Hace algunos años posiblemente sí, o en parte, pero desde hace un año para delante o algo más, con la inclusión con fuerza del quality score, esta estrategia es inviable.

Recordemos que google dice muy muy claro que el CTR es una de las vías, por no decir su principal vía, para saber la calidad de nuestra cuenta, nuestra campaña, grupo de anuncios, adtexts y keyword. Si nuestra estrategia de brand consiste en aparecer sin ser clickado ya os podeis imaginar el resultado… bajos CTRs => menos tráfico + CPC altos.

En Adwords o en estrategias de PPC, la marca, la estrategia de brand se hace dentro de nuestra web, no en el Adtext. Ofreciendo al usuario una web de calidad, y con mensajes claros y directos de “sabemos que es lo que quieres y nosotros que somos los mejores te lo vamos a dar” (por ejemplo) pueden funcionar muy bien.

La responsabilidad que tienen es tremenda y los clientes no dudan en pasar esa presión a estos profesionales, porque no olvidemos que si no hay tráfico, no hay ventas y sin ventas…

Si nos paramos a pensar el trabajo del SEM es “complicao” por no decir ningún taco, nuestro trabajo no termina entregando un proyecto, nuestro trabajo termina cuando no cumplimos objetivos; a no ser que tengas un proyecto cerrado de gestión de ppc, o posicionar x palabras. Pero si tienes un proyecto de obtención de tráfico que acabe comprando, te tienes que ir “haciendo” cada proyecto propio.

Es complicado y un marrón, divertido pero un marrón.

En el momento que se diseña una campaña de marketing de buscadores para este tipo de sites, debemos tener muy en cuenta que además de llevar tráfico, debe ser a un coste, llamémosle, sostenible. Porqué? porque en un site de ecommerce, tenemos muy fácil medir el ROI, si el ROI es positivo, la estrategia es correcta, si valoramos los leads por un valor, igualmente podemos calcular el ROI de la campaña. Lógicamente a partir de este ROI, tomar decisiones de invertir más en SEM o no. Es decir, podemos tomar decisiones.

Lo que sucede en los medios de comunicación es que lo que realmente necesitan es audiencia, por lo tanto si diseñamos una campaña de SEM, de por ejemplo 1000€, el objetivo máximo de la campaña sería llegar a recibir 100.000 clicks, que seria lo correspondiente a un CPC de 0.01€, y me temo que no pagaremos CPCs tan bajos. Por lo que nos encontramos que se puede caer fácilmente en la interpretación de invertir por invertir.

Pero podemos darle un sentido a una inversión en SEM en sites donde no existe un conversión-objetivo.

El CPM efectivo (eCPM).

La clave consiste en conocer el CPM de las páginas de un portal, o el CPM medio si queremos entrar en cálculos rápidos. Por lo tanto nos encontramos que si un site tiene 3 banners (728×90, 300×300, 120×60) y la suma de los CPMs es de 10€, no digo que el departamento comercial haya vendido cada uno a 10 € CPM, si no que la suma de los 3 banners es de 12€ CPM. Trasladando este CPM a CPI (Coste por impresión) vemos que lo que ingresaremos por llevar a un usuario a esta página es de 0.012€.

Problema, ese CPC no lo podremos pagar, nuestro CPC será más alto seguro. Pero debemos tener en cuenta, que un porcentaje de los usuarios que enviemos a la página consultará de media (me lo invento) 10 páginas por visita. Por lo tanto estará generando 10 impresiones por cada visita (o click; si entendemos que 1 click = 1 visita).

Por lo que si los usuarios nos cuestan 0.08€ CPC y generan 10 impresiones de 0.012€, querrá decir que hemos generado 0.12€ de ingresos con una inversión de 0.08€, o lo que es lo mismo un ROI del 50%.

Si ahora somos nosotros, los que tenemos que ir a vender a nuestros superiores que invirtamos más y más en SEM, imaginemos la cara que nos pueden llegar a poner si les decimos que invirtiendo en SEM recuperaremos neto el 50%. Recuperaremos la inversión y además ganaremos la mitad de lo invertido. Quien se negaría a, al menos, a probarlo?

Pero este mismo ejercicio podemos hacerlo al revés, si sabemos cual es nuestro CPC medio de SEM y sabemos cuales son nuestras páginas vistas por visita, podemos calcular cual es el CPM mínimo que debemos vender nuestro inventario, para que la inversión en Adwords nos resulte rentable.

Esto es lo que sería haciendo el trabajo directo, pero qué sucede con todo ese tráfico que va a aumentar en el site y que se verá reflejado en Nielsen y OJD? verdad que nos ayudará a conseguir nuevos anunciantes?

Sigo preguntándome, que sucederá si se diseña landing pages especiales para tráfico procedente de buscadores, donde se incite a seguir navegando por las páginas de nuestro propio site? aumentará el número de páginas vistas y si lo hacemos bien, favorecerá al SEO. Ese tráfico SEO que también genera impresiones vistas.

Ésta es la teoría, la practica no es fácil, pero ése es el valor añadido de algunos.

Porqué para servicios “gratuitos” sí existe esta figura, y donde se “juegan” las castañas no?

Parece que todo lo que empieza por Ad- en google tiene un trato diferente: ADwords, ADsense,…

Pero bueno, suerte que los que nos dedicamos a esto nos tenemos los unos a los otros para ayudarnos.
Sólo era un pensamiento, un flash que ha venido y lo he publicado.

Como no! doy una charla de Google Adwords, intentaremos dar en 1 hora la máxima información útil posible.

El objetivo:

Analizar las cuestiones clave dentro del ámbito de la aplicación de Internet como herramienta estratégica de comercialización y comunicación en el sector turístico centrando fundamentalmente su problemática y oportunidades dentro de las singularidades que representan las Ciudades declaradas Patrimonio de la Humanidad, por su potencialidad intrínseca en relación al mercado y necesidades
actuales de los consumidores.
Partiendo de estas reflexiones, se pretenden derivar implicaciones directas para el desarrollo de estrategias de actuación y políticas y herramientas de gestión que permitan, tanto a instituciones públicas como a entidades privadas, aprovechar al máximo las posibilidades que ofrece este área de negocio dentro del ocio y el turismo cultural y que es especialmente relevante como recurso turístico en el caso de estas ciudades que han obtenido el reconocimiento de la UNESCO.
Este curso está basado en el triángulo “atraer-convertirmedir”, eje básico de la implementación de las estrategias de comercialización y comunicación a través de Internet, combinando ponencias de reconocidos profesionales con seminarios prácticos sobre los temas clave objeto de este curso.

Con una duración de 20 horas e inscripción gratuita, se tratarán temas comunicación online, conversión en ventas, web 2.0 aplicado al turismo,…

Un muy buena oportunidad para dar un vistazo general a las múltiples herramientas de promoción online actuales.

En este enlace podreis encontrar más info y la posibilidad de inscribiros. O aquí para descargar el tríptico del evento.

Me baso principalmente porque muy probablemente debido al desconocimiento real del trabajo de un SEM, consideramos que su trabajo simplemente es “tanto tengo para gastar, tanto me posiciono”. Frase alejadísima de la realidad, aunque muchos SEM la adopten; pero es en esta frase donde puedes dividir a los buenos SEM, de los mejores.

El SEO está tremendamente valorado, reconocimiento que por la parte que también me toca, no voy a quitar, porque es más “romántico” es el hombre contra el algoritmo, “engañar” a los buscadores, códigos, habitaciones oscuras, el secreto que nadie comparte, es tal el secreto que en un First Tuesday, que se hablaba de SEO, se preguntó cuantos SEOs habian en la sala, y levantaron la mano menos de la decena, estamos hablando de una sala con más de 300 personas!! Hay miedo, esta entre los propios SEOs de decir que son SEOs!!! por qué? porque realmente nadie “sabe” lo que “sabe” el otro y falta la seguridad de que nosostro “sabemos”?

De hecho hagamos memoria y pensemos cuantos First Tuesday, Iniciadores,… se han hecho de Adwords? Creo que pocos o ninguno, y si a esto lo comparamos con los que se han hecho de SEO claramente la balanza se decanta a favor de los “románticos”.

Los SEM tiene menos de romántico, hay dinero de por medio, por lo tanto es fácil! Pues tampoco señores, y ahí van varios ejemplos:

1. Aguantar la presión de tener un presupuesto en tus manos:

Son presupuestos que más o menos grandes te han confiado, es un dinero a gestionar y a optimizar, con la principal ventaja/desventaja de que es completamente medible, es transparente si lo has hecho bien hay rendimiento, al revés prepárate.

Imagínate que gestionas una gran cuenta, o lo que es lo mismo, que tienes que jugar en el Camp Nou, te temblarian las piernas? qué harias con la responsabilidad de gestionar más de 1 millón euros en adwords.

2. Cualquier error te cuesta dinero en el acto:

En el SEO si cometes un error, que no sea para baneo! a la empresa le cuesta sobre todo tiempo, si el tiempo es dinero, también dinero, pero es más fácil de disimilar. El posicionamiento orgánico, al tener en cuenta tantas variables, es más difícil incurrir en un error, puedes ser más o menos óptimo, pero errores más bien pocos.

En el SEM, si te equivocas de landing page (por ejemplo) y la envias a una 404 la cantidad de dinero que pierdes es brutal! Parece una barbaridad enviar una página de error, pero no es tan descabellado si a cada una de las miles de landing pages que puedes tener, has de sumarle un tracking code y con el concatenar “se nos va la mano”. No es que sea muy común, pero existe. O simplemente buscar un producto, clickar en un adwords y la LP te dice que no tienen ese producto.

3. El SEM los objetivos son marcados desde el primer momento:

El SEO vive un poco mejor, tu objetivo es aumentar el tráfico procedente de orgánico y vas haciendo… con más o menos presión pero vas haciendo por que sabes que la decisión final la tiene el buscador de rankearte o no.

Con el PPC es diferente, desde el minuto 0 ya tienes unos objetivos de ROI a cumplir.

Recordemos que el SEM es posicionamiento de pago en buscadores, pero el dinero es uno de los factores, como pueden ser los enlaces entrantes a una web para el SEO, hay que tener muchas más cosas en cuenta:

1. Estructura de la cuenta.
2. Optimización del Quality Score.
3. Selección de keywords.
4. Creación de anuncios que además de que capten la atención, siga la política de comunicación de la empresa, las directrices de google…
5. Selección de las landing pages idoneas.
6. Administrar el presupuesto.
7. …

A lo mejor me equivoco con la siguiente afirmación, pero exceptuando casos puntuales, me atrevería a decir que hay más SEM que vigilan muy de cerca su analytics que SEOs. Este control nos indica también que no sólo es dinero lo que suena en SEM.

Adoptemos la figura del romántico con dinero para conseguir nuestras mejores conquistas

Es esta ambición la que debemos canalizar hacia algo constructivo. Una pregunta muy simple, con los primeros 100 dólares que habeis ganado con Adsense, qué habeis hecho con ellos?

A nadie nos saca de pobre 100 dólares, pondría la mano en el fuego que más del 90% lo habrá invertido fuera de su web. Creo que es aquí donde está el defecto de ambición.

Imaginemos que tardamos 6 meses en conseguir esos 100 dólares, 6 meses contando con el único motor generador de noticias y tráfico son nuestros conocimientos, esfuerzo, si a esto le añadimos 100 dólares para que lo gastes, por ejemplo en Adwords, seguramente tardarías menos de 6 meses en volver a recuperarlos. Una vez cobrados por segunda vez, lo volvemos a invertir, y si lo hacemos bien volveremos a cobrar ese dinero antes que esos 4 meses, posiblemente en 2 y así sucesivamente hasta que lleguemos a generar esos cien dólares mensualmente, semanalmente, diariamente,…

Muy probablemente esos cien primeros dolares no los recuperemos en esos 4 meses, probablemente serán en más, pero habremos aprendido lo suficiente para asegurar que el tercer cobro sí sea antes del semestre.

Es ese el punto de ambición que necesitamos para crecer, lo que ganes, si puedes, reinviértelo y crece.

Un error muy común es establecer grandes presupuestos para las campañas con la percepción de que así nos aseguramos de aparecer en las máximas impresiones posibles. Además de un pensamiento algo antiguo, ya que hace tiempo con la entrada del Quality Score, este hecho cambió por completo. Es aconsejable ser coherente con todo lo que hacemos, tanto con las keywords que compramos, anuncios, CPC’s y lógicamente también con los presupuestos.

Siempre que he realizado tests con el presupuesto, puedo decir que cuando he sido coherente con él, he obtenido buenos resultados, sobre todo cuando “tocaba” aumentarlo debido a estacionalidad del mercado, o simplemente por motivos comerciales.

Es decir, hoy tienes un presupuesto que no consumes, y mañana necesitas gastar el doble, tu campaña de Adwords reaccionará más favorablemente en el caso de aquellas campañas que proceden de presupuestos ajustados.

Hemos realizado campañas de Adwords costosas durante muchos meses, además hemos hecho esfuerzos para aparecer en otros soportes para diversificar las fuentes de orígenes de venta y usuarios, pero pese a estos esfuerzos el porcentaje de usuarios nuevos sigue siendo altísimo. Muy probablemente tendremos que hacer el “esfuerzo” de compararnos con nuestros competidores, ya que algo están ofreciendo que capta suficientemente la atención de los usuarios, para que repitan visita en sus sites y no en el nuestro.

Si el 70% de los usuarios de tu site son nuevos tienes un serio problema, porque:

1. Los recurrentes son los que compran.
2. Los recurrentes son los que has fidelizado, aunque sea temporalmente.
3. Pagas por conseguir tráfico que no fidelizas.

Si esto sucede en tu site, empieza a tomar medidas, estudia que es lo que hay fuera que no tiene tu web:

1. Reflejas desconfianza?
2. Diferencia de precios?
3. Cobras portes más elevados que tu competencia? o simplemente cobras portes?
4. Los productos son los acordes a las keywords por las que pujas? (espero que éste no sea el motivo!!)

A modo de ejemplos podríamos decir, adwords funciona y funciona muy bien, pero para todos por igual? por supuesto que no. Si somos una web que vendemos un producto de altísima calidad y muy probablemente caro, debemos ofrecer a nuestros usuarios “un punto” de seguridad, seguridad de que están comprando en el sitio correcto. Lógicamente al vender un producto “caro”, debemos ir con mucho cuidado con las keywords que compramos y muy probablemente deberé realizar paralelamente una campaña de marca, que en cierto modo justifique nuestro precio. Dónde comprarías un nueva TV valorada en más de 3.000€ en El Corte Inglés o en una pequeña tienda de electrodomésticos, que NO conoces (reitero: que NO conoces).

Lo mismo sucede en internet, nuestro site se verá comparado siempre con toda tu competencia e incluso con aquellos que también lo son aunque indirectamente.

Pero hay una realidad que debemos tener muy encuenta, sobre todo los anunciantes, Adwords es una herramienta que puede ser un pozo sin fondo. Es decir, Adwords no se va a cansar nunca de que le “metas” dinero para que juegues.

Es un pozo sin fondo, invertirás y recogerás, seguirás invirtiendo, y seguirás y seguirás, seguirás hasta tal extremo que crecerá tu dependencia, ¿porqué vas a invertir en otros sistemas de publicidad si adwords de por sí te consigue unos ROIs decentes y buenos? Pues sigo invirtiendo, y más y más…

La Adwords-dependencia es un mal que a la mayoría de las empresas que lo prueban y obtienen decentes resultados se enganchan, es muy fácil engancharse sobre todo debido a:

1. Es muy fácil registrarse y añadir tu tarjeta.
2. Te propone keywords para que juegues.
3. Es muy fácil crear anuncios.
4. Es muy fácil y rápido ver resultados.

Pero realmente somos capaces de generar marca con una campaña de Adwords? De quien te fiarias más de una empresa que aparece #1 en enlaces patrocinados, o de una que aparece en la Home de elmundo o elpais, y además entre el Top 5 (por ejemplo) de Adwords? Lógicamente depende según el sector. Pero debido a la lógica de la afirmación anterior, debemos ser “lógicos” y saber en qué momento trabajar para ayudar a generar marca y tráfico directo.

- SEO: Es aquel que sabe lo que le “pone” a los buscadores y hacen que tu página web aparezca en las primeras posiciones de los mismo sin pagar ni un euro. Se caracterizan por ser una especie que se siente en constante caza debido a los grandes secretos que albergan.
- PPC: Para las SEO’s, son los SEO’s tontos, vagos, es decir, también te posicionan en las primeras posiciones de los buscadores, pero a cambio de dinero. Cual señoritas de la calle, son los “SEO’s que fuman”.
- WebAnalyst: Otra raza, otro mundo, viven zambullidos en desviaciones, combinatorias, repeticiones, graficos de datos que intentan dar luz a algo que ni ellos entienden. Jamás les preguntes si algo funciona o no, jamás esperestas respuestas simples (sí o no) puedes quemar su sistema lógico de respuesta a preguntas complejas. Lo complican todo, son creadores de problemas y no suelen solucionarlos.
- SMO: Es como profesionalizar al guapo de la discoteca. Es el que te lleva de la mano a todas las fiestas para que te conozcan, pero al final quien se promociona es él mismo. Cuando habla de sí mismo es impresionante lo guapo, alto, inteligente, siempre sabemos en qué aeropuerto se encuentra pero nadie sabien realmente lo que hace.
- Buzz: Consiste en ir corriendo por todas las calles de tu barrio en pelotas gritando el nombre de una empresa. Todo el mundo sabe que alguien ha corrido en pelotas, y posiblemente recuerden el nombre de la empresa, pero no saben qué es lo que vende.
- Blogger: Persona cuya percepción de sí misma, es considerarse superior a los demás, por que utiliza Mac, sabe lo que es Google Knol, lleva camiseta a rayas y conoce todos los puntos wi-fi’s de tu ciudad. Quiere que todos sus amigos y conocidos tengan un blog y le encanta mirarse el ombligo.
- Google: es Mordor. Todo lo sabe, todo lo ve…
- GMail: El pony express de Mordor.
- MSN: Es como gollum, parecía bueno, luego malo, luego bueno, nadie se fia de él. En una época tuvo el anillo, no hay que olvidarlo.
- Twitter: Página web donde la gente informa de sus hábitos alimenticios y su hora de levantarse y acostarse.

Creación de nuevos puestos de trabajo referentes al marketing online:
-PPC: Lo suele llevar el chico de 20 a 25 años que suministra pelis bajadas por torrent a sus compañeros de oficina.
-SEO: puesto ofrecido al chico de antes, cuando ya ha gastado más de 1200€ con buenos resultados, lee un par de blogs, hace cuatro cosas y rápidamente se cambia de trabajo. Fatal!!! Ahora quien nos pasa las pelis?
- WebAnalyst: Cuenta la gente que entra a la web. Todos le odian porque es el que saca los trapos sucios de todos los departamentos. Es el que los tiene más grandes, se mete con todo el mundo y la culpa nunca es suya.
- Responsable de marketing online: Es el peor de todos, ya que tiene un poco de cada uno, es decir:
Se siente perseguido (SEO), fuma (PPC), sabe perfectamente “desviar” responsabilidades (WebAnalyst), sabe pavonearse (SMO), y tiene camisetas a rayas. Además vive en mordor y tiene un pony.

La nueva utilida consiste en que nos proporciona una gráfica sobre el volumen de tráfico por site! Es decir, podemos saber picos, tendencias de dominio. Por ejemplo, ahora podemos comparar como evoluciona el tráfico de Vueling Vs Clickair, Elmundo Vs ElPais, Telefonica Vs Vodafone, Betis Vs Sevilla, Carlos Blanco Vs Enrique Dans.

Pero si se podía mejorar o ampliar esta información, además de la tendencia en volumen de tráfico, también proporciona la información relacionada con:

1. Qué otras webs visita el usuario que accede a la web que estás estudiando.
2. Keywords por las que se ha accedido a esta web.

Por lo tanto ahora podemos saber, reitero aproximadamente:

1. Estacionalidades por keywords,
2. Estacionalidades por Site,
3. Qué otras sites visita el usuario que accede a una en concreto. Muy útil si queremos hacer una campaña de banners que complemente a nuestra presencia en (por ejemplo) elmundo.es o en elpais.com. O Tambien útil, si queremos llegar a los usuarios de los anteriores medios sin pagar sus tarifas. Ya que sabemos, qué otras webs visitan sus usuarios.
4. Keywords por las que acceden los usuarios a las webs de nuestra competencia (por ejemplo).

Información de este estilo aunque muchos más detallada la ofrece Hitwise (aún no disponible aquí), y a nivel nacional Netsuus proporcionaba esta misma información, mucho más ampliada, Google Trends sólo ofrece el top10, Netsuus de Jaume Clotet ofrece casi la totalidad de información. A nivel de volumen de tráfico podemos compararlo con Alexa (este lanzamiento de Google es lo que les faltaba)

Muy útil herramienta tanto para estudiar la competencia, para mejorar nuestras keywords de PPC, estrategia SEO, para realizar Linkbuilding.

Control del gasto semanal, seleccionar el target al que quieres llegar, subir tu propio anuncio, o bien google te “deja” uno. Esto habría que ver como funciona realmente.

Este servicio aún no lo tenemos en Europa, si estoy equivocado corregidme , pero parece muy claro que la tendencia en el marketing online de éxito va a pasar por trasladar las campañas online a offline, a lo que ayuda adwords con este servicio. De hecho no es que esté diciendo algo nuevo, Atrapalo es lo que viene haciendo últimamente en sus campañas de TV + Internet.

Nos metemos en materia, ante la pregunta que alguna vez nos habremos formulado, o nos han formulado de si “hay relación entre el SEO y el PPC” hice un experimento, fácil y rápido.

Aparezco en primera posición en google.es para marketing online, por lo que inicié una campaña de Adwords, comprando las diferentes concordancias de ‘marketing online’ y observar qué tipo de CPC me asignaba.

Lógicamente la calidad de la página era “Excelente”, el anuncio era completamente relevante utilizando la keyword dentro del anuncio y demás. El caso es que el CPC que tenía que pagar era bastante elevado para tener una keyword completamente bien valorada por google en orgánico.

Lo que serían los ítems para tener un buen QS los había tenido en cuenta, por lo que pese que en alguno de éstos fuese más flojo que en otros, debería estar bien considerado.

Qué era lo que me estaba perjudicando frente a mi competencia? Muy probablemente el histórico en adwords y el presupuesto. Dos variables que deberíamos tener en cuenta en el momento (sobre todo) de lanzar una nueva campaña de Adwords. Los resultados de adwords son inmediatos, pero para que sean óptimos debemos darle un tiempo.

Aquí os dejo otro caso de una web que está top5 para “Street Fighter 4″ pero que cuando compraba esta keyword con concordancia exacta en Adwords, según Google su página tenía calidad “Baja” y le desactivaba la keywords de adwords. Os recomiendo que le deis un vistazo.

No deja de ser un listado de profesionales del marketing online (directos o indirectos), que están posteando en twitter. Aquí os dejo unos cuantos twitters del marketing online, SEO, SEM, SMO, bloggers,…

Si quereis aparecer en la lista para que otros os sigan, dejad un comentario con vuestro twitter e iré actualizando la lista.

Por ahora estos:

http://www.twitter.com/jyranzo => Javier Yranzo
http://www.twitter.com/morense => Miguel Orense
http://www.twitter.com/carlosblanco => Carlos Blanco
http://www.twitter.com/ferrenet => Miguel A. Díez
http://www.twitter.com/DXC => David Arias
http://www.twitter.com/spacebom => Spacebom
http://twitter.com/nachogiral => Nacho Giral
http://www.twitter.com/evasanagustin => Eva
http://www.twitter.com/telendro => Michel (telendro.com.es)
http://www.twitter.com/telendro_com => Telendro.com
http://www.twitter.com/adseok => Adseok
http://www.twitter.com/ojomarketing => OJOMarketing
http://www.twitter.com/seofemenino => SEO Femenino
http://www.twitter.com/elqudsi => Ismael El-Qudsi
http://www.twitter.com/edans => Enrique Dans
http://www.twitter.com/simdalom => Simdalom
http://www.twitter.com/loogic => Loogic
http://www.twitter.com/averdeja => Álvaro de Make
http://www.twitter.com/desmarkt => Mi twitter

Actualizado con vuestro comentarios:

http://twitter.com/marccortes => Marc Cortes
http://twitter.com/xarop => Adrià Julià
http://twitter.com/albertbarra => Albert Barra
http://twitter.com/josemariagil => Jose María
http://www.twitter.com/delafuente => Víctor de la Fuente
http://twitter.com/juanmarketing => Juan Marketing
http://twitter.com/eaguilera => Enrique Aguilera
http://twitter.com/iruri => Iruri

Actualización II:

http://twitter.com/idelfonsa => María Ripoll
http://twitter.com/MDavidMartin => David Martín
http://twitter.com/RobertoHerrero => Roberto Herrero
http://twitter.com/eburgosgarcia => Enrique Burgos
http://twitter.com/ideacreativa => JavitoChiqitin (ideacreativa)
http://twitter.com/vrottenstein => Vic

Una cosa está clara, muy probablemente la inversión económica aumente, pero ciertamente la exigencia de resultados aumente, los márgenes se estrechen y necesitamos obtener unos ROIs superiores a los de 2.007.

Tendremos que empezar a ser creativos y maximizar hasta el límite nuestra inversión. Frases como “Adwords ya no es tan rentable como antes“, “está demasiado competido” la vamos a seguir escuchando y muy probablemente más de lo que creemos, porque precisamente gestores “amateurs” con tarjeta de “senior” hay a montones y precisamente serán estos los que peor van a publicitar Adwords. Para todos ellos y sus clientes avisar: Adwords, Y!SM, cualquier campaña de buscadores, sigue y seguirá siendo rentable, pero ya no vale el hecho de comprar según qué keywords con la concordancia amplia, ya no vale fijarse sólo en el CTR, cómo apuntaba David en un comment, es la hora de remangarse, y que la pestaña de “Informes” de Adwords saque humo, obtener resultados e informes, saber interpretarlos, tomar decisiones e anticiparse al futuro. Analytics, cualquier estadístico web, no sólo es el estadístico que me dice cuánto tráfico tengo en la web, es la herramienta que nos va a decir, qué tipo de usuarios tenemos, qué hacen en nuestro site, cómo han llegado, porqué, cuales son los usuarios más “rentables”, cuales no lo son y por qué.

Posiblemente no haya crisis en el marketing online a nivel de inversión, pero la exigencia va a ser aún mayor que en el pasado 2.007, o realmente creemos que vamos a tener el mismo coste de conversión o ROI que el año pasado manteniendo la misma política comercial online?

- CPC Mínimo: Es lo que Google entiende que es lo mínimo que debes pagar por aparecer en los enlaces patrocinados. Este valor lo calcula en base al Qualilty Score.

- CPC Medio: Por cada click que tengamos en nuestros anuncios para una determinada keywords, no quiere decir que siempre paguemos lo mismo, o que siempre aparezca en la misma posición. Por ello, el CPC Medio, indica la media que hemos pagado por una keyword durante una periodo de tiempo determinado.

- CPC Máximo: Este valor lo marcamos nosotros, por medio de este valor informamos a Google de lo máximo que queremos pagar por click. Google, por medio de Adwords Discounter, recalcula el cpc que pagaremos por cada click, para reducirlo lo máximo según la posición que vayamos a aparecer.

- Aceptamos la existencia de los enlaces patrocinados, es más ayudan al usuario, son útiles (normalmente).
- Aceptamos que para determinadas búsquedas existan enlaces de resultados complementarios.
- Aceptamos que inserten maps para determinados tipos de búsquedas.
- Podemos llegar a aceptar incluso que se inserten videos, y por lo que parece en los enlaces patrocinados.

Si todo lo anterior lo aceptamos, en dónde aparecerán los resultados orgánicos? Ah vale! en la segunda página…

Estos de Google se han “pasao” siete pueblos…

- Les damos datos personales por medio de GMail y encima de nuestros amigos, conocidos y familiares.
- Tienen nuestros datos de Analytics.
- Tienen nuestras agendas, con google calendar.
- Tienen datos de según que documentos por medio de google docs y su hoja de cálculo.
- Saben lo que nos gastamos en publicidad, tanto con ellos como con su competencia.
- Les podremos dar mas datos si utilizamos google admanager
- Los resultados de búsqueda cada vez son menos “naturales” y cada vez más “comprados”, ya sea en mapas, video o enlace.
- Tienen un sistema de pago, Check Out,

Posiblemente me haya dado cuenta tarde, y posiblemente más de uno de vosotros me digais “Ya te lo dije…”, pero el volumen de conocimientos que tiene Google de nosotros es abrumador…