tanto, para aquellos que no domináis el inglés os recomiendo que prestéis especial atención en el momento de configurar vuestras campañas. Hoy hablaré de la configuración básica de una campaña en Yandex: cuáles son las opciones disponibles y cuáles os recomiendo seleccionar.

 

Veamos pues cómo es la interfaz de la opción “configuración” y las opciones disponibles:

Strategy. Yandex Direct nos da diversas opciones sobre cómo queremos establecer y dividir nuestra oferta y presupuesto. Al igual que en Adwords, yo siempre elijo la opción de “establecer el CPC, es decir la oferta, de forma manual. De esta manera somos nosotros y no Yandex quién distribuirá el presupuesto. Como sugerencia tanto para Yandex como para Adwords, os recomiendo que seáis siempre vosotros quienes controláis vuestro dinero: es decir, la oferta de las palabras clave y el presupuesto. Por tanto, elegiremos la opción “Highest available position” (“posición más alta disponible”. Posteriormente, cuando estemos editando los anuncios, podremos determinar una oferta determinada para toda la campaña, todo el grupo de anuncios o el de cada una de las palabras clave seleccionadas.

Time targeting. Es el equivalente al ad scheduling de Adwords. Aquí podemos elegir las franjas horarias en las que queremos que se muestren nuestros anuncios, así como una oferta determinada. Display region for all ads. Lo que equivale a la orientación geográfica o location targeting en Adwords. Aquí es importante tener en cuenta aspectos sociales, económicos y culturales de nuestra orientación geográfica. Es decir, Rusia es un país muy grande con lo que sino disponemos de un presupuesto elevado y orientamos la campaña a todo el país, muy probablemente agotemos el presupuesto en poco tiempo, y además no conseguiremos el ROI esperado. Dicho de otra manera, es fundamental tener una estrategia sobre las ciudades y regiones a las que queremos orientar nuestros anuncios; teniendo en cuenta que no todas las regiones de Rusia disponen de conexión a internet, cuáles son las ciudades y regiones más ricas de Rusia, quién es nuestro target, etc Dependiendo de lo que vendamos, tomaremos unas decisiones u otras. Para elegir regiones o ciudades específicas (no todo el país) sólo hay que hacer clic en “change”,escribirlas en la caja y seleccionarlas. Address and telephone number for all ads. Una diferencia entre Yandex Direct y Google Adwords es que la primera permite hacer publicidad online sin tener página web. En lugar de ésta, podemos añadir nuestra dirección y número de teléfono al anuncio. Vendría a ser una tarjeta de visita virtual. La principal ventaja es que es posible realizar publicidad online sin tener página web -hecho que, en mi opinión, parece incluso contradictorio o paradójico. El principal inconveniente es que no es posible “tracear” o hacer un tracking de los leads conseguidos a través de esta feature. Una opción para averiguar el origen de nuestros clientes potenciales sería preguntarles cómo nos han conocido en el momento en que contacten con nosotros. No obstante y basándome en la experiencia, es difícil saber si el origen es SEO o SEM. Cuando le preguntas a un cliente potencial cómo te ha conocido, normalmente se limita a responder “por internet”, pero no sabe diferenciar entre resultados orgánicos y resultados de pago. Negative keywords for all the campaigns phrases. Aquí podemos añadir las palabras clave negativas a nivel campaña. Content site settings (“Default”). Content network no hace referencia sólo a la red contenido o Display sino que Yandex aquí incluye a los socios de búsqueda, por ejemplo “Mail.ru” o “Bing.com”.  El punto interesante aquí es que Yandex activa la red de Display por defecto. Para desactivarla hay que hacer clic en “change” y, en la opción “Allocate” seleccionar 0%. De esta manera la red de Display o contenido de Yandex queda desactivada para esta campaña. Una vez hecho clic en OK volvemos a la configuración de la campaña, y en este apartado veremos “Impressions blocked” -es así como nos aseguramos que nuestra campaña no está orientada a la red de Display. Mi consejo en este sentido es el mismo de Adwords: no orientar nunca una campaña tanto a la red de búsqueda como la red de Display. Motivo: tener las campañas separadas por redes permite medir el rendimiento que nos da cada una de ellas, mientras que si están juntas no es posible saber qué red está dando mejor rendimiento y por tanto aportándonos más ROI. Impressions for additional relevant keyword phrases. Si activamos esta opción estamos dejando a Yandex que añada automáticamente palabras clave similares a las que nosotros hemos elegido. Mi opinión es no activar esta opción y que seáis vosotros los que llevéis el control de las palabras clave. De lo contrario se corre el riesgo de que Yandex añada palabras clave similares pero no relevantes a nuestro producto o servicio; y que el presupuesto se consuma antes de lo esperado.

Pues bien, estas son las opciones de configuración básica disponibles al crear una campaña en Yandex. Existe también una configuración avanzada; así como otros aspectos importantes a tener en cuenta si queremos hacer publicidad en el buscador ruso. Es fundamental tener en cuenta que Rusia es un país que tiene una cultura muy distinta a la nuestra -ya sólo la lengua es completamente diferente. Lo que quiero decir con esto es que si estáis interesados en hacer publicidad en Yandex Direct, contactéis con una agencia de marketing online especializada; la cuál os ayudará en la estrategia, en la configuración más avanzada y en conozca los aspectos económico-sociales que hay que tener en cuenta para hacer publicidad online de calidad en el mercado ruso.

Ya estamos en el 50% de empresas que superan los 5 años de vida

Tal semana como ésta, pero hace 5 años tomamos la decisión de “ponernos por nuestra cuenta”. Lo conjugo en primera persona del plural, porque la decisión no es sólo del “emprendedor”, del “autónomo”, sino de toda la familia.

Diferentes webs y blogs indican que el 50% de las empresas no superan los 5 años, e incluso webs que indican que el 80% de las empresas no superan este periodo de tiempo. Me alegra muchísimo no sólo estar en el 50% de supervivientes (ó 80%) si no estar en continuo crecimiento y mejora, que no siempre quiere decir que sea negativa, especialmente cuando la empresa nació en el peor momento de la historia económica de este país.

Como conmemoración a este “cumpleaños” quiero compartir con vosotros algunas cosas que he aprendido, tantas como meses de vida tiene la empresa 5 x 12 = 60. Sin ánimo de aconsejar, simplemente son conceptos que he aprendido durante este tiempo.

  1. Ten siempre el apoyo de tu familia.
  2. Contrata lento.
  3. Despide rápido.
  4. No contrates perfiles, contrata cerebros.
  5. No contrates a personas de confianza, contrata a los que son idóneos para el puesto.
  6. No te autoengañes, el excel lo aguanta todo.
  7. Piensa en vender, vender, vender, vender, vender, vender, vender…
  8. Búscate un muy buen abogado.
  9. Trabaja con una muy buen asesor contable, fiscal, laboral…
  10. Piensa en innovar, innovar, innovar, innovar, innovar.
  11. No seas más avanzado que tu mercado.
  12. Si quieres ser más avanzado que tu mercado, vete a otro más avanzado.
  13. Si quieres ser más avanzado que tu mercado, invierte mucho en marketing.
  14. El tiempo NOS pone a cada uno en su sitio.
  15. Aprende de tu competencia, tanto si lo hacen bien, como lo que no debes hacer.
  16. Honestidad, transparencia, agilidad deben ser tus tres principales características.
  17. Debes tener el MEJOR equipo, si no consideras que lo tienes, estas haciendo las cosas muy mal.
  18. NO eres superman, superpapá, supermarido, superhijo, superjefe, superproveedor.
  19. Invierte en formación.
  20. Vales tanto como tu red de contactos.
  21. Sé un buen pagador.
  22. No cojas atajos, no existen.
  23. Cuanto más trabajes, más suerte tendrás.
  24. Trabaja lento
  25. Toma decisiones lentamente. Valora todas las alternativas.
  26. Apártate de tu zona de confort.
  27. Práctica deporte.
  28. Desconecta lo máximo que puedas.
  29. Lee libros, revistas ajenas a tu sector.
  30. Domina hablar inglés.
  31. Sé ágil, improvisa, aclimatate a las nuevas circunstancias rápidamente.
  32. Asume que te van a criticar, incluso de personas que no te esperas.
  33. Sé tu mismo, te van a criticar igualmente.
  34. Trabaja sobre un plan claramente definido.
  35. Estar en el sofá viendo la tele no es perder el tiempo.
  36. Respeta a todo el mundo, ni idolatres, ni subestimes.
  37. Si lees temas profesionales, que tus lecturas se equiparen a tus “acciones”. Mientras lees no te mueves, actúa.
  38. No pierdas el tiempo leyendo (muchos) libros, artículos sobre liderazgo, carisma, emprendeduría,… si no actúas no servirán para nada.
  39. Objetivo + Empatía + Pasión en lo que haces = LIDER.
  40. Crea un proyecto apasionante, cualquier se aburriría si tuviese que conducir un Ferrari cada día y día y día y día y día…
  41. Reta: a ti mismo, a tu equipo, a tus clientes, a tus proveedores y a tus competidores.
  42. Si tu trabajo es tu hobby, búscate otro hobby (más).
  43. Sé productivo. No hace falta contestar los mails en menos de 5 min.
  44. Tu objetivo es ganar dinero, tener beneficios.
  45. Enorgullécete del trabajo que hace tu empresa.
  46. No te pongas límites ni intelectuales ni físicos.
  47. Ni eres el más listo, ni el más tonto, ni el más feo, ni el más guapo,…
  48. Tu empresa es la suma de las personalidades de tu equipo.
  49. Por muy bien que hagas tu trabajo, si no lo comunicas bien no sirve de nada.
  50. Haz backup de todo.
  51. Utiliza un buen antivirus.
  52. No hay duros a cuatro pesetas. Si tienes proveedores baratos, tendras servicio/producto barato.
  53. Invierte en tu red de contactos, no sólo invitando a copas o comidas.
  54. Un proveedor y especialmente si es tecnológico te puede ahorrar a largo plazo mucho dinero.
  55. No entres en guerra de precios. Nadie sale beneficiado, ni el cliente! ¿O darías el mismo servicio si facturas un 30% de lo que tu crees que vale?
  56. Ten muy claro lo que valen las cosas, especialmente vuestro trabajo.
  57. Ten muy claro lo que cuestan las cosas, especialmente vuestro trabajo.
  58. Cuidado cuando suene el “RUN-RUN”. Cuando te da en el “estómago” ese run-run de que algo no va o va a ir bien, escúchalo, no se suele equivocar.
  59. Piensa en el largo plazo. Si algo puede ir mal, podrá ir mal. Pero si es el caso, lo que has aprendido para la siguiente ocasión es más valioso que lo que te habrá costado aprenderlo.
  60. Sé FELIZ. Ten una familia Feliz, ten un equipo Feliz.

Sinceramente, no creia que fuese llegar a los 60. Al final me he guardado algunos en el tintero… Si quieres conocerlos, nos vemos, hacemos un café o comemos y hablamos (Así haremos gala del punto 20) 😉 . Estaré encantado de mejorar mi “networking”, “amigos”, “red de contactos”… pero especialmente me encantará aprender.

Impresiones del EShow Madrid 2013

El pasado 25 de septiembre esta agencia de marketing online estuvo presente en la feria por excelencia del sector del marketing online y el e-commerce, el eShow Madrid 2013. Asistimos atraídos por la gran oferta de conferencias, ponencias y ponentes de interés… Y aunque nos la imaginábamos más grande, estas son nuestras impresiones tras el paso por el eShow.

eShow Madrid 2013
eShow Madrid 2013

 

Presentación del V Estudio Anual de Mobile Marketing de IAB Spain

Fue una de las ponencias que más nos gustó, en especial porque se arrojaron datos muy interesantes para los profesionales del marketing online como por ejemplo que el móvil tiene un 100% de penetración en el mercado español (de los cuales un 80% son smartphones), mientras que el portátil está en segunda posición con un 81%.

Una de las conclusiones más interesantes que arrojaron los datos del informe, pertenecientes al pasado mes de julio, es que las apps ya son un mercado maduro y son uno de los principales puntos de acceso a Internet (73%), empatando con el navegador de toda la vida. También son de lo más descargado: de media, los usuarios se bajan 22 apps en smartphones y 21 en tablets.

En cuanto al modelo de negocio, no es ninguna sorpresa que el 53% de los usuarios prefiere las aplicaciones gratis aunque lleven publicidad. Las freemiums quedan en segundo lugar (35%) y el pago tiene un residual 12%. En cuanto a los usos de Internet por parte del usuario, como se podía prever, la función social (mensajería instantánea y email) se lleva el 50%, seguido de la función lúdica (juegos, búsqueda de información, noticias).

Nos parecieron destacables los resultados fruto de la conexión del mundo off y el online según los cuales el 21% de los usuarios usa habitualmente sistemas de geolocalización o el 25% de las personas que miran la TV buscan información en Internet sobre lo que han visto.

Si queréis leerlo, en la página web de IAB Spain lo tienen colgado.

eShow Madrid 2013
eShow Madrid 2013

 

Conferencia “Innovación y adaptación a la nueva situación en los medios de comunicación” por Yago Sosa, director de publicidad de Unidad Editorial

La charla de Yago Sosa sobre cómo los medios de comunicación deberían adaptarse a la situación actual también estuvo muy bien. Conciso y directo, fue al grano y comentó que con un 64% de los españoles de 22 a 30 años con smartphone, han que estar al día.

Y propuso 3 modelos de financiación para los medios:

  • Web en cerrado (todo el contenido es de pago, via suscripción)
  • Freemium (dar contenido extra de pago)
  • Metered Model (se pide una primera inscripción que luego se rentabiliza enviando publicidad a la lista de correo).
eShow Madrid 2013
eShow Madrid 2013

 

Net Fashion Forum by Showroomprive

La tarde dedicada al sector de la moda en Internet fue uno de las más concurridas de todo el eShow. Había tanta gente que algunos tuvieron que sentarse en el suelo ante el lleno de público. Después de un par de mesas redondas algo flojas en cuanto a contenido, la ponencia sobre “Cómo está cambiando el Retail” de Álex López estuvo muy bien. Fue directo al grano y dejó clarísimo que “cualquier sitio sirve para vender/comprar si tienes un smartphone”. Por esto mismo “es esencial tener la web adaptada al móvil para cualquier retailer”, algo que no todo el mundo tiene en cuenta todavía. Así que aquí las oportunidades son, de momento infinitas, porque queda mucho por hacer en un mercado de e-commerce como el español que todavía está muy verde.

 

CONCLUSIONES DEL eSHOW MADRID 2013

  • Nos lo imaginábamos más grande… pero estuvo bien. 
  • Gran calidad de los ponentes
  • Buena participación del público asistente
  • Nos pareció que entre el público había más profesionales del sector, estudiantes y curiosos que posibles clientes para las empresas que tenían un estand.
  • Sin ninguna duda, nos acercaremos al de Barcelona para empaparnos de las últimas novedades.

Y vosotros, ¿estuvisteis en el eShow de Madrid 2013? ¿Qué os pareció?

Jazztel le asigna nuestro número a un particular y la lía

Tradicionalmente cuando te asignan un número de teléfono es tuyo. En el caso de una empresa esta exclusividad todavía es más importante… Y si encima se trata de una agencia de marketing online como nosotros, que recibe llamadas de clientes a diario, es tan importante como el aire que respiramos. Pues bien, esto hace una semana que no es así y nos ha generado una cantidad de perjuicios y dolores de cabeza importantes… Y todo por culpa de Jazztel.

Hace una semana (quizás algo más) que Jazztel (la lía) decidió asignarle nuestro número de teléfono 931 795 477 de la oficina a un particular, haciendo gala de unas prácticas como empresa que dejan mucho que desear. Nuestro operador de telefonía desde hace años es Voz Telecom y estamos muy satisfechos con el servicio… Pues sin comerlo ni beberlo ahora todas las llamadas de nuestros clientes (actuales y prospects) le están llegando a un particular. Una situación que ha dado lugar a varios problemas:

  • Nuestros clientes se molestan porque no consiguen contactarnos
  • Nosotros perdemos a posibles clientes
  • Nuestra relación con los clientes puede empeorar por un motivo ajeno a nosotros.
  • Una particular recibe incesantemente llamadas que no son para ella.

En un contexto de crisis como el actual la situación es intolerable. ¿Y qué hace Jazztel al respecto? En lugar de disculparse, dar de baja el número que han dado de manera incorrecta a un particular (a la que deberían asignar otro teléfono) y hacer las cosas más fáciles llevan una semana mareando la perdiz.

Voz Telecom no puede solucionar el problema porque los que tienen que enmendar su error son los que lo crearon, Jazztel, una empresa de telefonía que está demostrando que lo suyo es trabajar mal. Y ellos no hacen nada. Llevamos más de 7 días sin que nuestros clientes puedan llamarnos por teléfono al fijo.

Si queréis hablar con nosotros, de momento nos podéis contactar al número temporal que Voz Telecom nos ha adjudicado: 93 159 27 98

De momento no nos queda otra que esperar que las cosas se solucionen cuanto antes mejor. ¿Qué creéis que deberíamos hacer? ¿Se os ocurre alguna acción rompedora para que Jazztel deje de escurrir el bulto y solucione el problema que nos ha creado?

Everything you want to know about PPC from PPChero’s Sean Quadlin

Post en castellano

As an online marketing agency we love learning from the best… And that is why we have spoken to Sean Quadlin, Senior Account Manager at Hanapin Marketing and blogger at PPCHero. They are the best at what they do, and working in a market as competitive and updated as the American one is not an easy task. Sean has been “breathing and living PPC” for years and his posts are incredibly useful. Instead of keeping their secrets to themselves, he tells us how to successfully manage PPC campaigns in a very passionate interview.

Sean Quadlin, account manager en Hanapin Marketing y blogger en PPCHeroHow many people contribute to the blog?

We have all account managers at Hanapin Marketing contribute to the blog once they feel ready to do so.  We currently have nine full-time writers (along with weekly guest posters).

How many blog posts have been published on PPChero so far?
 
We have published 2,146 posts since we got started in March of 2007 (which is a number that will go up pretty much daily).  We also have ten Ultimate Guides to specific areas of PPC that aren’t counted as regular blog posts.
 
What’s the most searched topic?
 
Remarketing is our most search topic.
 
And the most read post?
 
Our most read post is one of those Ultimate Guides that I mentioned.  It is the Ultimate Guide to AdWords Quality Score.
  
PPCHERO was born in 2007 to “educate the world on the finer skills and basic techniques of successful pay per click management”. How do you do it?
 
I like to think of the blog as a continuation of what we do on a daily basis as account managers at Hanapin.  We think about tactics we use on a daily basis and talk about how to make them better.  Or we’ll ask questions that we have about PPC and find out the answers.  We try to be topical, interesting and useful.  Everything is intended to make our readers and ourselves better at what we do.
 
How do you decide the topics and who gets to write everything?
 
Topics come from a variety of sources.  Industry news from the engines, case studies from tactics we’ve used recently, how to’s about different features, reader submissions, office conversations.  I said before it’s a continuation of the work we do on a daily basis, and there’s always something new to talk about.
 
All account managers at Hanapin get to write on the blog.  Once they’ve been with us for six months we’lll add them into the blog rotation and then they’re a part of the team.  We also take submissions from other people in the industry and want to contribute as PPC Hero Allies.
 
Have you ever had problems because a colleague wanted to write the very same post you did? How did you manage the whole thing?
 
We run into that problem a lot around here, but there’s never been any bad blood or anything like that.   We actually use a simple Google Doc to keep track of potential ideas that.  If someone likes a topic, they can go in there and claim it.  If someone else has that same idea, we can refer to the document to see who claimed it first.
 
Why do you believe in sharing info so much? Aren’t you afraid of being copied by other agencies or your competitors?
 
We believe in sharing so much because we want the industry to be better as a whole.  The more success people have with PPC, the more they’ll like PPC and the more potential we can have as an agency.  We’re not afraid of being copied by anyone else because tactics are always changing and best practices are always evolving.  There’s no secret method to winning at PPC – but there is an approach that can be successful applied in any situation.  We hope to be able to display our way of thinking through the blog, and a way of thinking is definitely harder to co-opt than some specific tactic.
 
Do you think that you’ll ever run out of topics to write about?
 
I honestly don’t.  As long as there’s PPC there will be something to say about it.  We can (and do) talk about the same things we’ve talked about before, but there’s always something new or different from when we talked about it the first time.
 
What is that you find so exciting about PPC?
 
I find two things exciting about PPC – it’s super measurable and it’s always changing.  I love being able to show people how much we were able to grow their business.  And I also think it’s exciting that PPC has the potentially to be something completely different than what it had been (as we saw recently with Enhanced Campaigns).  Even if it’s just something small, Google and Bing are releasing new features all the time and it takes a high level of engagement to keep up with everything.
 
Do you think PPC is underrated by marketing professionals?
 
I’m not the best person to answer this question, as I pretty much live and breathe PPC.  As a result I only talk to people that care about PPC, and that’s not a great sample of marketing professionals.  I hope those other marketers like us, but I can’t say with certainty how they feel.
 
To all those who state that PPC doesn’t work, what would you tell them?
 
I wouldn’t have anything specific to tell them, but I would have a whole bunch of questions.  What were your goals?  What was your targeting?  How long was your test?  What results can you show me?  I really believe that PPC can work for most anyone, but you have the have the right mentality.  I’m not going to tell someone that it’s impossible to run a five-minute mile because I couldn’t do it (talk about a bad sample size!).  I’m going to find out what training it takes to run a five-minute mile and see if I can do it for myself.
 
How’s the PPC Market in the US? Do you think it’ll ever get to be like that in Europe?
 
I think my PPC bias definitely skews my answer, but it seems like it’s going great from my perspective.   It is, of course, highly dependent on the search engines and their market shares, so the US industry is very focused on Google, as I imagine it is within Europe as well.  There’s always a lag time with new releases from the US to Europe, but whenever I talk with European PPC pros we’re definitely using the same language.  I think they’ve been pretty similar in my (admittedly limited) experience.
 
Which is the most valuable “must-have” for every PPC Agency?
 
I think this gets back to what I mentioned above about why we don’t mind sharing tips with other professionals.  Success in PPC is all about having the right mentality.  It’s about being able to ask (and hopefully answer) the right questions.  No matter how many tools or tactics are at your disposal you’re not going to succeed long term if you don’t have an overarching approach to what we do.
 
How much of your time do you invest in researching and creating new techniques to set-up or to improve PPC strategies?
 
At Hanapin we have a monthly training day that centers on new or improving techniques.  We dedicate one full day per month to staying on top of the industry and its constant changes.  On top of that, we’re always trying to improve our standard processes.  I may spend an hour doing account maintenance, but during that hour I’m trying to make it so the next time I do that activity it will be a few seconds more efficient.  We’re always trying to improve.
 
In your opinion what will be the future of the PPC Market?
 
I think the future of PPC is as ever-expanding as the Internet.  People are finding new ways to stay connected all the time, and at some point the people creating all of that cool technology have to monetize it.  We’re seeing it now with mobile devices, and I’m sure we’ll see PPC evolve as platforms for content continue to evolve.  We all now that at some point Google Glass is going to have one of our little ads in there.  And the next Google Glass is surely going to have its own ad that we can take advantage of.

El equipo de Hanapin Marketing al completo

This interview follows the ones we did some months ago to Movistar’s Social Media Team, and also to the community managers at spanish website TodoStartups.  Who would you like us to interview us next?

Optimizando Google Shopping

Google Shopping

Cuando se trata de marketing en buscadores, hoy en día es muy difícil que empresas como Amazon, Facebook o Bing puedan vencer a Google. Google nunca para de mejorar sus algoritmos de búsqueda, lo que aporta al usuario búsquedas mucho más relevantes y al anunciante orientaciones de público objetivo muy específicas.

Pero esto tan bonito, como todos sabemos,  no es gratis. Y tampoco lo es desde hace un tiempo el servicio prestado por Google Shopping. Es por esto que hoy hablaré de algunas ideas para optimizar los anuncios de esta plataforma tan interesante.

Anuncios google shopping

Pero, qué es y cómo funciona Google Shopping?

  • Es una plataforma de Google que permite a los usuarios buscar productos y comparar precios de diferentes webs de venta online.
  • Si tienes una web de venta online o e-commerce, subes los datos de tus productos a Google Merchant Center mediante feeds de datos (archivo, normalmente una hoja de cálculo, que contiene la lista de tus productos).
  • A partir de aquí, cuando enlazas las cuentas de Google Shopping y Google Adwords, ya puedes crear las campañas de anuncios para que se muestren en la red de búsqueda de Google.

IDEAS DE OPTIMIZACIÓN

La optimización de los anuncios se puede realizar desde 2 puntos de vista principales. Una es desde el feed de datos mismo, es decir, el contenido que escribes de tus artículos, la forma de categorizarlos y atributos especiales que les identifican, y otra es directamente desde la plataforma de Google Adwords.

Feed de Datos

Google ve la información que tú le muestras. No hay más. Usa títulos descriptivos largos y descripciones también largas de tus productos, porque al darle más información incrementas las posibilidades que tus anuncios se muestren.

Arquitectura de las campañas

campaña anuncios google shopping

Segmenta tus campañas de anuncios por categorías de producto, marcas o lo que desees. Realizar esto es clave, porque por un lado te permite controlar el ROI de cada producto y por otro destinar diferentes presupuestos a cada campaña según tus objetivos de ventas.

Control del Budget

Controla el presupuesto y las pujas. Si empiezas por presupuestos demasiado elevados, Google lo sabrá usar bastante bien. Es curioso 😉 Así que escala los presupuestos.

Controla las Keywords por las que te buscan

google shopping terminos de busqueda

Esto también se trata de un punto muy importante a tener en cuenta. Tenemos que asegurarnos de ser relevantes y que nuestras campañas coincidan con las búsquedas de los usuarios.  Es importante también aquí, hacer uso de las keywords negativas para excluir aquellas palabras clave por las cuáles no quieres que aparezcan tus anuncios.

Añade Claims en tus anuncios

Adwords nos permite añadir un campo extra para comunicar envíos gratis, promociones o códigos de descuento.

Dicho todo esto, sólo espero que os sirva, que para más dudas no dudéis en contactar con nuestra Agencia de marketing online y que compartáis vuestras estrategias e ideas en el post!

Fotos de Desmarkt en los European Search Awards

Como ya sabéis, a finales de junio estuvimos nominados a los European Search Awards como una de las mejores 4 herramientas de gestión del PPC de toda Europa por nuestra pionera DEtools. No ganamos, pero haber llegado hasta la final es todo un honor. Ahora nos han llegado las fotografías oficiales que la organización del evento hizo y queremos compartirlas con todos vosotros.

Aquí está la prueba del gran evento que fueron los European Search Awards en el Hotel Arts.

Uno de los galardones de los European Search Awards
Uno de los galardones de los European Search Awards
Tuits en la pantalla de los european Search Awards
Tuits en la pantalla de los european Search Awards
El presentador de los European Search Awards 2013, Andry Crane
El presentador de los European Search Awards 2013, Andry Crane
Gala de los European Search Awards 2013
Gala de los European Search Awards 2013
El equipo de Desmarkt en los European Search Awards 2013
El equipo de Desmarkt en los European Search Awards 2013
Videoconferencia con The State of Search
Videoconferencia con The State of Search

Si queréis ver la galería completa podéis acceder a nuestro álbum de Facebook y nuestro álbum de fotos en Google+.

Todas las fotos son propiedad de Andrew Wake de Don’t Panic Events, la organizadora de los European Search Awards.

Veredicto de los European Search Awards 2013

Cuando nos nominaron a los European Search Awards de este año por nuestra herramienta de gestión de PPC en la categoría de Best PPC Management Software tuvimos una gran alegría. Era un honor y una responsabilidad competir junto a grandes del sector como Marin Software o Swydo. Desde el principio fuimos conscientes de lo difícil que era ganar pero nos pareció una buena idea asistir a la ceremonia de entrega de los premios que, además, este año se daban en Barcelona.

European Search Awards 2013
European Search Awards 2013
European Search Awards 2013 en el Hotel Arts de Barcelona
European Search Awards 2013 en el Hotel Arts de Barcelona

La gala de los European Search Awards se celebró ayer por la noche en el Hotel Arts y por fin pudimos conocer el veredicto del jurado que tuvo la difícil tarea de elegir entre las mejores empresas, agencias y profesionales del marketing online en Europa. Si seguisteis el hashtag de la noche #eusearchawards ya sabréis que no ganamos y que en nuestra categoría el premio se lo llevó Marin Software. Aún así, el balance es positivo. Haber quedado finalistas entre los cuatro mejores softwares de gestión de PPC es un triunfo por sí solo. La noche fue redonda y pudimos conocer a compañeros del sector de otros países con los que intercambiamos impresiones como el CEO de Swydo, Jeroen Maljers, Matthew Vaughan de Acquisio, la genial Aleyda Solís y Miguel López, entre otros.

Rafa Jimenez con Jeroen Maljers de Swydo y Matthew Vaughan de Acquisio
Rafa Jimenez con Jeroen Maljers de Swydo y Matthew Vaughan de Acquisio
Rafa Jiménez, director de Desmarkt, con Alyeda Solís
Rafa Jiménez, director de Desmarkt, con Alyeda Solís

En total, unos 200 profesionales venidos de toda Europa participaron en el evento, que amenizó el presentador británico Andy Crane y que organizaban sus compatriotas de Don’t Panic. El ritmo fue rápido e intenso, sin dar tregua. El catering de 10. Quizás la única pega fue que hubo que pagar por las consumiciones del bar.

El año que viene la ciudad que acogerá los European Awards será Reykjavik, la capital de Islandia. Aunque todavía queda mucho, intentaremos estar allí con unas cuantas novedades que tenemos entre manos…

El equipo de Desmarkt en los European Search Awards
El equipo de Desmarkt en los European Search Awards

Si queréis ver algunas fotos más de nuestro primer paso por los European Search Awards, podéis verlas nuestro Facebook y nuestro Google+ .

Panorama Emprendedor Barcelona segun un día en BizBCN

Recientemente hemos publicado un post sobre las jornadas para emprendedores de BizBarcelona, en este post me gustaría intentar plasmar ciertas cosas que no me gustaron durante el evento, pero no sobre el evento en sí.

El evento BizBarcelona me pareció fantástico. Que en un único lugar tengas la oportunidad de ver a grandísimos y reputados emprendendores, inversores… hablando de éxitos, fracasos y ayudas es motivador y completamente necesario para la salud del tejido emprendedor de este país.

emprender barcelona

Pero como las cosas buenas son las fáciles de decir, dejadme comentar ciertos puntos que no me gustaron de lo que percibí ese día:

1. Las Administraciones Públicas son lo que son:

Es lo de siempre, cuando tratas con una Administración Pública siempre dependes de la profesionalidad de la persona que te “toque”. Nos encontramos en la situación de que algunos “profesionales” ni sabían dónde se sentaban en su mismo stand sus propios compañeros y nos enviaron a otras administraciones, cuando era un servicio que realizaba su propio organismo, pero otro departamento. En ese mismo stand, una persona muy válida, no sólo nos informó y ayudó, si no que nos llevó “de la mano” hacia la persona con la que teníamos que hablar. Exceso, defecto, ganas de trabajar, disfrutar con su trabajo…

2. No sé escuchar, sólo quiero pavonearme:

En una reunión nos encontramos con la situación de que nos “asesoraron” sabiendo sólo 30 segundos de la historia de la empresa y lo que vendemos. La asesoría fue tan “potente” que en 5 minutos ya sabíamos qué había que hacer ante una situación compleja que nos vamos a encontrar en el futuro. 5 minutos, sin escucharnos… Cracks!

3. Stands/corner muy pequeños:

Ver que ciertas empresas tuviesen una esquinita donde vender sus productos me parece una oportunidad para empresas pequeñas con pocos recursos. Pero si eres una marca reconocida creo que te perjudica dar esa imagen de austeridad. Sí, hay que estar, pero cuando se está si debe estar bien. Si no, no se está.

4. Abran paso que llegan los políticos:

Durante la visita coincidimos con la presencia del Alcalde de Barcelona. Todo un detalle pasarse, saludar… Genial! Pero lo que no me gusta y nunca me gustará es la “cola” de personas que van postrados en las espaldas de los políticos posicionados, la famosa “comitiva”. Esa comitiva que lo único que parece que hagan es subir el ego del político en lugar de ayudar a las tareas del mismo, que no son pocas, por lo que a la larga nos acaba repercutiendo a todos. Mucho buitre, mucho cuervo alabando que los emprendedores son la salvación de la crisis, pero no ponen los “huevos” en la cesta del trabajo, si no en las posaderas del más fuerte.

5. Las formaciones fantásticas:

Ver en directo a grandes emprendedores, contando y compartiendo sus experiencias, fracasos y soledades es fantástico. Un “bravo” para ellos, especialmente para aquellos para los que estar en lo alto de un escenario no es su hábitat natural y pese a ello demostraron valor y coraje para compartir sus experiencias.

6. Emprendedores Mochileros:

Dejadme matizar lo del emprendedor mochilero: viene a explicar mi sensación de que muchos futuros-emprendedores no se toman en serio el hecho de emprender y esto pasa a ser un juego. Un juego en el que no hay reglas, ni tablero. Por lo que cada día se improvisa. Me ha faltado notar un sector o ecosistema más “profesionalizado”. Me ha dado la sensación de ver emprendedores que son capaces de consumir horas y horas de formación en emprendeduría, formación de empresa, contabilidad, marketing… con muchas ganas de formarse, pero con pocas “ganas” de entrar a la acción. Mucho emprendedor que quiere ser emprendedor porque mola, pero no porque lo sienta; emprendedores que no quieren ser empresarios; emprendedores que quieren trabajar en bermudas, pero sólo 8 horas al día de Lunes a Viernes… OJO!! Esto es sólo mi opinión personal y puedo estar más que equivocado.

7. Zona de networking para emprendedores

No me pareció correcta ni la zona de networking ni la zona de tablones de anuncios. Se debería haber ofrecido algo más profesionalizado. Daba la sensación entre mochilas y muros con anuncios que estábamos en la Universidad. No sé cual sería la mejor manera, pero a mí no me gustó. Me hubiese gustado ver algo más profesional, donde el emprendedor sienta que va a montar algo importante, que va a requerir esfuerzo.

Lo dicho, sólo es una opinión muy personal, espero no molestar a nadie, y aún menos al emprendedor Barcelona.

El increible poder de las landing pages emocionales

Engage your customers

Seamos todos honestos, la mayoría de sitios que visitamos de forma diaria en internet son más que predecibles, aburridos y rara vez sentimos el efecto “wooooow!” que nos hace levantar de la silla.

En nuestra agencia de marketing online hemos estado haciendo pruebas y tests para mejorar la experiencia de los usuarios cuando aterrizan en una landing page y hemos llegado a unas conclusiones que, por intuitivas que sean, no dejan de ser abrumadoras:

Tenemos que emocionar, emocionar y, por último, emocionar

Nuestros estudios más recientes indican que landing pages que conectan con los consumidores de una forma emocional tienen, de media, un 175% más de conversion rate* que las que tienen connotaciones más racionales.

El poder de conectar con las emociones y los sentimientos de las personas es impresionante. El famoso engagement no deja de ser esto, porque seducir y fidelizar a los consumidores no es sólo ponerles el precio rebajado lo más grande posible y con colores fosforescentes, sino que está relacionado directamente con las motivaciones.

Es posible que penséis que esto está más cerca del neuromarketing. Y tenéis razón. Los procesos cerebrales que están detrás de la conducta y la toma de decisiones de las personas son aún una mina de oro que explotar.

Así que, teniendo en cuenta lo dicho, tenemos todos que pensar un poco más en cómo emocionar a nuestros consumidores en nuestros múltiples puntos de venta en la web,es decir, en nuestras landing pages.

Y es que tampoco hace falta mucho: un mensaje que conecte,  un claim bien escogido, una imagen que inspire los deseos más profundos, una fotografía que conecte con los miedos más intensos del consumidor o, por último y muy interesante, usar metáforas visuales que combinen imagen y texto.

* Todo esto basado en landing pages ya optimizadas. No en todas las pruebas los resultados han funcionado de la misma manera. Depende del sector y de la forma de conexión.