Google tiene demasiada información
Filed Under (Marketing Online) by desmarkt on 26-06-2008
Tagged Under : google, informacion, poder
Creeis que tiene demasiada información? yo creo que sí, pero esa información te ayuda a vender más, te ayuda a ganar más dinero?
Se está comentando mucho sobre si google sabe demasiado de nosotros y encima con nuestro consentimiento! Pero hemos calculado cuánto deberíamos pagar “de más” por el hecho de tener servicios de pago que no sean de Google?
- Google Analytics = 0€, cuánto cuesta implementar, licencia y demás de un Omniture, webtrends y demás? de 10.000€ a 100.000€? Sinceramente lo desconozco en primera persona.
- Google Adserver = 0€, en otra empresa 0,06 CPM, 0,01€ CPM?
- Google AdPlanner = 0€
- Cuánto nos costaría integrar todas las herramientas anteriormente mencionadas en una única plataforma?
Con Google tengo un problema y es que hoy por hoy estoy enamorado de todas las utilidades que muestra, por alguna de ellas muy probablemente hasta estaría dispuesto a pagar por tener su licencia ya sea para herramientas profesionales como por usuario, y sé que tiene muchísima información tanto de mí, como del blog, como de las empresas con las he que trabajado, pero siempre me ha ayudado a obtener los objetivos marcados, que profesionalmente no dejan de ser, “vender más y más”. Lo cual no quita que si seguimos la tendencia de comportamiento de Google, cuando empezó con el “Don’t be evil”, ahora todos decimos que Google grita constantemente “Show me the money”, cual será el siguiente? “I want it all”? eso es lo que realmente me da miedo, pero no me puedo creer que Microsoft tenga puesta “toda la carne en el asador” en internet, el pasotismo de Yahoo!
Qué pasará si Google un día decide cobrar un fee por empezar a utilizar Adwords? o si la puja mínima es de 0,3€? todos los anunciantes a temblar por que los usuarios los tienen ellos.
Dos preguntas:
- Google tiene demasiada información, pero a quien le importa cuando te ayuda a vender?
- Google tiene demasiada información, que pasará si algún día google se plantea subir sus “tarifas” o añade “fees” para poder utilizar sus servicios?
Eso es lo que se viene diciendo desde hace mucho, pero realmente importa? yo creo que si esta bien organizada cuanta mas mejor.
Ya he visto demasiado este tema últimamente, eso solo refleja una cosa: Que todos están empezando a temer que Google se convierta en el próximo Microsoft y que haga lo que quiera con nuestros datos. Creo que es tiempo de empezar a buscar alternativas.
Gracias a los dos por vuestros comments
Esperemos que las “alternativas” a según que herramientas de google empiecen a florecer, ya que parece que un buen pretexto comercial, argumentar que “así tus datos no se los das a google”.
Aunque igualmente pienso que una buena alternativa sería que todos nos desinstalásemos la toolbar de Google.
Pensando a corto plazo: me da igual lo que haga google ya que me sirve para vender.
Pensando a largo plazo: Le estamos dando demasiado poder a google y vete a saber que va a suceder de aquí a 2 años, como google pase a dejar de ser “bueno”. Habrá dependencia de los productos de google?
Google es hoy por hoy el que mejor sabe qué quiere la gente, cómo lo quiere y quién se lo da mejor que nadie. Casi nada. Google sabe algunos de los más preciados secretos que hacen funcionar ciertos negocios online. Esos que antes sólo sabían sus dueños. Y eso le confiere un nivel de poder sin precedentes. A lo mejor es que no somos plenamiente conscientes.
Pensemos por un momento. Imaginemos que llegara la empresa X a un cocinero de cierto nivel y le dijeran: te pongo la cocina, las cazuelas y todos los cuchillos y utensilios gratis, si me dejas grabar todo lo que haces. ¿Renunciaría a sus secretos por ahorrarse unos duros?. A lo mejor le cuesta más caro…
@ Desmarkt:
Todos pensamos en nuestros datos y cuentas, ¿Pero alguien ha pensando en la función de información que nos da el buscador? Imaginemos que en cierto momento todos los demás buscadores fracasaran (y que en relevancia son solo Yahoo y Live Search) y solamente quedara el de Google. No sería muy probable que ellos pudieran manipular los resultados para mostrar las cosas que a ellos les interesan? Ya muchas personas asumen que si en las búsquedas que realizan no se muestran resultados, lo que han buscado es algo que no existe. Ese es el verdadero peligro, ya que no hay nadie que regularice esto solamente el mismo Google. ¿Y que tal si Google logra comprar la Wikipedia? Esta web de por si aparece alto en las SERPs… Y nadie puede negar que muchos consideran la wikipedia como un sitio de referencia para sus investigaciones. Que alguien tenga el poder de manipular la información de tal manera que creamos que algo que en realidad existe “no Existe” porque no aparece en las busquedas, ese es el verdadero peligro.
Y pensando en las “alternativas” no entiendo porque nadie saca productos similares ¿Es que ya ninguna empresa tiene iniciativa? ¿O todos creen que al final Google los resultara comprando? No lo se, son solo preguntas al aire.
@JoseKont me ha gustado mucho tu frase relacionada con el “no existe”, igualmente creo que cada vez son menos los usuarios que piensan así, aunque no sean pocos. Igualmente pienso que cada vez son menos los que buscan en la caja de Google http://www.websitequesea.com.
No creo que, al menos a corto plazo, Google vaya a “malvender” o “utilizar con fines maliciosos” la información que tiene de nosotros. Primero por que creo que ya lo hubiese hecho, como por ejemplo, insertando resultados patrocinados en las búsquedas orgánicas, tal y como hace o hacía Yahoo!. De hecho si nos fijamos toda (o casi) la información que obtiene de nosotros, la filtra y nos la devuelve!
Coincido con las “alternativas” ya no pienso en nuevos emprendedores con ideas geniales, si no los mismos microsoft, yahoo!… Por que no olvidemos una cosa, la mayoría de datos/informacion/utilidades que ofrece Google perfectamente podrían ofrecerlas los otros.
@MiguelLucas, entiendo lo que quieres decir, voy a hacer de abogado del diablo. Siguiendo tu ejemplo, si montar una cocina como la que comentas, tuviese en coste de 20.000€/año, y yo (Google) te ofrezco una cocina valorada en 60.000€/año con lo que muy probablemente te provocase unos ingresos de 120.000€/año y con tu cocina en propiedad pudieses obtener ingresos de 60.000; a cambio de grabarte en video, pero esas cintas por contrato te digo que no las voy a compartir con nadie, a no ser que tú me dés permiso, que harias?
Me imagino que te referias a Analytics. Yo quiero pensar que Google no puede acceder a la información de cuenta de Analytics, al igual que tampoco puede acceder a tu cuenta de GMail y leerte los correos. Al menos, eso quiero pensar (por ahora).
Dices “Google tiene demasiada información, pero a quien le importa cuando te ayuda a vender?” o, lo que es lo mismo, el antiguo dilema de que el fin justifica los medios, a pesar de que la historia y los analistas dicen que finalmente el fin no los justifica (usando ese lema hemos intentado exterminar a pueblos porque no son buenos, culturas porque no son positivas, etc.)
Hoy Google sabe más de una persona que esa misma persona (miren sino el historial de lo que han buscado y descubrirán cosas que Uds. ya las habían olvidado, pero Google no).
El problema es cuando Google usará todo su control (si lo hace alguna vez). Aquel día sabremos que hemos vendido nuestra libertad dando toda nuestros más íntimos pensamientos en forma gratuita para que otro tome el control nuestro.
Si Google lo hace será el caos, y cuando lo que se puede perder es “absolutamente TODO”, al menos sería bueno tener algo bajo la manga como defensa.
Gracias @Fegna por tu comentario, el ejemplo que has puesto de “invasión de pueblos” creo que te has “pasao”, lógicamente el “todo vale” en muchos casos no es aplicable.
Dramatizando y exagerando, si tienes una empresa y por “vender” tu alma al diablo (Google) aseguras el pan de tus hijos, lo harías?
Donde parece que todos “pasamos” y es dónde realmente reside el poder de google no es en saber cuántas visitas y demás tiene una web, es saber que es lo que hacen los usuarios cuando navegan, cómo lo saben? con la toolbar de Google, cómo puede saber google que búsquedas hace por usuario o por perfil? con gmail; si consultas tu correo de gmail y posteriormente haces una búsqueda en Google sin haber cerrado previamente la sesión, google puede saber que el usuario “x” ha hecho la búsqueda “y”. Posiblemente antes que proponer que no utilicemos analytics, propondria que nos desintalasemos la barrita de google.
Otro tema, quien también sabe lo que haces cuando navegas es tu ISP y desgraciadamente muchos de los ISP’s nacionales están empezando a vender lo que sus usuarios hacen, siempre respetando completamente todas las leyes de confidencialidad y por fines estadísticos. Por ahí también tendriamos que preocuparnos y posiblemente más, por que estos sí que están “vendiendo” la información.
Buscar alternativas sería lo ideal, a nivel de usuario con tenga un buen traductor, estilo de la tool de google que poniendo el ratón por encima me diese la traducción ya tendría suficiente, así como con un buen webmail que filtrase correctamente el SPAM.
Una vez hablando con alguien de Yahoo!, le chinchaba diciendo que Google es muy grande,… blabla me contestó “qué buscador utilizas?”, contesté Google; a lo que me dijo empieza a utilizar Y! y verás como se equilibran las cosas. Exacto, como tu has dicho, hay que buscar una defensa y en este caso es quitarle poder a google con otras herramientas, depende de nosotros, pero de nosotros como usuarios.
Me he “pasao”, pero te puedo poner ejemplos utópicos, como un hombre sin barba ni bigote que se hace gran amigo de un país, recibe armas para defenderse de un enemigo común y paga con petroleo. El cuento dura hasta que aquel buen hombre se convierte en enemigo de aquel país, y es calificado, por el país engañado, como enemigo del mundo. (Este relato es todo invención, no pienses que me he referido a un tal Sadam Hussein).
Continuando con mi imaginación, poseo bastante, aquel país logró, ahora si, tener un amigo de verdad (ésta vez se fijó que fuese flaco y con barba y bigote). Tenían un enemigo peligroso que “debían” destruir. Para ello el país regaló armas y “preparó” a sus guerreros. El flaco no los podía defraudar. Hasta que un día el flaco envió algunos amigos a tomar clases de pilotear aviones pero no de aterrizar, y se convitió en el peligro de todo el mundo también (otra vez, son sólo invenciones mías, no le asignes nombres como Osama Bin Laden).
Podría poner otros grandes “amigos” que se han convertido en enemigos de “todo” el mundo. Siempre alguién ha dado de mamar y ha alimentado al monstruo, y luego ha lamentado el haberlo hecho.
Espero que no tengamos que lamentar el mostrar nuestra vida a Google, y espero tener una base más sólida que la que tuvo aquel país de “mis” cuentos en los “amigos” que seleccionó.
@desmarkt Google ya está utilizando toda la información de que dispone (entre ella Analytics) para mostrar gráficas de tráfico en Google Trends for Websites a todo el mundo, por ejemplo. Ahora, si yo hago un cambio estratégico en mi web y eso supone un crecimiento en tráfico importante o un declive sustancial, mi competencia podrá saberlo y decidir si aplicar lo mismo sin correr el riesgo que yo corrí… Existen muchas maneras de explotar la información.
@Miguel Lucas, por supuesto, pero ahora tu también vas a ver las consecuencias de los cambios de tu competencia.
igualmente, Hitwise también te ofrece esta información, pero aún más completa en otros mercados. Por lo que es algo que tarde o tempranos nos íbamos a encontrar.
@Rafa La cuestión es que yo a Hitwise no le he dado ningún dato. ¿Cómo puedo argumentar que los datos de da Google no son correctos si tengo Analytics?. Sin embargo, con Hitwise no sucede lo mismo ¿no crees?
@MiguelLucas no sé hacia donde quieres ir.
Porqué quieres justificar que tus datos no son correctos?
Tampoco sé hasta que punto Google utiliza los datos de Analytics para obtener datos para su Trends, si no has aceptado ninguna clausula de compartir datos no deberías (tendré que leerme la política de privacidad de Analytics). Ten en cuenta que Google sabe por otros medios el tráfico que puede tener tu web, no sólo con Analytics.
Por otro lado, tu no le has dado tus datos a Hitwise, pero tu ISP es quien se los ha vendido (respetando privacidades, blablabla).
Ay una frase que escuché de pequeño y no me acuerdo donde, que venía a decir: El poder corrompe.
Esto podemos unirlo a La información es poder y… tachán..
No soy antigoogle, admiro la capacidad que tienen, pero esta herramienta que ojo encuentro útil, es como para poner las cosas en su sitio y decir quien es “importante” y quien no. Eso de empezar a aplicar justicia y dictaminar normas, me empieza a sacar de quicio.
Las alternativas están ahí, sólo hay que usarlas. Y para los que tenemos dominio y hosting propio es aún más fácil: hay alternativas libres y gratuitas para tener webmail, analítica, y lo que necesites.
Para los demás, la cosa está más complicada, pero como mínimo es un gran paso el ser conscientes del peligro que supone depender demasiado de Google para nuestra privacidad.
El problema de Google es su hegemonia como buscador, y a partir de ahí se extiende fácilmente, acabo de redescubrir america
Yahoo, he puesto pisos en sevilla, 5 anuncios, solo muestra un resultado natural, pero cuidado el primer anuncio es una página informativa de sevilla en andalucia.org, y luego ves los naturales, y digamos que para Yahoo en cuanto enlaces parece que la cantidad es más importante que la calidad, pero los resultados son aceptables.
Msn ademas de utilizar la publicidad de Yahoo anteriormente citada, ofrece unos resultados cuanto menos que variopintos…
Google simplemente por el CTR de la gente que hace clic en sus SERP´s sabe cuanto tráfico dirige a tu sitio, y su barrita esta bastante extendida… No es cuestión de lo que hacen los webmasters con google analytics, es algo más amplio y menos controlable por nosotros.
Exacto David, ojo a la barrita de Google está muuuy extendida.
Hola,
Lo cierto es que prefiero darle esa información a Google, que pagar a un tercero por tener un información que es pública y gratuita y de dudosa confidencialidad. Me explico, yo contrato Site Census, y pido la auditoria de OJD. Una pasta, como bien apunta Rafa? Y no recibo a cambio ninguna relevancia basada en Inversión publicitaria. Además, puede que haya competidores que hagan triquinñuelas que el medidor se trague y el auditor no detecte. Entonces, para qué participar de sto? si además tengo un sistema que nos mide igual de bien, gratuito y en el cual va a ser dificil realizar triquiñuelas… Pues prefiero volcarle la Info a Google que a un auditor y un medidor que me aportan poco o nada.
El web analytics acabará siendo como el SEO. Tendremos que detectar qué hacer para que Google web trends nos mejore la curva… Mi vaticinio: se acabarán comiendo el mercado de la medición online orientada a la planificación. No ahora, ni el año que viene… pero veremos en tres años. Ahora, el web analytics, ahi Omniture tiene mucho que decir.
Un abrazo y perdón por la extensión…
Gracias por el comment AdrianSN
Me apunto vaticinio, ojo que de aquí a tres años te recordaré lo que dijiste! Que aquí nos borramos nada y tu comment queda guardado hasta la posteridad!
Me gusta tu parte del comentario que dice “El web analytics acabará siendo como el SEO. Tendremos que detectar qué hacer para que Google web trends nos mejore la curva”. 100% de acuerdo.
Registrado queda…y si fallamos, pues siempre nos quedar´decir que en algún mercado es la referencia de planificación publicitaria… Aunque no reculo, creo que se comerán el mercado.
Gran post Rafa, animan a seguir en este mercado por muchos años!!!