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¿Qué prefieres en una sesión formativa a un excelente orador sin conocimientos prácticos o un “simple” orador con elevados conocimientos prácticos?

No es la primera vez que asisto a charlas sobre negocios online, marketing 2.0,… y demás acciones en internet y en muchos casos me he encontrado lo mismo, excelentes charlas procedentes de profesores de prestigiosas universidades, pero que el mensaje final dado no es el correcto. Pero tanto es así que no hacen con ciertas sesiones ningún favor al sector.

Por lo que entiendo, lógicamente puedo estar equivocado, estos lanzamientos de mensajes erroneos son debido a la escasa experiencia práctica en el desarrollo del trabajo.

Me imagino y estoy prácticamente seguro, porque en este post no quiero poner en duda su profesionalidad si no los mensajes que se lanzan, que estos “oradores” se habrán documentado y especialmente se habrán entrevistados con personas que realmente tienen estos conocimientos prácticos, pero esto no es suficiente, no es lo mismo que lo te explican, que lo que vives.

Por lo tanto en este punto anterior ya tienes un gap que hay que solucionar.

Pero, pero, si tu “audiencia” es de un perfil newbie, tampoco este error es tan “problemilla” es tan grave.

Lo que sí entiendo que es un error grave es cuando debido a diferentes motivos, y entre ellos encontramos el desconocimiento práctico, se lanzan mensajes erroneos del estilo:

- Las tiendas virtuales te pueden hacer perder dinero.

Perdón? Escuchando la explicación se comentó que, si no tenemos bien controlados los costes fijos y variables, cada vez que realizamos un envio online podemos perder dinero. Bueno, es muy diferente no? será que el descontrol de costes nos haré perder dinero, no la tienda virtual en sí. Pero el mensaje enviado ya habeis leido cual fue.

En otras sesiones, creo recordar hace un año aprox, en el cava & twitts, un ponente soltó muy a la ligera: “los banners no funcionan” Lo mismo, perdón?

No funcionan? para quién? qué campaña? que experiencia como (creo que era) profesional del marketing offline, te hace decir con tal rotundidad que no funciona?

O también recuerdo que en la revista emprendedores, otro profesor universitario confundía SEO con PPC. Agárrate Pedrín que vienen curvas!!

Después por el contrario vas a una sesión de profesionales con experiencia práctica, que NO son profes, y entre ellos me incluyo, que comparando una charla “nuestra/mía” con la de estos profesores, lógicamente hay una diferencia en calidad hablando al público, experiencia y cualquier virtud relacionada en hablar al público muy elevada.

Lo idoneo lógicamente es una mezcla de ambos “oradores”, pero en caso de no ser posible qué prefieres un orador-charlatán (realmente no sabe de lo que habla, pero se expresa muy bien) o un orador-tartamudo (realmente no se expresa TAN bien como el charlatán pero sabe de que habla)?

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Me gustan este tipo de posts, cuando me he encontrado alguno navegando, siempre me han ayudado enormemente, es por ello que considero interesante compartir cuales son algunas de las herramientas que más utilizo para ayudarme en mi día a día.

Lógicamente si de las que veis por aquí, vosotros utilizais otras o considerais que existen otras mejores no dudeis en comentar y compartirlo. Así como, si quereis compartir vuestras herramientas en vuestros blogs, deja un comment o linkanos, e iremos a dar un vistazo ;)

Sin orden de importancia:

- DropBox: Disco duro virtual donde subir tus archivos y que sean accesibles al 100% desde cualquier ordenador. Tienes una parte “pública” que puede ser muy útil para evitar enviar archivos muy pesados. Hasta los 2 Gb, gratis.

- Evernote: Para los que tenemos “memoria de pez”. Mantén tus notas mentales organizadas y recuperables. Tiene versiones para Iphone y Android. Te permite fácilmente tener tus notas sincronizadas con los dispositivos que estés utilizando. También Gratis.

- Roboform: Ya no hace falta que memorices cientos de usuarios y contraseñas, lo recopilas todos en un único “lugar”. Versión gratis y de pago.

- Adwords Editor: Sin este programita de Adwords sería imposible gestionar cualquier cuenta con cierta rapidez y organización.

- Tablas Dinámicas de XLS: Junto con el adwords editor, es otra herramienta indispensable para realizar análisis y saber cómo se comportan keywords y campañas, con cierta rapidez.

- Telefonia VOIP: Llamadas a cualquier número fijo, gratis y a 0.08€ a moviles del mundo. Haces que tu ordenador sea tu teléfono. Por $5 tienes tu teléfono fijo de la ciudad que quieras. Yo compré el número en terrasip y las tarifas de llamadas en 12voip. La lástima es que si llamas a moviles muchas veces aparece como numero desconocido, o aparecer que estas llamando desde paises lejanos o exóticos :P

- Xmarks: Plugin de Firefox que te permite tener sincronizado tus marcadores entre cada uno de los ordenadores que utilices.

- TeamViewer: Si eres de los que están constantemente viajando, o tienes dos ordenadores uno en casa y otro en el despacho y utilizas uno u otro indistintamente, te puede suceder de que algun dia necesites un archivo que tienes en el “otro” ordenador. Con este programa podrás acceder gratuitamente desde tu portatil desde donde estés a tu ordenador de casa, oficina,… Es gratis si para uso no comercial, sólo entre dos ordenadores.

- Offisync: Trabaja con el excel en local con archivos que tienes en google docs. Puedes crear un doc en local y guardarlo online. También gratis.

- Endeve: Te permite llevar tu facturación online, creando fácilmente facturas, presupuestos, introducir gastos, crea informes de ingresos y gastos,… Me encanta, desde que lo utilizo ya no me hago líos con el Excel. Te permite crear facturas muy rápidamente, enviarlas más rápido aún. Fantastico, tiene versión gratuita y dos modalidades de pago.

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Tras casi dos meses sin escribir ná de ná, cuando ha llegado este momento de volver a escribir me encontrado con una situación la cual me va a servir para hacer un post :P

Qué hago?

- Pido disculpas por pasarme tanto tiempo sin escribir?
- Publico posts como si aquí no hubiese ocurrido nada?
- Hago un post introductorio?

Como podeis ver he elegido la tercera opción.

La primera la he descartado, ya que saliendo mi ramalazo de hijo único, el blog es mío y escribo cuando quiero.

La segunda me parecia un poco frío.

Bueno, vamos a volver a trabajar para intentar recobrar el ritmo de posteo que teniamos unos meses atrás, o al menos no parar en seco, tal y como ha sucedido.

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Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que…

1.- Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.

2.- La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.

3.- La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.

4.- La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.

5.- Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.

6.- Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.

7.- Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.

8.- Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.

9.- Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.

10.- En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.

NOTA: Este manifiesto fue redactado conjuntamente por periodistas, bloggers e internautas, en una maratoniana sesión durante la tarde-noche de ayer. Si estás de acuerdo, difúndelo por todas las vías que puedas.

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Recientemente he adquirido un portátil ASUS, concretamente este. Por ahora estoy muy contento una excelente autonomia de batería, más de 7 horas, testeadas! Precesiamente por su autonomía de batería, diseño y fiabilidad de Asus, en mi caso, nunca me han fallado, acabé comprando.

El portátil venía con Windows Vista Home Edition, con la posibilidad de realizar un Upgrade a Windows 7 por 20€ (o dólares, ahora no recuerdo) por medio de Asus.

Como Windows Vista no me inspiraba demasiada confianza, me decanté por hacerme con el W7. De hecho, todo hay que decirlo el vista no iba del todo mal, me encataba que en menos de 5 segundos ya estuviese el portátil cerrado.

Lo que no me ha gustado de Asus es que, como os he comentado, solicité a Asus el W7, para el portátil que tengo, por lo tanto Asus sabe perfectamente a qué portátil está enviando esta actualización.

Porqué digo esto? Sencillamente por que este modelo no tiene lector de CD ni DVD, y a que no adivinais bajo que soporte ha enviado el W7?

Efectivamente en DVD.

Pero Señores, no saben ustedes que este modelo no tienen lector de DVDs? cómo lo instalo?

Bueno, paciencia, ya que no han “caido” en enviarmelo en USB, miraré en las instrucciones para ver como me lo monto para pasarlo a un usb e instalarlo.

Sorpresa!!! no hay instrucciones! cuando digo que no hay, es que no hay ni en inglés ni en castellano.

Así que tuve que recurrir (como no) a twitter.

Gracias a @durky me recomendó éste software de Microsoft que hace que tu USB (más de 4GB) te sirva para poder instalar: Software para Instalar W7 en USB

También @daniel_julia recomendó esta página con el mismo propósito, pero parece un poco más complicada: Instalando W7 desde USB mas complicado

Al final os paso a explicar como he instalado Windows 7 desde USB:

1.- He creado una imagen del DVD, con un software de grabación de CD/DVD
2.- Una vez creada la imagen del DVD lo pasas a tu USB. Recuerda que necesitarás más de 4 Gb.
3.- Posteriormente pasas la imagen de tu USB a tu portátil y la dejas por ejemplo en el escritorio.
4.- Posteriormente descargamos Daemon Tool. Es software que lo que hace es emular un lector de CD o DVD. De esta forma es como si tuviésemos un lector sin tenerlo. Descargar Daemon Tool.
5.- Una vez instalado, lo ejecutamos y “Montamos” la imagen.
6.- Se debería abrir la pantalla de Autorun y ya está hecho ;)

Te aconsejo que inicies la instalacion con el portátil cargándose a la electricidad, primero por que la instalación dura varias horas y segundo, el sistema de instalación ya te avisa que lo conectes a cargar.

Si ves que lo que yo he realizado no te funciona, desgraciadamente no te puedo ayudar por que no soy técnico. Hago este aviso por si dejas un comment, informarte que es muy probable que no pueda contestarte.

Espero que os haya servido de ayuda ;)

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Es muy probable que muchos de v/nosotros estemos realizando planes / acciones para el año que viene. Como inciso, recuerda que decir “haremos un blog” así a las secas no es lo más idoneo si quieres quedar bien ;)

Independientemente de las acciones que querramos lanzar el año que viene, desde incentivar el posicionamiento SEO, como una acción conjunta duradera de SEO + PPC, acciones de brand con sus correspondientes KPIs que nos fijaremos para ver que tal nos funcionala campaña, hay un par de variables indispensbles, la primera muy probablemente muy utilizadas por vosotros, pero la segunda no tanto.

La primera, por supuesto el ROI, si no conseguimos determinar en el plan que tenemos que presentar que esperamos obtener a cambio posiblemente nos lo tumben.

La segunda, la cual considero indispensable para el éxito online, especialmente si se necesita un crecimiento, llamemosle explosivo, es como utilizaremos el cash flow o flujo de caja.

Podemos realizar un plan el cual consista en hacer mil y una acciones, todas ellas a un coste determinado, la suma total del coste puede llegar a ser algo mareante, lógicamente si el rendimiento de las acciones lo compensa, deberia tirarse para delante, sin temor, ya que basamos nuestra filosofia en el ROI. Pero qué sucede cuando a nuestro superior o CEO, le decimos:

- Para hacer todo esto necesitaremos 1.333.359 euros!!

Os imaginais? creo que mas de uno si dice esa cifra, la siguiente cola que hace es la del INEM.

Pero si a esa cifra la acompañamos con algo así como que un parte de la inversión en marketing online saldrá del propio ROI nos encontraremos que el retorno de la inversión del mes 1, nos ayudará a financiar parte o su totalidad de la inversión en marketing online del mes siguiente, y así sucesivamente; pudiendo llegar a un nivel de control que consistiría basar nuestra estrategia de marketing online, especialmente la orientada a resultados, en el ROI del dia/semana/mes anterior.

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Estoy muy contento de la evolución que he tenido profesionalmente, trabajando en varios sectores, conociendo a muchos compañeros que ahora son amigos, aprendiendo de mis errores, tanto los que la experiencia me hizo ver que efectivamente me equivocaba, como cuando otros amigos|colegas|compañeros me hacian ver que otras opciones eran mejores.

Pero actualmente hay un hecho que me está enorgulleciendo tremendamente y es este blog.

Ya he escrito en posts anteriores que el hecho de tener un blog, pese a los horas que le debes dedicar es muy gratificante. Gratificante de forma muda, viendo las estadísticas, gratificante en la conversación, gracias a los comentarios donde en muchas ocasiones me habeis enseñado muchísimo, como a nivel afectivo, a muchos de vosotros tengo el placer de conocer personalmente y con muchos además de compartir alguna cerveza, comida o cena, compartimos proyectos.

Es para mí un orgullo tremendo informaros que desmarkt, además de Blog de Marketing en Internet, a partir de este mes pasará a ser una Sociedad Limitada. Qué quiere decir?

Que el blog ha pasado a ser empresa. Un medio tan de la internet 2.0 ha demostrado con tiempo, trabajo y horas que puede generar dinero y hacer que otros generen dinero.

La mayoría conoceis mi trayectoria, en este blog anuncié mi trabajo en Vueling Airlines, compartí que dejaba Vueling y me iba a Splendia, así como cuando me lancé y “me puse” por mi cuenta. Pero el ponerte por tu cuenta, tenia la sensación de que el blog iba por un camino y mi carrera profesional por otro. Pero actualmente he decidido unir ambos caminos, no tan difícil por que sigue siendo “uno mismo, mismamente”.

Gracias a los que me leeis, participais y especialmente a los que me criticais por ayudarme a dar este paso importante, enseñándome a que donde debemos mirar siempre, sí o sí es el ROI y no al miedo, a la comodidad o al conformismo. Si el ROI de tu negocio es positivo/creciente, porqué ponernos barreras a nosotros mismos?

Desmarkt sigue creciendo gracias a vosotros. Quien dijo miedo?

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Tenemos mucha manía, especialmente desde los SEO, de comentar que sistema es mejor, cuando utilizar uno u otro, el PPC es para corto plazo y el SEO para medio/largo plazo,…

Los que ya llevais tiempo leyendo el blog, sabeis que por mi parte defiendo el PPC como una excelente estrategia para que cualquier negocio online triunfe en la red, pese a su poco “romanticismo” ya que por lo que muchos puedan pensar, el PPC no es “tanto tengo tanto valgo“.

Nos podemos encontrar posts en los que comentan que sí, que el ppc está bien, pero que hay que ir con cuidado, ya que es un no parar de soltar dinero, en cambio el SEO, una vez posicionado y bien hecho es super rentable.

En este párrafo anterior ya nos encontramos con un problema:

El SEO es el único que se puede hacer bien? no se puede hacer bien el PPC?

Si el SEO se hace mal, nuestro cliente o nuestro negocio, simple y llanamente, no ingresa, y todos sabemos que no ingresa. En cambio el PPC hecho regular o en algunos caso mal, puede hacer que el negocio ingrese dinero, con ROIs muy bajos o negativos, pero ingresa. Seguro que el ROI será peor en caso de un mail SEO que de un erroneo PPC.

Hacer comparativas de largo, medio, corto plazo entre estos dos sistemas, para mi forma de ver se está quedando algo obsoleto y hacienda estas diferenciaciones mostramos ser algo corto de miras, porqué?

Porque ambas son estrategias para la captación de usuarios, ambas se encuentran baja una misma “plataforma” llamada buscador, pero son diferentes. Decir que el PPC es pagar siempre es verdad, pero es una verdad muy mal explicada. Lo correcto sería decir:

Con el PPC vas a pagar siempre, pero vas a estar ganando dinero siempre, si se hace bien“. Nos queremos olvidar del ROI? Imaginemos que le decirmos a nuestro cliente que pagando 2000€ en Adwords+servicios, va a generar cada mes, hasta que él quiera 4000€, qué creeis que nos dirá? realmente podemos hacer que los ingresos procedentes de PPC, paguen, sufragüen la inversión en PPC y a su vez que este proceso entre en continua alimentación.

Respecto al SEO “bien hecho” idem, no puedo hablar negativamente del SEO como estrategia, pero es una estrategia complementaria, este tipo de “disputas” entre SEO y PPC, difuminan el verdadero objetivo, conseguir visitas a los negocios de nuestros clientes/propios y generar ingresos.

Hay una variable muy importante en los negocios y especialmente en los online, el tiempo.

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El artículo en cuestión es éste, trata sobre que los contenidos en internet pasarán a ser de pago.

Micropagos por noticias, suscripciones de distintos niveles, radios personalizadas o el pago por visión de películas en alta definición se abren paso en un Internet que, desde su nacimiento, había sido sido sinónimo de gratuidad.

Completamente no conforme con que Internet, desde su nacimiento, habia sido sinónimo de gratuidad”. Aquí creo que bajo mi criterio, faltaría añadir a cambio de publicidad. Los usuarios desde un inicio sabemos que muchos productos/servicios online son “gratuitos” a cambio de ser impactados por publicidad. El usuario no es/somos tontos.

Millones de internautas se han acostumbrado a acceder a artículos, discos o películas sin costes. Pero lo que muchos usuarios consideran un derecho, para las industrias de contenidos se ha convertido en un problema económico y de propiedad intelectual. Las empresas que, como los diarios, creyeron que abriéndose a la Red lograrían un retorno adecuado en forma de publicidad están dando marcha atrás. Los banners no compensan igual que los viejos anuncios de papel y muchos editores han decidido volver al cobro.

- Para qué pagar 18€ por un disco donde sólo queremos escuchar una canción? y el resto sabemos que, en el 90% de los casos, es basura?
- Para qué voy a pagar por mantenerme informado, si otros soportes me ofrecen la misma información gratuitamente?
- Elpais lanzó su oferta de cobrar por acceder al contenido y no le funcionó. Otros ebusiness como iTunes de pago completamente, Spotify de pago parcialmente, funcionan, foros profesionales de pago, funcionan, información bursátil de pago, funcionan.
- La clave, amigos de “ElPais” es como las aerolineas LowCost. Saber controlar y reducir los costes al máximo, para ser competitivos. Una empresa offline con presencia online, como son la mayoria de medios de comunicación como vosotros, pecan de lo mismo, costes orientados a una percepción offline. Se deben aprovechar todos estos productos, servicios “gratuitos” que te ofrece la Red, para activarlos a vuestro favor en forma de reducción de costes.
- Otros soportes viven perfectamente de la publicidad y no tienen el prestigio, el contenido que tiene ElPais, ElMundo,… alguien se ha parado pensar que resultados obtendría un medio Off en Online como vosotros, con mentalidad completamente On? No hablo del responsable de Elpais.com o elmundo.es,…. me refiero a la estructura de las personas que toman la decisiones. El día que los responsables de los medios de comunicación online dejen de pelear contra molinos de viento dentro de su propia empresa, vereis el horizonte de otra manera.

A Google no le conviene el enfrentamiento directo contra toda la prensa mundial. Por eso, ha iniciado en los últimos meses un movimiento de acercamiento.

Pero esto no es porque seais vosotros, a nadie le interesa llevarse mal con un grupo mundial :D . Es como si Google se pelease con los Bloggers del mundo. No tiene sentido. Cual es el porcentaje de tráfico que recibe la prensa online procedente de Google? Cual es el porcentaje de tráfico que reciben ciertos medios de comunicación desde google con la palabra clave: Traductor Online y este tráfico se vende dentro del global del tráfico de la web?

Durante 2008, se comercializaron 1.400 millones de temas por la Red, el 24% más que en 2007. Desde ese año, el crecimiento ha sido espectacular. Hace dos años la venta de música en Internet sólo representaba el 20% de todo el mercado. Y un estudio de la prestigiosa consultora NPD indica que las ventas de música a través de portales como iTunes o AmazonMP3 sobrepasarán las de los compactos en 2010.

El usuario paga o pagará más por contenido de alta calidad o exclusivos, que les aporten verdaderamente una ventaja ya sea en ocio o negocio. Una parte muy importante de Internet es la información. Aquellos que “comercializais” con ella (dicho desde el respeto) deberiais haber sido los primeros saber como monetizarla.

No quiero entrar en el paso que realizó elpais cuando pasó a ser de pago, especialmente porque me falta mucha información, pero bajo mi punto de vista el error más grave no fue hacerlo de pago (en su momento no lo compartía), el error fue que una vez hecho de pago, no se realizó una correcta campaña de marketing sobre ese servicio.

- Si se hubiese dado “algo nuevo”, más cómoda,..
- Si se hubiese “vendido” que la información más completa, de más calidad está al alcance del usuario pero de pago. Explicando claramente que es de pago, por x motivos lógicos. Los usuarios no somos tontos, si a ElPais se le ofrecen periodistas gratis o con nómina, de la misma calidad profesional, qué harían?

Sinceramente, una vez dado el paso de realizar la web de pago, paso difícil y valiente (o loco), se tendría que haber vendido mucho mejor y no tratar la web como un soporte igual que al de su competencia.

En Internet con el paso del tiempo se va a pagar por ciertos contenidos, pero no es que sea porque los Gigantes Offline os pongais de acuerdo en ello, será por que el mercado lo dictará así. Llevais 10 años online y aún no habeis entendido que quien tiene el control es el usuario?

Estamos en un fase que tenemos mucha, mucha información y contenido, pero la cantidad no es sinónimo de calidad, y es por esa calidad por la que se pagará.

En mi caso, ya pago por tener acceso a cierto contenido. Ha sido una decisión voluntaria, no me la han marcado. Posiblemente pague para poder descargar una serie en mejor calidad, o por acceder a una película a un precio reducido para verla desde mi casa, por que no me pienso gastar 10€ (peli + palomitas por persona) para ver una película de las que hoy hay en cartelera.

El usuario ha madurado y ahora no queremos pagar por cualquier cosa. Esa es la diferencia.

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Mañana (18/6/09) estaré en Iniciador Alicante hablando un poco, sólo un poco ;) , de marketing online y qué tener en cuenta, muy en cuenta para que un negocio online funcione en internet. Seguro que nos lo pasaremos muy bien y todos aprendamos un poco más.

Así que si eres de la zona, espero verte por allí y conocerte :)

Gracias por la invitación, Miguel ;)

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Rafael Jimenez Contacto

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