Marketing Online Blog

Ya se ha hablado mucho de los blogs corporativos, si son positivos para la imagen de una empresa (o no), si favorecen el posicionamiento (o sí) etc.

Otro tema es crear blogs de temática relacionada con el objeto de negocio de la empresa, lo cual me parece excelente. De esto precisamente hablamos en un post anterior, en el que comentábamos que porqué voy a pagar por aparecer en el “contenido” cuando yo mismo puedo generar el contenido.

El problema es cuando nos “saltamos” las buenas-normas del blogger, es decir, enlazar a la fuente, ampliar el contenido de un post enlazando a otras páginas, no abusar de los anchor de los links enlazando a la “empresa nodriza”,…

No debemos olvidar un apunte, un Blog Corporativo, antes de que Corporativo es Blog. Y si queremos ir un paso más adelante un blog “contenido” de una “empresa”, antes que de la “empresa” es de “contenido”. No hagamos mal uso de determinadas herramientas.

A raiz de este post en Marketing Pilgrim, donde han recogido a más 200 twitters del marketing online, he pensado que sería buena idea hacer lo mismo, así podemos estar al día de lo que venimos haciendo, pensando, compartiendo… en tiempo real.

No deja de ser un listado de profesionales del marketing online (directos o indirectos), que están posteando en twitter. Aquí os dejo unos cuantos twitters del marketing online, SEO, SEM, SMO, bloggers,…

Si quereis aparecer en la lista para que otros os sigan, dejad un comentario con vuestro twitter e iré actualizando la lista.

Por ahora estos:

http://www.twitter.com/jyranzo => Javier Yranzo
http://www.twitter.com/morense => Miguel Orense
http://www.twitter.com/carlosblanco => Carlos Blanco
http://www.twitter.com/ferrenet => Miguel A. Díez
http://www.twitter.com/DXC => David Arias
http://www.twitter.com/spacebom => Spacebom
http://twitter.com/nachogiral => Nacho Giral
http://www.twitter.com/evasanagustin => Eva
http://www.twitter.com/telendro => Michel (telendro.com.es)
http://www.twitter.com/telendro_com => Telendro.com
http://www.twitter.com/adseok => Adseok
http://www.twitter.com/ojomarketing => OJOMarketing
http://www.twitter.com/seofemenino => SEO Femenino
http://www.twitter.com/elqudsi => Ismael El-Qudsi
http://www.twitter.com/edans => Enrique Dans
http://www.twitter.com/simdalom => Simdalom
http://www.twitter.com/loogic => Loogic
http://www.twitter.com/averdeja => Álvaro de Make
http://www.twitter.com/desmarkt => Mi twitter

Actualizado con vuestro comentarios:

http://twitter.com/marccortes => Marc Cortes
http://twitter.com/xarop => Adrià Julià
http://twitter.com/albertbarra => Albert Barra
http://twitter.com/josemariagil => Jose María
http://www.twitter.com/delafuente => Víctor de la Fuente
http://twitter.com/juanmarketing => Juan Marketing
http://twitter.com/eaguilera => Enrique Aguilera
http://twitter.com/iruri => Iruri

Actualización II:

http://twitter.com/idelfonsa => María Ripoll
http://twitter.com/MDavidMartin => David Martín
http://twitter.com/RobertoHerrero => Roberto Herrero
http://twitter.com/eburgosgarcia => Enrique Burgos
http://twitter.com/ideacreativa => JavitoChiqitin (ideacreativa)
http://twitter.com/vrottenstein => Vic

Por medio de Xarop conozco a Enjuto Mojamuto, teneis que ver este video si no lo habeis visto ya y este mapa de redes sociales, super-interesante ;).

Ya hablamos de la importancia que iban a tener los widgets como herramienta de promoción online.
Aquí os dejo un Blidget (Widget para Blogs) por si quereis añadir en vuestros blogs los últimos posts que publique en Desmárcate.

Quedará algo así

Descargar Widget

Puedes descargar el documento sobre inversión en Marketing Online 2007.

Los datos que verás en el informes es algo que ya se sabe, pero lógicamente hace falta que un ente independiente que los confirme, y es que la publicidad en buscadores, es decir, los enlaces patrocinados son los reyes!!

Lógico, el resultado de sus campañas son brutales, Google, Yahoo!, MSN, es decir, los principales players ya se han encargado de que tengas un control el exhaustivo de lo que gastas y sobre todo y ante todo: de lo que recuperas de inversión. Hablando por ejemplo de Google, la pestaña “Informes” te ofrece todo tipo de datos (aunque hay algunos que se podría mejorar), y lo han completado con Analytics. Lo mismo ha hecho Microsoft con su Gatineau, y ahora Yahoo! con Index Tools (teóricamente).

Los banners han visto como se ha aumentado la confianza (inversión) en ellos. Normal, una paret de los profesionales “reciclados” del offline, que han pasado al “online” utilizan mucho este tipo de promoción, ya que es la que más se parece a las típicas campañas de offline. Actualmente no hay herramientas que nos permitan medir con cierta exactitud como ha repercutido una campaña de banners en nuestro producto o marca, al igual que cualquer campaña offline, estoy seguro que esta será la siguiente tarea para los Analytics, Omniture, Webtrends de turno.

Lo bonito de este tipo de estudios es empezar a divagar en lo que viene, podemos equivocarnos (como casi siempre) pero en este caso, me voy a mojar. (total, si me equivoco de mucho borraré el post ;))

Futuro del marketig online:

Desarrollar redes de blogs, o como se llame en un futuro, corporativos e independientes. Es decir, redes de blogs “Patrocinadas” por grandes empresas que mantendrán la independencia del blogger. El contenido es el Rey y el usuario es ¿Dios?, porqué voy a pagar para estar en las páginas de contenido, si mi marca es el contenido?

El email marketing:
Entramos en una época donde conseguir nuevos usuarios/clientes va a ser durísimo, su coste será altísimo, lógicamente el coste por venta, por lead o por usuario al ser tan elevado, se tendrá que “re-calcular“, tal y como lo calculamos actualmente no vale (en otro post espero dar una explicación). Un usuario puede hacer muchas compras, no sólo una, por lo que estaremos dispuestos a pagar más por usuario, siempre y cuando nuestras campañas de fidelización sean excelentes. Actualmente una de las mejores herramientas para fidelizar clientes es el mail. No olvidemos los móviles si hacemos un uso de ellos más informativo que intrusivo tenemos mucho ganado.

Redes de afiliados:
Quien no quiere tener un comercial que sólo trabaje a comisión?

Banners:
Nuevas tendencias, deberíamos darle otros fines y saler del mero mensaje informativo.

Un excelente tema y mucho de que hablar…

Creo que ya toca que me presente, más de dos años con el blog, casi casi 500 posts y más de 600 comments, ya hacen una bolsa de viaje lo suficientemente importante para que sepais con quien estais hablando/leyendo.

Soy Rafael Jiménez, Desmárcate (Desmarkt.com) fue un miniproyecto para forzarme a aprender más sobre marketing online y conoceros a vosotros.

Llevo desde el año 2.000 “trabajando al servicio de la publicidad online”, al menos ese era el “slogan” de la OJD cuando empecé a trabajar con ellos. En la OJD Interactiva aprendí la base para ser un buen profesional del marketing online: constancia y métricas.

Después de 5 años en la OJD, pasé a Logismarket - Mecalux (Directorio Industrial), gestionando las campañas de buscadores para los diferentes mercados donde operaban, desde España hasta Polonia, pasando por Reino Unido, Francia, Alemania, Italia,… Lo que me permitió tener una visión global del posicionamiento en buscadores en campañas internacionales.

Actualmente estoy en Vueling Airlines, como Online Marketing Manager para España y Portugal, desarrolando cualquier tipo de campaña online, desde buscadores, afiliados, negociación de espacios y cualquier tipo de promoción que nos permita alcanzar nuestros objetivos.

Puedes saber más sobre mí en Rafael Jiménez, en Twitter Desmarkt y Fotos de Desmarkt.

Toma frase!! no, no es mía

Todos sabemos que el principal inconveniente del SEO es que es lento. Ahora se están poniendo de moda las Redes Sociales, las redes de hoy “parecen” super-rentables, me imagino que lo serán, pero, cuántas redes sociales se han quedado en el camino? es más cuántas redes sociales ni siquiera han llegado a los tres meses de vida?

Una red social, término de moda, cuyo éxito todos queremos experimentar, no es tan fácil de lanzar. Vale! vale! no soy un lumbreras, pero a lo que me refiero es que, ni siquiera no es sencilla ni de pensar!

Cualquier red social, tiene un par de puntos importantísimos para su éxito, y no es otro que el usuario “la haga suya (propiedad)” y “que le resulte útil”. Primer problema, piensa en ello y consíguelo.

Una vez, suponiendo que lo hayas conseguido, obtén usuarios, a qué precio? puedes pasarte por cualquier red de afiliados y verás lo que se está pagando por usuario registrado, promociona tu red, llega al máximo número de público objetivo,…

Si con dinero ya de por sí es una tarea laaaarga y con muchísimo trabajo detrás, tanto de captación de usuarios, fidelización y mantenimiento de la red, sin dinero, la dosis de imaginación y tiempo se dispara.

Se puede conseguir, lo dicho, con mucho trabajo detrás, pero no es un proyecto para incluir en el plan de marketing de un año, es para tenerlo constante en el tiempo y como un valor añadido de tu negocio online.

Mi compañero, Robert Mulet hace una semana me informó de este plug-in de Firefxs, FoxMarks, que permite sincronizar tus “Marcadores” entre los diferentes ordenadores que utilizas asiduamente. Es decir, puedes tener siempre disponibles tus Marcadores, independientemente si estás conectado en el trabajo, en casa, con el portátil,…

Si añades un marcador en el trabajo, cuando llegas a casa y sincronizas, automáticamente lo tienes operativo.

Si no lo conociais y estais en una situación en la utilizas diferentes máquinas para trabajar, os recomiendo que lo probeis.

Periodo de crisis, recesión económica a nivel global, ahora aparecen estudios que dicen que la inversión en marketing online en España va a aumentar durante este año 2.008 y también en el próximo 2.009. Excelente noticia, tratándose de que estamos en plena crisi, mini-crisis, pandemia de escasez monetaria, según siglas políticas nos refiramos.

Una cosa está clara, muy probablemente la inversión económica aumente, pero ciertamente la exigencia de resultados aumente, los márgenes se estrechen y necesitamos obtener unos ROIs superiores a los de 2.007.

Tendremos que empezar a ser creativos y maximizar hasta el límite nuestra inversión. Frases como “Adwords ya no es tan rentable como antes“, “está demasiado competido” la vamos a seguir escuchando y muy probablemente más de lo que creemos, porque precisamente gestores “amateurs” con tarjeta de “senior” hay a montones y precisamente serán estos los que peor van a publicitar Adwords. Para todos ellos y sus clientes avisar: Adwords, Y!SM, cualquier campaña de buscadores, sigue y seguirá siendo rentable, pero ya no vale el hecho de comprar según qué keywords con la concordancia amplia, ya no vale fijarse sólo en el CTR, cómo apuntaba David en un comment, es la hora de remangarse, y que la pestaña de “Informes” de Adwords saque humo, obtener resultados e informes, saber interpretarlos, tomar decisiones e anticiparse al futuro. Analytics, cualquier estadístico web, no sólo es el estadístico que me dice cuánto tráfico tengo en la web, es la herramienta que nos va a decir, qué tipo de usuarios tenemos, qué hacen en nuestro site, cómo han llegado, porqué, cuales son los usuarios más “rentables”, cuales no lo son y por qué.

Posiblemente no haya crisis en el marketing online a nivel de inversión, pero la exigencia va a ser aún mayor que en el pasado 2.007, o realmente creemos que vamos a tener el mismo coste de conversión o ROI que el año pasado manteniendo la misma política comercial online?

Quien se va a llevar el pato al agua en la publicidad online? el que tenga más páginas, visitas o usuarios únicos? el que sepa optimizar mejor los ingresos procedentes de publicidad?

Bajo mi opinión aquellos que realmente van a ganar la guerra de la publicidad online, no van a ser otros que aquellos que sepan leer las necesidades del cliente (anunciante) y sepan qué ofrecer en cada momento. Es decir, un cliente que quiera una campaña de brand deberá decantarse mejor por un tipo de sites que por otros tipos, un cliente que haga campañas online orientadas bruscamente a resultados “idem de lo mismo”.

Bajo el punto de vista del anunciante, aquellos que tengan un equipo que realmente tengan un control exhaustivo tanto del tráfico que ve sus banners, como del tráfico que está navegando en su site, realicen los pertinentes estudios de rentabilidad y sepan en cada momento que sucede en su site y porqué, se llevarán el pato al agua en frente de su competencia. En una campaña de desgaste serán los que más tiempo aguantarán porque sabrán optimizar sus recursos.

Bajo del punto de vista de la agencia, aquellos que sepan leer las necesidades de sus clientes y ofrecerles campañas publicitarias acordes a estas necesidades serán los vencedores. A un anunciante que necesita “vender” no le podemos ofrecer un informe que diga que sus banners han sido vistos X millones de veces. Las agencias tendrán (si no tienen) un catálago de site clasificadas acorde sector y resultados, para que en el momento en que se necesita una campaña en el sector X y cuyo objetivo es Y fácil y rápidamente estemos online y recogiendo resultados. Después ya pasaremos a la optimización, pero esta fase sin un fase previa de lanzamiento no tiene cabida.

Bajo el punto de vista del Soporte: Tráfico, tráfico y más tráfico. Con ello no me refiero al “todo vale”, no nos interesa obtrener tráfico de baja calidad, cuyo tiempo de visita es ínfimo y encima no vuelve. Nos interesea tráfico de calidad, fidelizado, la única forma de conseguirlo es con contenido de calidad. Si además le sumamos campañas de marketing para atraer nuevos usuarios mejor que mejor. Si el soporte vive de la publicidad, su bien más preciado es el tráfico y más aún si es de calidad. Que somos un site que además tenemos tráfico de baja calidad, vete-tu-a-saber el motivo, debemos tenerlo controlado, saber qué páginas son las consultadas y ese paquete de baja calidad “saber” venderlo.

Nota: Y eso que parecía que el banner era de lo más sencillo de gestiona de la publicidad online , eh? y eso que no hemos hablado de los usuarios que “ven” a esos banners