Marketing Online Blog

Aquí teneis una mini-entrevista, realizada a Carlos Alonso, responsable de comunicación de emailing solutions. A partir de un estudio estadístico sobre la situación actual del email marketing y otros datos interesantes sobre tasas de apertura, penetración según el sector, se nos ocurrió realizar esta pequeña entrevista para intentar si cabe ir un paso más allá.

Como datos interesantes del estudio podemos reflejar que, más de 9 de cada 10 personas que solicitaron recibir campañas de marketing por mail continúan recibiendo ofertas comerciales en su buzón de correo. O bien, que el 26% de las personas que consultaron campañas de email marketing durante el 2005 clickaron en el email recibido.

Otros datos intersantes son que la tasa de apertura en el sector “Distribución” asciende a un 45%, en cambio en el sector “Banca” supera el 53%.

Podeis acceder al informe completo aquí.

Seguimos con la entrevista.

Seguir leyendo »

Muy útiles los últimos posts colgados en el blog de hera-biancardi sobre e-mail marketing os recomiendo la lectura:

• 5 Razones para confiar en el e-mail marketing.
• Adictos al mail.
• Son efectivas las bases de datos de alquiler o venta.

Para cualquier tipo de técnica en cualquier tipo de especialidad, existe una serie de prácticas que suelen funcionar en una alto porcentaje, desconociendo el motivo esta serie de prácticas debido a su lógica o cualquier otro motivo absurdo no suelen ser las más utilizadas. En el e-mail marketing este hecho también sucede, por ello aquí va una lista de las 10 mejores o más recomendables prácticas para realizar un correcto e-mail marketing, según un estudio realizado por emaillabs:

1. Proporcionar en cada mail una función de búsqueda en la web. Esto nos permitirá que los usuarios realicen búsquedas de productos, servicios, noticias sin necesidad de tenerse que conectar previamente a nuestra web.
2. Proporcionar un “mándaselo a un amigo“. Es una manera fácil y sencilla de facilitar a nuestro usuario que comparta la información del mail que le hemos remitido y que nos dé a conocer a otros usuarios potenciales. Debemos tener en cuenta que cuando un usuario realiza click en este link, esta petición la hacemos pasar por nuestros servidores, almacenando de esta manera, cuales son los usuarios que más reenvian información, a quien, con qué frecuencia…
3. Proporcionar un link de suscripción. Con ello permitimos que aquellos usuarios que hayan obtenido nuestro newsletter desde un “enviar a un amigo” puedan suscribirse de una forma sencilla.
4. Proporcionar un link de “visualizar mail en la web“. Muchos correos no permiten la descarga de imágenes o de otro contenido que nosotros queremos proporcionar a nuestros usuarios. Con esta práctica facilitamos que estos usuarios puedan visualizar correctamente el contenido del mail.
5. Proporcionar un teléfono de contacto. Estaremos de acuerdo que el mail es un medio rapidísimo de contacto, pero el teléfono lo es aún más cuando se trata sobre todo de compra/venta de productos, proveedores,…
6. Mostrar la dirección del destinatario: Proporcionando el mail del destinatario ayudamos a impulsar la credibilidad del e-mail y ayudas a los lectores que podrian recibir mails duplicados desde la misma compañía darse de baja del servicio correcto.
7. Proporcionar un links de navegación que unan el mail con la web. Colocando los links idoneos en el mail, permitiremos a nuestros usuarios a ir directamente a la información de la que están interesados en nuestra web.
8. Proporcionar un dirección de e-mail para feedbacks o contactos.
   
9. Permitir al lector en cada mail, poder darse de baja del newsletter, poder acceder a nuestra política de privacidad,…
10. La podeis proporcionar vosotros mismos.

Descargar pdf en inglés

Hoy en día nos encontramos con una confusión entre muchas de las personas que se dedican al e-marketing : RSS, sustituto del emal marketing? Es como comparar una naranja con un limón.

Pero realmente os habéis detenido a pensar lo que realmente significa cada uno de estos canales de distribución de contenido para su estrategia de marketing?

Efectivamente el RSS y el email son canales de distribución de contenido. Pero la forma en que se distribuye este contenido es completamente diferente. La estructura compleja que nos puede proporcionar un email, el tracking que nos ofrece, será imposible de obtener con el RSS y etc, etc.

Pero esto no significa que el RSS sea inferior al email; tan solo son diferentes. No entraré a hablar de las ventajas del uno o el otro.

Cualquier negocio hoy en día necesita ambos canales de comunicación para sus estrategias de marketing. Cada uno puede complementarse con el otro.

Muchas webs ponen en una balanza los beneficios o los contras. Aprovechar las ventajas que puedan ofrecer cada uno de los canales nos llevará al éxito rotundo en las acciones de marketing.

Lo que realmente importa es lo que la audiencia nos exige y de que manera lo quiere. Debemos adaptarnos a sus necesidades con ayuda de la tecnología para conseguir los objetivos.

Seleccionar un sólo canal de distribución sería como morir en el intento.

Autor:

Rafael Biancardi: rafa@graphicmail.com.es

Director General de Hera & Biancardi y GraphicMail España.

Hay que ir poniéndose las pilas. Nota de prensa de MarketingDirecto.com.

Analizando su presente y su futuro podemos sacar varias conclusiones o guias sobre el RSS marketing.

El RSS marketing puede basar su fuerza en el vínculo que se puede llegar a crear entre el usuario y la web con la que se sindica. Esto quiere decir, que el usuario al dar “permiso” a la web que ofrece contenido a entrar en “su” lector, se puede llegar a crear un vínculo muy fácilmente transformable en fidelidad.

Seguir leyendo »

Hoy en dia podemos decir, que cada vez hay más usuarios que “ignoran” sus suscripciones a recibir correos de información, publicidad de páginas web, además si sumamos el spam, reglas anti-spam, podemos decir que los profesionales del e-mail marketing cada vez tienen más complicado llegar a sus suscriptores. Por ello, podemos decir que el RSS, puede sustituir actualmente al e-mail marketing?

Actualmente podemos decir, NO. Aún hay pocos internautas que utilicen como herramienta habitual a su navegación los RSS, lectores y demás y sí el correo. Pero no cabe ninguna duda que el momento de entender, conocer y saber el funcionamiento de los RSS, conocer su posible alcance, saber el uso del que se le puede obtener, es AHORA. Aquellos que se descuelguen de esta realidad, habrán dado pasos de gigante hacia atrás.

Para nuestro parecer, los usuarios de la red estás disociando, separando lo que es la comunicación con otros usuarios con las fuentes de información y conocimiento. Los usuarios utilizan el mail para relacionarse con otras personas (lógicamente sin contar messengers, etc) y si lo que quiere es estar actualizado con las novedades de una web, noticias, etc se va decantando más hacia los lectores de RSS. Esta es una realidad que poco a poco y muy lentamente se está instaurando en la cibersociedad actual.

En los últimos tiempos el e-mail se ha convertido en una vía de comunicación global, útil, fácil de usar y económica. Casi se podría decir que un e-mail viaja en tiempo real y que al enviarse tarda pocos segundos en llegar a su destinatario. En realidad depende del tráfico en la red, el peso del e-mail y otros aspectos que pueden marcar el tiempo de envío y recepción.

Una simple definición para el e-mail marketing sería por ejemplo: “La promoción de productos o servicios vía e-mail”.

Seguir leyendo »

Interesante post, donde nos dan consejos sobre como hacer una buena lista de contactos para hacer email marketing en condiciones:

Clicka.