Estamos en una fase en que está muy de moda buscar profesionales especialistas en posicionamiento en buscadores, ya sea SEO, SEM o ambos. Este hecho me parece fantástico porque significa que la publicidad online poco a poco se va consolidando. Los profesionales SEO/SEM indudablemente harán un buen trabajo de posicionamiento que se verá reflejado más tarde o temprano. Pero qué pasa cuando se ha conseguido un buen posicionamiento ya sea gratuito o de pago y no se materializa en compras, conversiones?
Un buen posicionamiento siempre debe ir acompañado de un informe previo de cómo es nuestra web de usable. No podemos empezar a gastar dinero en campañas de marketing, cuando no estamos preparados para absorber ese tráfico, ofrecer una buena imagen a los clientes potenciales o tener un buen servicio de compra y post-venta. Es decir, no podemos tener un servicio de hosting que cada vez que tengamos un punta de tráfico se caiga, no podemos tener una web, de diseño obsoleto y navegabilidad dificultosa y sobre todo, no podemos ofrecer una venta de un servicio o producto sin ofrecer páginas segura para ingresar datos personales.
Antes de mirar hacia la obtención de nuevos clientes, debemos mirar primero lo que vamos a ofrecer, ya que un buen producto o servicio está completamente ligado al cómo lo muestres. En internet su página web es su casa, es su local, si éstos están limpios y son accesibles a sus clientes de “la calle”, porque no a sus clientes “online”?
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