Marketing Online Blog

Yahoo! ha lanzado un nuevo formato de SERPs en su site de India, donde podriamos decir sería el equivalente al Universal Search de Google.

Este nuevo diseño de resultados de búsqueda está compuesto por tres columnas. La primera columna sería los resultados orgánicos tal y como los conocemos actualmente, y la central y la derecha estaría copada por resultados “más visuales”.

Este tipo de búsqueda está disponible para temáticas de viajes, salud, deportes, ocio y finanzas.

Si realizamos una búsqueda como por ejemplo: “Iron Maiden” el resultado que arroja Yahoo! con este sistema es como si toda la info relacionada con el término lo encontrases en sólo una página de resultados, es decir, es como su buscasen que el resultado fuese la “página índice” de cualquier búsqueda. me imagino que el Universal Search irá encaminada en el mismo sentido.

Por el contrario los enlaces patrocinados se han reducido drásticamente, apareciendo de 2 a 4.
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Puedes descargar el documento sobre inversión en Marketing Online 2007.

Los datos que verás en el informes es algo que ya se sabe, pero lógicamente hace falta que un ente independiente que los confirme, y es que la publicidad en buscadores, es decir, los enlaces patrocinados son los reyes!!

Lógico, el resultado de sus campañas son brutales, Google, Yahoo!, MSN, es decir, los principales players ya se han encargado de que tengas un control el exhaustivo de lo que gastas y sobre todo y ante todo: de lo que recuperas de inversión. Hablando por ejemplo de Google, la pestaña “Informes” te ofrece todo tipo de datos (aunque hay algunos que se podría mejorar), y lo han completado con Analytics. Lo mismo ha hecho Microsoft con su Gatineau, y ahora Yahoo! con Index Tools (teóricamente).

Los banners han visto como se ha aumentado la confianza (inversión) en ellos. Normal, una paret de los profesionales “reciclados” del offline, que han pasado al “online” utilizan mucho este tipo de promoción, ya que es la que más se parece a las típicas campañas de offline. Actualmente no hay herramientas que nos permitan medir con cierta exactitud como ha repercutido una campaña de banners en nuestro producto o marca, al igual que cualquer campaña offline, estoy seguro que esta será la siguiente tarea para los Analytics, Omniture, Webtrends de turno.

Lo bonito de este tipo de estudios es empezar a divagar en lo que viene, podemos equivocarnos (como casi siempre) pero en este caso, me voy a mojar. (total, si me equivoco de mucho borraré el post ;))

Futuro del marketig online:

Desarrollar redes de blogs, o como se llame en un futuro, corporativos e independientes. Es decir, redes de blogs “Patrocinadas” por grandes empresas que mantendrán la independencia del blogger. El contenido es el Rey y el usuario es ¿Dios?, porqué voy a pagar para estar en las páginas de contenido, si mi marca es el contenido?

El email marketing:
Entramos en una época donde conseguir nuevos usuarios/clientes va a ser durísimo, su coste será altísimo, lógicamente el coste por venta, por lead o por usuario al ser tan elevado, se tendrá que “re-calcular“, tal y como lo calculamos actualmente no vale (en otro post espero dar una explicación). Un usuario puede hacer muchas compras, no sólo una, por lo que estaremos dispuestos a pagar más por usuario, siempre y cuando nuestras campañas de fidelización sean excelentes. Actualmente una de las mejores herramientas para fidelizar clientes es el mail. No olvidemos los móviles si hacemos un uso de ellos más informativo que intrusivo tenemos mucho ganado.

Redes de afiliados:
Quien no quiere tener un comercial que sólo trabaje a comisión?

Banners:
Nuevas tendencias, deberíamos darle otros fines y saler del mero mensaje informativo.

Un excelente tema y mucho de que hablar…

He encontrado esta lista de consejos para crear una lista potente de Keywords que nos permita obtener el mejor rendimiento de las cuentas de Adwods:

1. Minucioso: Los usuarios de los motores de búsqueda no sólo buscan para tus “productos estrella”, por ello asegúrate que cada producto/servicio individual que comerciales tengan su “pack” de palabras clave.
2. Descriptivo: No sólo te van a buscar, por “tornos cnc“, también por el “torno cnc más barato”, además de “el mejor torno cnc”.
3. Misspellings: Explótalos, cuando haces una búsqueda cuántas veces te equivocas escribiendo?
4. Conoce a tu audiencia: Estudia cómo te busca tu audiencia, y adecua tus keywords a su forma de buscar.
5. Utiliza keywords de más de una palabra:Cada vez los usuarios utilizan más palabras en sus búsquedas.
6. Sé específico. No caigas en el error de pensar: “Quien va a buscar esto así?”
7. Estudia tu propio márketing: El marketing de buscadores, siempre debe ayudar/colaborar/reafirmar las campañas offline que se hagan.
8. Concordancias Negativas: Para qué vas a aparecer para algo que no comercializas?
9. Utiliza todos los recursos que tengas a tu alcance para poder conocer cómo te busca/encuentra tu audiencia.
10. Testealo todo!

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He encontrado esta web, SEM Compare, básicamente es una web donde los clientes de diferentes empresas de Search Engine Marketing valoran con puntuaciones de 0 a 5 el trabajo de sus “proveedores” de posicionamiento de buscadores. Además de las valoraciones anteriormente comentadas, también se pueden insertar comentarios.

La web está dividida en opiniones y valoraciones en empresas de SEO, PPC, SMO,…

Ya hace tiempo que existen los comparadores de precios, los comparadores de productos y ahora los comparadores de empresas.

Lo que me resulta más curioso, es que por suerte nuestro sector, el marketing online, es un sector extremadamente medible, tan extremo que todo se puede medir y valorar, por lo que nuestro trabajo es muy transparente. Si a esto, además añadimos páginas como ésta, que nuestros clientes dan su valoración y opinión de nuestro trabajo de forma pública, ya es el colmo de la transparencia.

No nos estaremos pasando de… “transparentes”?

Siempre hablamos que si el CPC está subiendo, bajando, etc.
En Adwords encontramos tres tipos diferentes de CPC’s y cada uno de ellos con altos porcentajes de importancia,

- CPC Mínimo: Es lo que Google entiende que es lo mínimo que debes pagar por aparecer en los enlaces patrocinados. Este valor lo calcula en base al Qualilty Score.

- CPC Medio: Por cada click que tengamos en nuestros anuncios para una determinada keywords, no quiere decir que siempre paguemos lo mismo, o que siempre aparezca en la misma posición. Por ello, el CPC Medio, indica la media que hemos pagado por una keyword durante una periodo de tiempo determinado.

- CPC Máximo: Este valor lo marcamos nosotros, por medio de este valor informamos a Google de lo máximo que queremos pagar por click. Google, por medio de Adwords Discounter, recalcula el cpc que pagaremos por cada click, para reducirlo lo máximo según la posición que vayamos a aparecer.

Esto va a terminar en locura.

- Aceptamos la existencia de los enlaces patrocinados, es más ayudan al usuario, son útiles (normalmente).
- Aceptamos que para determinadas búsquedas existan enlaces de resultados complementarios.
- Aceptamos que inserten maps para determinados tipos de búsquedas.
- Podemos llegar a aceptar incluso que se inserten videos, y por lo que parece en los enlaces patrocinados.

Si todo lo anterior lo aceptamos, en dónde aparecerán los resultados orgánicos? Ah vale! en la segunda página…

Estos de Google se han “pasao” siete pueblos…

- Les damos datos personales por medio de GMail y encima de nuestros amigos, conocidos y familiares.
- Tienen nuestros datos de Analytics.
- Tienen nuestras agendas, con google calendar.
- Tienen datos de según que documentos por medio de google docs y su hoja de cálculo.
- Saben lo que nos gastamos en publicidad, tanto con ellos como con su competencia.
- Les podremos dar mas datos si utilizamos google admanager
- Los resultados de búsqueda cada vez son menos “naturales” y cada vez más “comprados”, ya sea en mapas, video o enlace.
- Tienen un sistema de pago, Check Out,

Posiblemente me haya dado cuenta tarde, y posiblemente más de uno de vosotros me digais “Ya te lo dije…”, pero el volumen de conocimientos que tiene Google de nosotros es abrumador…

Hace poco que Adwords acaba de lanzar un servicio de ofertas basadas en factores demográficos. Podremos realizar ajustes en las ofertas de CPC, teniendo en cuenta si el usuario es Hombre o Mujer y su edad.

Hasta hoy mismo, teniamos un pequeño margen maniobra o creatividad en base a las URLs visibles de los anuncios de texto de adwords. A partir del próximo 1 de Abril Google modificará su política respecto Display URLs se refiere, a partir de esa fecha la URL visible debe coincidir con la página de destino.

Tal y como informa Google ahora se permite:

* URL visible: www.google.com/adwords
* URL de destino: www.trackingurl.com/google123
* URL de la página de destino: www.google.es

Pero este ejemplo no sería aceptable:

* URL visible: www.google.com/adwords
* URL de destino: www.trackingurl.com/google123
* URL de la página de destino: www.trackingurl.com

Sobre todo, debemos estar tranquilos en aquellos casos que pasan por un redirect de tracking, en este caso no afecta. No sé hasta que punto podrá llegar a afectar a aquellos webmasters de programas de afiliación que realizan Keyword Marketing…

O esa es una de las frases que más veces he escuchado durante la semana pasado, que si hasta el año que viene,… que si le quedan dos años,… que ya está masificado completamente, lo que provoca un aumento de CPC insostenible,….

No será que deberemos llevar al límite la optimización de nuestras campañas, la selección de keywords,anuncios, landing pages… ?

Realizando una búsqueda de cualquier palabra “Top” y clickamos en todos los enlaces patrocinados de la primera página, cuántos de estos anuncios tienen landing page optimizadas y especialmente diseñadas para “enganchar” al cliente potencial de nuestra campaña de Adwords?

A modo de ejemplo, cuántos tenemos comprada una keyword genérica y con concordancia amplia?

No será que ya ha llegado el momento en que hay que dedicarle aún más horas en la optimización de las cuentas con el fin de obtener mejores ratios de conversión?

Está claro que ante el aumento paulatino de CPC’s que estamos “sufriendo” no nos queda otra que conseguir transformar en ventas el máximo (más aún) número de clicks pagados posible. Eso “teóricamente” es lo que hacemos todos, pues el esfuerzo debe ser aún mayor.

Ha llegado el momento de ponerse las pilas y el primer paso para muchos va a ser revisar su catálogo de palabras clave y sus respectivas concordancias, medir el rendimiento que están obteniendo y tomar las consecuentes decisiones. El paso para otros y aunque parezca absurdo, desgraciadamente sucede, es saber lo que es una conversión/transacción; para otros empezar a conocer Google Analytics,…

Hoy amanezco con la noticia de que Adwords de Google no tardará mucho en valorar el tiempo de carga de la landing pages de nuestros anuncios, para mejorar o empeorar el quality score.

Varios consejos que proporciona Google para reducir el tiempo de carga:

- Utilizar menos redirects.
- Reducir el tamaño de la página.
- No utilizar interstitials.
- Minimizar el uso de iframes.

Google propone que utilices esta herramienta para Firefox, complemento del Firebug YSlow (Porqué Lento) para saber en dónde podemos estar penalizando por “lentos”. Lo curioso, es que esta herramienta es de Y!, estos de Google… cómo son…