Lo que ven los usuarios cuando realizan búsquedas

Un nuevo estudio de Did-it, Eyetools y Enquiro, nos muestra lo que ellos llaman el triángulo de Oro de los buscadores. Es decir, allí­ donde más se concentran las miradas de los internautas cuando realizan una búsqueda.

El estudio se realizó en California, con 50 internautas y siempre se utilizó como base Google.

El estudio demostró que la zona comprendida entre las primeras posiciones ocupadas por los anuncios de Adwords y las tres primeras posiciones de freelisting era visualizada por 100% de los internautas que realizaban las búsquedas.

Únicamente el 85% de los usuarios visualizaron la posición 4 de freelisting, un 65% la quinta posición y cada vez bajadas de aproximadamente un 20% por cada posición que descendí­amos.

Pero hasta aquí­, el estudio arroja resultados que todos más o menos podríamos esperar, a mi­ personalmente me parece una barbaridad el descenso de un 85 a un 65% simplemente por pasar de una posición 3 a una 4. Lo más curioso es saber cómo impactan realmente los anuncios de Adwords en el usuario y es aquí­ donde posiblemente encontremos algunas sorpresas.

Según el estudio los anuncios de Adwords, pese a su “mejor” posicionamiento en la pantalla del usuario son pasados de desapercibido, exagerando un poco,  por los usuarios. Lo que realmente me interesa es pensar, que cada vez se está explotando más las búsquedas patrocinadas, cada vez hay más pelea y por lo tanto más dinero para alcanzar mejores posiciones, y esto quiere decir que el que tenga más dinero no tiene por qué ofrecer la mejor solución a un búsqueda, lo que provocará que el usuario cada vez más no perciba la información de los anuncios.

El estudio arrojó los siguientes porcentajes de visibilidad:

En Búsqueda Orgánica:

  • 1ª Posición: 100%
  • 2ª Posición: 100%
  • 3ª Posición: 100%
  • 4ª Posición: 85%
  • 5ª Posición: 60%
  • 6ª Posición: 50%
  • 7ª Posición: 50%
  • 8ª Posición: 30%
  • 9ª Posición: 30%
  • 1ª Posición: 20%

En Búsquedas Esponsorizadas:

  • 1ª Posición: 50%
  • 2ª Posición: 40%
  • 3ª Posición: 30%
  • 4ª Posición: 20%
  • 5ª Posición: 60%
  • 6ª Posición: 10%
  • 7ª Posición: 10%
  • 8ª Posición: 10%

Creo que deberíamos entender que las posiciones 2 y 3 de búsquedas patrocinadas aparecen a la derecha del monitor tal y como muestra la imagen. Si apareciesen en la parte izquierda entiendo que compartir ­un porcentaje de visibilidad.

Con estos datos podemos sacar unas conclusiones muy interesantes, además que nos reafirman otras conclusiones ya establecidas. La mitad de los usuarios ven el primer anuncio de Adwords, es decir, la mitad de los usuarios ven el anuncio más caro. Nos da igual pagar por aparecer en 8ª posición que en la 5ª.

Por mucho que muchas agencias de publicidad nos digan que aparecer bien posicionados en buscadores y nos ofrecen el servicio de búsquedas esponsorizadas, pero no nos informan que lo que realmente interesa es aparecer muy bien posicionados en búsquedas orgánica, pero claro, y como muchísimas veces hemos comentado en este blog, las agencias de publicidad DESCONOCEN el medio en el que trabajan, y simplemente “vende” al usuario que hay que aparecer en los buscadores, pero no informan “cómo”. Al igual que tampoco informan que las conversiones de freelisting son mucho mejores que las conversiones que provienen en búsqueda orgánica.

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