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Caso práctico para detectar de un vistazo si necesito modelos de atribución

Hay un punto clave y es si estamos trabajando con inversiones que importen a nuestro bolsillo desde dos o más canales de captación de tráfico. SEM + Afiliados, SEM + Email,… Pero si realmente nos queremos basar en números, os aconsejo acceder al report de Google Analytics: Conversiones > Embudos Multicanal > Rutas de Interacciones: De un total de 19.722 conversiones el 50% requieren más de un click, por lo tanto es probable que si estamos trabajando con varios canales de captación de tráfico, el usuario haya viajado por los mismos, así que será interesante empezar a tomarnos en serio el tema de los modelos de atribución. Pero sin ir en detrimento de lo mencionado no debemos pasar de desapercibido … Seguir leyendo

 

Atención: Las conversiones duplicadas no son dos ventas

Lo más normal y estandarizado es asignar las conversiones (lead, ventas,…) al último click, ya que es el click más cercano al objetivo. Pero si seguimos este criterio nos encontramos con un error muy común, la DUPLICACIÓN de conversiones. Imaginemos que trabajamos con Google Analytics para medir el tráfico de la web, además estamos trabajando el SEM para conseguir ventas, así como campañas de email marketing. Un usuario que realiza el siguiente “viaje” y acaba convirtiendo: Nos encontraremos con las siguientes estadísticas: Empezamos a ver baile de cifras. Vamos a partir de la lógica que todo canal de captación de tráfico, si tiene un sistema de estadísticas, SIEMPRE va a querer salir “guapo” en la foto, pues es por ello, … Seguir leyendo

 

Para tu próxima campaña: Utiliza una herramienta muy sencilla para saber la influencia entre canales

Desgraciadamente los datos que nos proporciona Google Analytics no son tan fantásticos ni concluyentes como otras herramientas nos proporcionan, para que veáis que lo que comentado no es una opinión (muy) “sesgada” aquí van estos pantallazos… ¿Datos congruentes? ¿Optimizaciones avanzadas? Muy probablemente aún estemos en estado de shock al ver tanto “No Disponible”, o por qué necesitamos saber conversiones por Rutas? ¿Realmente sirve para algo ese tipo de información? Debemos tener mucho cuidado con unos de los grandes males de estar sobre-informados, la parálisis. Es decir, muchas veces antes un exceso de información, de números lo que provoca es no realizar ningún tipo de acción, provoca parálisis. Ese punto es lo que debemos evitar. Es lo que alguno llamó infoxicación … Seguir leyendo

 

Tabla con PROs y CONTRAs de todos los tipos de modelos de atribución

Ya que hemos introducido un modelo de atribución lineal, vamos a repasar los diferentes modelos que nos proporciona Analytics: Creo que los dibujos son suficientemente explicativos. Para más información aquí tienes un enlace: https://support.google.com/analytics/answer/1662518?hl=es Cuál es el más idóneo a tu día a día, voy a ser muy sincero, realmente importa? Permíteme que te explique el por qué: PROs CONs Última Interacción Máx extendido, común, estandard No se le da peso ni importancia al resto de canales, injusto. Último Click Indirecto Das el peso al último canal que no es tráfico directo. Es como el anterior, pero movemos hacia la izquierda el momento de la conversión. Último Click de Adwords Si un alto porcentaje de tu inversión en marketing online … Seguir leyendo

 

Definición clara de Modelos de Atribución y Customer Journey

Modelos de atribución La respuesta es sencilla y seguro que te la imaginas, modelos de atribución es conocer como “algo” influye sobre otro “algo” para conseguir un objetivo. A modo de ejemplo: ¿Cuánto influye la TV sobre las búsquedas de Google para conseguir un contacto comercial? ¿Cuánto influye una campaña de Banners en los mejores soportes de un país sobre las campañas de marca en los buscadores? ¿Cuánto influye el social media en todas las fuentes de tráfico para conseguir ventas? La problemática de los modelos de atribución se basa que mide clicks, no intenciones. Es decir, se da por hecho que si un usuario ha clickeado en una fuente de tráfico y después en otra, la primera ha influido … Seguir leyendo

 

La app de Adwords para Android

Ayer recibimos la noticia que tras pasar el periodo de prueba en Canadá, por fin se abrió la APP de Adwords a todos los usuarios Android. La app nos permite acceder a nuestro mcc, seleccionar la cuenta que queremos ver, editar presupuestos y estados de campañas, grupos de anuncio, anuncios y palabras clave. La verdad es que esto es un alivio para los que viajamos, ya que desde el propio teléfono podemos parar, modificar o activar desde el propio teléfono móvil. Los que utilizar otros sistemas operativos como iOS o Microsoft Windows Phone tendrán que esperar un poco más para poder disfrutar de la App de Adwords en sus teléfonos y tablets. Related posts: Google Adwords Call Metrics: Primeras Impresiones Captación de Leads … Seguir leyendo

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Marketing Online, 9 años después

Tal día como hoy hace 9 años nació este blog de marketing online. Muchos cambios han acontecido desde entonces, algunos que se percibían o se sentían como negativos el tiempo ha demostrado que no fueron tales, y los cambios positivos siempre fueron aun mejores. Los dos últimos años han sido muy duros, tal dureza se ha reflejado en el volumen de posts publicados, hemos descendido a ritmo de casi desaparición… Pero 9 años, más de 1.000 posts, más de 3.700 comentarios no pueden desaparecer o dejarse abandonado. Hay mucho trabajo detrás. Es por ello que ha fecha de hoy, 9 años después del lanzamiento, desmarkt va a volver a recuperar el referente que un dia fue, especialmente ahora que estamos … Seguir leyendo

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