Marketing Online BlogTodo lo relacionado con el Markerting en Internet

Tenemos un problema y gordo, la mayoría de mis visitas proceden de Google. Sí, Google tiene mucho poder, demasiada información que nosotros “gustosamente” y “voluntariamente” le ofrecemos y con la que ellos hacen maravillas. Pero porqué vamos a “boicotearles”? Están ofreciendo servicios online excelentes de forma gratuita, están ofreciendo resultados excelentes con servicios como por ejemplo Adwords o Adsense, a cambio de cierta información, demasiada o escasa no voy a entrar.

Pero el problema no viene por que el gran % de nuestras visitas procedan de Google, el problema es que la diferencia entre el total de visitas y el tráfico de google es excesivamente bajo.

A modo de ejemplo, una web excelentemente posicionada en SEO o PPC y consigue vender un volumen de productos lo suficientemente bueno para que esa web siga invirtiendo en buscadores, qué esfuerzos hacen para fidelizar a esos clientes?

Da la sensación de que no “sabemos” fidelizar a aquellos clientes que ya han confiado en nosotros, ya sea por medio de boletines informativos por mail, invitaciones a consultar nuestro catálogo actualizado, sin ir más lejos, “mimar” al usuario para que cuando vaya a volver a realizar la compra o un amigo esté interesado en ella, nos recomienden. Podríamos aumentar el porcentaje de tráfico procedente de directo o mail, es decir, gratis.

Podriamos plantearnos además de invertir en SEO o en PPC, invertir en SMO, intervenir en redes sociales, especializadas o no, según tipo de producto e intentar ser un referente, o simplemente ser una empresa “que sabe” de lo suyo.

Hay tantas formas de auto-promocionarse como imaginación tenemos, algunas mejor que otras, pero no pensemos en desviar tráfico de Google hacia otras fuentes de tráfico, mantengamos (o aumentemos) el tráfico procedente de Google (idem Live o Y!), ofrezcamos a los usuarios otras formas de ser encontrados, aprovechemos todas la herramientas que tenemos a nuestro alcance para llegar al máximo número de usurios posibles, y sobre todo fidelicemos los que ya tenemos.

Si ya hoy en día es bastante difícil encontrar profesionales con amplios conocimientos en buscadores, ya sea por posicionamiento orgánico o bien por enlaces patrocinados, de aquí a un par de años encontrarlos va a ser tarea bastante complicada.

Ya hemos comentado en más de una ocasión que la inversión en marketing online no para de crecer, incluso en periodos de “crisis”, y una parte importante de la inversión marketing online se lo llevan los buscadores, por lo que lógicamente la mano que “controla” ese volumen tal de inversión, debe ser un profesional altamente preparado para el puesto. Pero la realida parece indicar que es otra.

No voy a entrar de nuevo a comentar que hay mucho oportunista, o potenciales grandes profesionales que se creen gurús por usar mac, tener un blog y haber posicionado “automoviles conchita en almendralejo” (ejemplo ficticio ) . Pero lo que está claro es que la oferta de profesionales con este perfil evoluciona tremendamente más lento que la oferta de empleos.

Sin ir más lejos podemos ver estas gráficas en el que se ve la tendencia en el volumen de ofertas de empleo que incluye la palabra SEO (En USA, pero podemos imaginar que de aquí a 2 años iremos por el mismo camino)

seo Job Trends

seo jobs

Más gráficos
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Google publica en uno de sus últimos posts unas cuantas cosas curiosas. Además de explicar lo duro que es poder confeccionar un ranking, que su único objetivo es la satisfacción del usuario (siempre lo dicen y que poco caso le hacen), proporcionan un par de comentarios que al menos curiosos son:

1. El Page Rank se sigue utilizando pero tiene menos peso. No quiero entrar en la discusión si el PR sirve para algo o no (fácil técnica para conseguir comentarios y si “se nos van de las manos” algunos enlaces se podrían conseguir).

Independientemete de cuales fuesen nuestras opiniones hace meses o años, el hecho es que hoy el Page Rank vale bastante menos que antes, es decir, aquello en lo que se basa el PR vale menos que antes.

En el post comentan que el Page Rank ha perdido peso a favor de otros factores, tales como:
a. Modelos de lenguaje: sería controlar las frases, los sinónimos, errores de escritura,…
b. Query models: No es referente al lenguaje, si no más bien al cómo lo usan.
c. Modelos de Tiempo: Hay preguntas que un tipo de sites pueden contestar mejor que otros.
d. Modelos personalizados: Porque no todos queremos lo mismo.

2. El punto c. ha sido el que más me ha gustado. Dice claramente que según el tipo de búsqueda que hagamos tendrán prioridad aquellas sites que se actualizan con mayor frecuencia que no otras que son “más estáticas”. Por el contrario, estas sites más estáticas y muy probablemente acompañadas con “cierta solera” en su sector gozarán de un ranking más elevado.

3. El punto d. Según el usuario Google mostrará unos resultados de búsqueda u otros según el usuario que realice la búsueda. Por lo tanto deberemos estructurar la información y el contenido del site de tal forma de poder acceder a posiciones tanto para los resultados de búsqueda de usurios que buscan información, como para aquellos que ya están en un proceso de decisión de compra avanzado.

En la imagen vereis una pirámide en la que se debe basar toda estrategia SEO para conseguir tener éxito, los enlaces, el contenido, la indexabilidad todo tiene cabida en esta pirámide.

Ver Post Original de “The SEO Success Pyramid”
Descargar Versión Imprimible (1Mb)

El vértice de la pirámide? el contenido? los enlaces? la indexabilidad? No, amigo mío no, la CONFIANZA

Muy muy interesante.

A raiz de este post en Marketing Pilgrim, donde han recogido a más 200 twitters del marketing online, he pensado que sería buena idea hacer lo mismo, así podemos estar al día de lo que venimos haciendo, pensando, compartiendo… en tiempo real.

No deja de ser un listado de profesionales del marketing online (directos o indirectos), que están posteando en twitter. Aquí os dejo unos cuantos twitters del marketing online, SEO, SEM, SMO, bloggers,…

Si quereis aparecer en la lista para que otros os sigan, dejad un comentario con vuestro twitter e iré actualizando la lista.

Por ahora estos:

http://www.twitter.com/jyranzo => Javier Yranzo
http://www.twitter.com/morense => Miguel Orense
http://www.twitter.com/carlosblanco => Carlos Blanco
http://www.twitter.com/ferrenet => Miguel A. Díez
http://www.twitter.com/DXC => David Arias
http://www.twitter.com/spacebom => Spacebom
http://twitter.com/nachogiral => Nacho Giral
http://www.twitter.com/evasanagustin => Eva
http://www.twitter.com/telendro => Michel (telendro.com.es)
http://www.twitter.com/telendro_com => Telendro.com
http://www.twitter.com/adseok => Adseok
http://www.twitter.com/ojomarketing => OJOMarketing
http://www.twitter.com/seofemenino => SEO Femenino
http://www.twitter.com/elqudsi => Ismael El-Qudsi
http://www.twitter.com/edans => Enrique Dans
http://www.twitter.com/simdalom => Simdalom
http://www.twitter.com/loogic => Loogic
http://www.twitter.com/averdeja => Álvaro de Make
http://www.twitter.com/desmarkt => Mi twitter

Actualizado con vuestro comentarios:

http://twitter.com/marccortes => Marc Cortes
http://twitter.com/xarop => Adrià Julià
http://twitter.com/albertbarra => Albert Barra
http://twitter.com/josemariagil => Jose María
http://www.twitter.com/delafuente => Víctor de la Fuente
http://twitter.com/juanmarketing => Juan Marketing
http://twitter.com/eaguilera => Enrique Aguilera
http://twitter.com/iruri => Iruri

Actualización II:

http://twitter.com/idelfonsa => María Ripoll
http://twitter.com/MDavidMartin => David Martín
http://twitter.com/RobertoHerrero => Roberto Herrero
http://twitter.com/eburgosgarcia => Enrique Burgos
http://twitter.com/ideacreativa => JavitoChiqitin (ideacreativa)
http://twitter.com/vrottenstein => Vic

He encontrado esta lista de consejos para crear una lista potente de Keywords que nos permita obtener el mejor rendimiento de las cuentas de Adwods:

1. Minucioso: Los usuarios de los motores de búsqueda no sólo buscan para tus “productos estrella”, por ello asegúrate que cada producto/servicio individual que comerciales tengan su “pack” de palabras clave.
2. Descriptivo: No sólo te van a buscar, por “tornos cnc“, también por el “torno cnc más barato”, además de “el mejor torno cnc”.
3. Misspellings: Explótalos, cuando haces una búsqueda cuántas veces te equivocas escribiendo?
4. Conoce a tu audiencia: Estudia cómo te busca tu audiencia, y adecua tus keywords a su forma de buscar.
5. Utiliza keywords de más de una palabra:Cada vez los usuarios utilizan más palabras en sus búsquedas.
6. Sé específico. No caigas en el error de pensar: “Quien va a buscar esto así?”
7. Estudia tu propio márketing: El marketing de buscadores, siempre debe ayudar/colaborar/reafirmar las campañas offline que se hagan.
8. Concordancias Negativas: Para qué vas a aparecer para algo que no comercializas?
9. Utiliza todos los recursos que tengas a tu alcance para poder conocer cómo te busca/encuentra tu audiencia.
10. Testealo todo!

Fuente

Muchas veces se vende el servicio de PPC como servicios de posicionamiento en buscadores. En cierto modo es cierto, pero yo diría más que es un servicio de presencia en buscadores. Sobre todo para aquellas empresas que no cuentan de grandes presupuestos para invertir en search y que tienen que maximizar a límites insospechados sus inversiones.

Si las palabras que compramos son las idoneas, y sin hacer estudios de convertibilidad, nos da exactamente igual aparecer en la primera posición en PPC que en la décima. El usuario va a buscar la keyword que hemos comprado, el anuncio y la landing page va a ser la misma si estamos exageradamente bien posicionados como si estamos al final de los adwords (o incluso en otras páginas) por lo tanto si un usuario clicka en nuestro anuncio es por que realmente está interesado.

Por lo tanto, si tenemos un presupuesto diario de 100€, para qué gastarlo en 200 clicks por aparecer en top 5, cuando puedo conseguir muchos más por estar en top6 hacia abajo?

Qué es lo que priorizas posicionamiento o visitas?

Con esta pregunta no me refiero a resultado el hecho de posicionar una página en Google. Si no que únicamente cobre por venta realizada mediante el posicionamiento en buscadores; a modo de red de afiliación.

Para mí y sin lugar a dudas, la respuesta es no, siempre y cuando estemos hablando de posicionar una web que no es la nuestra, si no la del cliente, lógico verdad? pues para algunas empresas no lo ven tan claro

Si la empresa de posicionamiento acuerda con el cliente un valor por venta producida mediante el posicionamiento orgánico, qué sucede cuando este contrato se rescinde?

1.- En caso de que se haya posicionado la web del cliente, el SEO sale claramente perjudicado porque ha trabajado a coste por venta, asumiendo él totalmente el riesgo y encima cuando ha finalizado el contrato, la empresa cliente tiene su web posicionada.

2.- En caso de que la empresa que posicione, haya posicionado sus páginas, con ello me refiero a páginas de su propiedad y alojadas en sus servidores, cuyo objeto es posicionarse para acabar desviando tráfico a la página cliente, y cobrar por venta, es perfecto y lo más justo para ambas partes.

Este tema es algo “simple” pero muy probablemente a la desconfianza del servicio de posicionamiento que aún tiene en España, muchas empresas-clientes piden esta forma de pago y muchos SEOs la aceptan.

Como siempre, en el momento en que todo se asiente las “injusticias”, “novatadas” vayan desapareciendo en beneficio de todos, tanto las empresas de servicios de posicionamiento como las empresas que solicitan de este servicio.

Google está experimentando con usuarios para probar qué tal funcionaria el hecho de que los mismos usuarios podamos “crear” nuestros resultados de búsqueda personalizados.
Está probando cómo reaccionarían los usuarios si tuviesen la opción de poder modificar los resultados orgánicos, dando las opciones de:

- Eliminar site del resultado de búsqueda.
- Mejorar su posición.
- Conoces una web mejor?

Mejor una imagen que mil palabras

Aquí teneis la explicación.

A ver que os parecen:

1.- Rotura de la arquitectura de la información.
2.- Pobre usabilidad.
3.- Desaprovechamiento de los links internos.
4.- Contenido olvidado.
5.- Redirects erroneos.
6.- Títulos y metas pobres.
7.- Contenido Insuficiente.
8.- Contenido Duplicado.
9.- Todo el site realizado en flash.
10.- Las mismas metas en todas las páginas del site.

Os recomiendo leer las explicaciones de cada ítem, aquí.

Añadirias alguno más?