Archivo de la etiqueta: E-Mail Marketing

Herramientas para profesionales del email marketing

Pasamos a dejaros una pequeña recopilación de blogs, herramientas y recursos de email marketing:

Top 5 Blogs de e-mail marketing:

  1. Chris Baggot
  2. No Man is an Island
  3. Bill Nussey
  4. Tamara Gielen
  5. The Email Wars

Top 5 de Autorespondedores:

  1. AutoResponsePlus
  2. GetResponse
  3. AWeber
  4. Zodoka
  5. Lyris

Top 5 Recursos de e-mail marketing:

  1. Email Marketing Reports
  2. Marketing Sherpa – Email Marketing Newsletter
  3. Return Path Resources
  4. EmailLabs Learning Center
  5. Constant Contact Learning Center

Más info y detalle aquí.Pasamos a dejaros una pequeña recopilación de blogs, herramientas y recursos de email marketing:

Top 5 Blogs de e-mail marketing:

  1. Chris Baggot
  2. No Man is an Island
  3. Bill Nussey
  4. Tamara Gielen
  5. The Email Wars

Top 5 de Autorespondedores:

  1. AutoResponsePlus
  2. GetResponse
  3. AWeber
  4. Zodoka
  5. Lyris

Top 5 Recursos de e-mail marketing:

  1. Email Marketing Reports
  2. Marketing Sherpa – Email Marketing Newsletter
  3. Return Path Resources
  4. EmailLabs Learning Center
  5. Constant Contact Learning Center

Más info y detalle aquí­.

e-mail marketing de actualidad

Muy útiles los últimos posts colgados en el blog de hera-biancardi sobre e-mail marketing os recomiendo la lectura:

Muy útiles los últimos posts colgados en el blog de hera-biancardi sobre e-mail marketing os recomiendo la lectura:

RSS vs. Email Marketing ?

Hoy en día nos encontramos con una confusión entre muchas de las personas que se dedican al e-marketing : ¿RSS, sustituto del email marketing? Es como comparar una naranja con un limón.

Pero realmente os habéis detenido a pensar lo que realmente significa cada uno de estos canales de distribución de contenido para su estrategia de marketing?

Efectivamente el RSS y el email son canales de distribución de contenido. Pero la forma en que se distribuye este contenido es completamente diferente. La estructura compleja que nos puede proporcionar un email, el tracking que nos ofrece, será imposible de obtener con el RSS y etc., etc.

Pero esto no significa que el RSS sea inferior al email; tan solo son diferentes. No entraré a hablar de las ventajas del uno o el otro.

Cualquier negocio hoy en día necesita ambos canales de comunicación para sus estrategias de marketing. Cada uno puede complementarse con el otro.

Muchas webs ponen en una balanza los beneficios o los contras. Aprovechar las ventajas que puedan ofrecer cada uno de los canales nos llevará al éxito rotundo en las acciones de marketing.

Lo que realmente importa es lo que la audiencia nos exige y de qué manera lo quiere. Debemos adaptarnos a sus necesidades con ayuda de la tecnología para conseguir los objetivos.

Seleccionar un sólo canal de distribución sería como morir en el intento.

Autor:

Rafael Biancardi: rafa@graphicmail.com.es

Director General de Hera & Biancardi y GraphicMail España.Hoy en día nos encontramos con una confusión entre muchas de las personas que se dedican al e-marketing : ¿RSS, sustituto del email marketing? Es como comparar una naranja con un limón.

Pero realmente os habéis detenido a pensar lo que realmente significa cada uno de estos canales de distribución de contenido para su estrategia de marketing?

Efectivamente el RSS y el email son canales de distribución de contenido. Pero la forma en que se distribuye este contenido es completamente diferente. La estructura compleja que nos puede proporcionar un email, el tracking que nos ofrece, será imposible de obtener con el RSS y etc., etc.

Pero esto no significa que el RSS sea inferior al email; tan solo son diferentes. No entraré a hablar de las ventajas del uno o el otro.

Cualquier negocio hoy en día necesita ambos canales de comunicación para sus estrategias de marketing. Cada uno puede complementarse con el otro.

Muchas webs ponen en una balanza los beneficios o los contras. Aprovechar las ventajas que puedan ofrecer cada uno de los canales nos llevará al éxito rotundo en las acciones de marketing.

Lo que realmente importa es lo que la audiencia nos exige y de qué manera lo quiere. Debemos adaptarnos a sus necesidades con ayuda de la tecnología para conseguir los objetivos.

Seleccionar un sólo canal de distribución sería como morir en el intento.

Autor:

Rafael Biancardi: rafa@graphicmail.com.es

Director General de Hera & Biancardi y GraphicMail España.

RSS marketing

Analizando su presente y su futuro podemos sacar varias conclusiones o guias sobre el rss marketing.

El rss marketing puede basar su fuerza en el ví­nculo que se puede llegar a crear entre el usuario y la web con la que se sindica. Esto quiere decir, que el usuario al dar “permiso” a la web que ofrece contenido a entrar en “su” lector, se puede llegar a crear un vínculo muy fácilmente transformable en fidelidad.

 

Lógicamente para no invadir el lector rss del usuario con noticias, contenido que posiblemente no le interese, es muy interesante poder sindicar la web en categorías, y que el usuario tenga la opción de qué categorías quiera recibir información. Como todo tiene una serie de ventajas e inconvenientes.
Principales desventajas del RSS Marketing:

  1. Actualmente es muy difícil poder obtener estadísticas sobre nuestros archivos rss, esto es, cuántos usuarios tenemos sindicados, cuántas veces se abren los archivos, cuántas veces son leídos. Se puede medir por medio de feedburner, pero ya estamos dando a una web externa nuestro contenido. En la blogosfera, al crear un subdominio en wordpress.com nos ofrecen estadísticas, poco detalladas pero estadísticas de nuestros feeds.
  2. Imposibilidad de saber el perfil de usuario que nos sindica.

Posiblemente existan más desventajas de este sistema, hemos reflejado estas dos, por desgracia, estos dos inconvenientes son muy importantes debido a que si no podemos medir el impacto, el éxito de nuestra campaña difícilmente podamos sacar conclusiones, lo mismo que si desconocemos el perfil de nuestros usuarios difícilmente podremos lanzar una campaña al 100% idónea. Esperemos que un futuro esto lo podamos salvar.
Pero como ventajas podemos decir:

  1. El usuario da su consentimiento para que pueda acceder a la información.
  2. Es el usuario el que se conecta a nuestra web para poder obtener la información, no se la enviamos nosotros.
  3. No existe ninguna regla anti-spam la cual nos impida llegar al usuario, ya que, y repito, es el usuario el que se conecta a la información.
  4. El usuario entiende que está más actualizado por medio de rss que no por email, por ejemplo newsletter, ya que el rss se actualiza en el momento en que actualizamos la web, por lo tanto de manera casi en tiempo real podemos tener el contenido actualizado las webs a las que estemos sindicados, en cambio con el e-mail nos actualizamos en el momento en que nos envían el mail. Me gustaría incidir en este punto en las frases: “el usuario actualiza la información en tiempo casi real, por que se conecta a la web fuente de contenido”, y “con el e-mail nos actualizamos en el momento en que nos envían el mail”.

Analizando su presente y su futuro podemos sacar varias conclusiones o guias sobre el rss marketing.

El rss marketing puede basar su fuerza en el ví­nculo que se puede llegar a crear entre el usuario y la web con la que se sindica. Esto quiere decir, que el usuario al dar “permiso” a la web que ofrece contenido a entrar en “su” lector, se puede llegar a crear un vínculo muy fácilmente transformable en fidelidad.

Lógicamente para no invadir el lector rss del usuario con noticias, contenido que posiblemente no le interese, es muy interesante poder sindicar la web en categorías, y que el usuario tenga la opción de qué categorías quiera recibir información. Como todo tiene una serie de ventajas e inconvenientes.
Principales desventajas del RSS Marketing:

  1. Actualmente es muy difícil poder obtener estadísticas sobre nuestros archivos rss, esto es, cuántos usuarios tenemos sindicados, cuántas veces se abren los archivos, cuántas veces son leídos. Se puede medir por medio de feedburner, pero ya estamos dando a una web externa nuestro contenido. En la blogosfera, al crear un subdominio en wordpress.com nos ofrecen estadísticas, poco detalladas pero estadísticas de nuestros feeds.
  2. Imposibilidad de saber el perfil de usuario que nos sindica.

Posiblemente existan más desventajas de este sistema, hemos reflejado estas dos, por desgracia, estos dos inconvenientes son muy importantes debido a que si no podemos medir el impacto, el éxito de nuestra campaña difícilmente podamos sacar conclusiones, lo mismo que si desconocemos el perfil de nuestros usuarios difícilmente podremos lanzar una campaña al 100% idónea. Esperemos que un futuro esto lo podamos salvar.
Pero como ventajas podemos decir:

  1. El usuario da su consentimiento para que pueda acceder a la información.
  2. Es el usuario el que se conecta a nuestra web para poder obtener la información, no se la enviamos nosotros.
  3. No existe ninguna regla anti-spam la cual nos impida llegar al usuario, ya que, y repito, es el usuario el que se conecta a la información.
  4. El usuario entiende que está más actualizado por medio de rss que no por email, por ejemplo newsletter, ya que el rss se actualiza en el momento en que actualizamos la web, por lo tanto de manera casi en tiempo real podemos tener el contenido actualizado las webs a las que estemos sindicados, en cambio con el e-mail nos actualizamos en el momento en que nos envían el mail. Me gustaría incidir en este punto en las frases: “el usuario actualiza la información en tiempo casi real, por que se conecta a la web fuente de contenido”, y “con el e-mail nos actualizamos en el momento en que nos envían el mail”.

RSS como sustituto del e-mail marketing?

Hoy en día podemos decir, que cada vez hay más usuarios que “ignoran” sus suscripciones a recibir correos de información, publicidad de páginas web, además si sumamos el spam, reglas anti-spam, podemos decir que los profesionales del e-mail marketing cada vez tienen más complicado llegar a sus suscriptores. Por ello, podemos decir que el RSS, puede sustituir actualmente al e-mail marketing?

Actualmente podemos decir, NO. Hay pocos internautas que utilicen como herramienta habitual a su navegación los rss, lectores y demás y sí­ el correo. Pero no cabe ninguna duda que el momento de entender, conocer y saber el funcionamiento de los rss, conocer su posible alcance, saber el uso del que se le puede obtener, es AHORA. Aquellos que se descuelguen de esta realidad, habrán dado pasos de gigante hacia atrás.

Para nuestro parecer, los usuarios de la red estáis disociando, separando lo que es la comunicación con otros usuarios con las fuentes de información y conocimiento. Los usuarios utilizan el mail para relacionarse con otras personas (lógicamente sin contar messengers, etc.) y si lo que quiere es estar actualizado con las novedades de una web, noticias, etc. se va decantando más hacia los lectores de RSS. Esta es una realidad que poco a poco y muy lentamente se está instaurando en la cibersociedad actual.Hoy en día podemos decir, que cada vez hay más usuarios que “ignoran” sus suscripciones a recibir correos de información, publicidad de páginas web, además si sumamos el spam, reglas anti-spam, podemos decir que los profesionales del e-mail marketing cada vez tienen más complicado llegar a sus suscriptores. Por ello, podemos decir que el RSS, puede sustituir actualmente al e-mail marketing?

Actualmente podemos decir, NO. Hay pocos internautas que utilicen como herramienta habitual a su navegación los rss, lectores y demás y sí­ el correo. Pero no cabe ninguna duda que el momento de entender, conocer y saber el funcionamiento de los rss, conocer su posible alcance, saber el uso del que se le puede obtener, es AHORA. Aquellos que se descuelguen de esta realidad, habrán dado pasos de gigante hacia atrás.

Para nuestro parecer, los usuarios de la red estáis disociando, separando lo que es la comunicación con otros usuarios con las fuentes de información y conocimiento. Los usuarios utilizan el mail para relacionarse con otras personas (lógicamente sin contar messengers, etc.) y si lo que quiere es estar actualizado con las novedades de una web, noticias, etc. se va decantando más hacia los lectores de RSS. Esta es una realidad que poco a poco y muy lentamente se está instaurando en la cibersociedad actual.

E-mail marketing para principiantes

En los últimos tiempos el e-mail se ha convertido en una vía de comunicación global, útil, fácil de usar y económica. Casi se podría decir que un e-mail viaja en tiempo real y que al enviarse tarda pocos segundos en llegar a su destinatario. En realidad depende del tráfico en la red, el peso del e-mail y otros aspectos que pueden marcar el tiempo de envío y recepción.

Una simple definición para el e-mail marketing sería por ejemplo: “La promoción de productos o servicios vía e-mail”.

http://www.desmarkt.com/wp-includes/js/tinymce/plugins/wordpress/img/trans.gif

Continuamente recibimos e-mails con contenido de carácter publicitario o informativo y nos preguntamos: ¿podemos nosotros mismos promocionar nuestros productos por e-mail?, ¿puedo yo mismo desde mi propio ordenador enviar cientos de e-mails con información de mi empresa?, ¿puedo enviar mis campañas a un público específico?, ¿será muy elevado el precio para realizar una campaña de e-mail marketing?, ¿puedo obtener algún resultado medible?, etc.

Si deseamos poner en marcha nuestras campañas de marketing lo más recomendable es asesorarnos debidamente antes de realizar cualquier envío. Nuestra imagen ante el público es muy importante y debemos cuidar hasta el más mínimo detalle.

Desafortunadamente personas malintencionadas se aprovechan de la tecnología causando que diariamente recibamos en nuestros buzones de correo una cantidad de mensajes de personas desconocidas y que atentan contra nuestra privacidad. Esto es lo que denominamos “spam”.

A continuación enumero algunas recomendaciones antes de abordar este maravilloso mundo del e-mail marketing:

  • Tengamos claro qué es lo que queremos ofrecer. Un producto, un servicio, un boletín de carácter informativo, una promoción, etc.
  • El tema legal. Cada país cuenta con una serie de leyes que protegen la privacidad de las personas. Es necesario investigar en organismos oficiales como la AEPD, qué requisitos debemos cumplir como mínimo para cumplir con la ley
  • Construyamos nuestras listas de envío con e-mails opt-in. Esto significa que las personas que se suscriben o reciben nos dan su consentimiento
  • Nunca compremos listas con e-mails. El éxito de nuestras campañas depende en gran parte de los receptores. Por ejemplo si alguien recibe un e-mail que le ofrece un producto determinado y no conoce quién se lo envía, normalmente este correo finaliza en la papelera.
  • Contratar o poner en marcha una herramienta que nos permita la gestión de las campañas. Si contamos con habilidades avanzadas en informática será posible instalar algún software en un servidor y realizar los envíos. Pero lo más recomendable es contratar un proveedor y pagar por envío o una cantidad fija mensual. Siempre es más recomendable esta opción, ya que nos evita un sin número de procesos y configuraciones que nos podrían generar dolores de cabeza
  • Mantener una buena relación con el proveedor nunca sobra. Preguntemos trucos y pidamos consejos
  • Elijamos el formato de nuestro boletín entre texto o HTML. La utilización de este último nos permitirá crear un diseño atractivo y con características casi similares a una página web
  • Antes del envío final, realicemos pruebas y verifiquemos que todo esta correcto. Recordemos que una vez enviado no habrá marcha atrás.
  • Analicemos los resultados de cada campaña. Número de envíos, clics, bajas, rebotes, reenvíos, nuevas suscripciones…

Una buena estrategia, la legalización de nuestras bases de datos frente a la ley, una selección acertada del proveedor de la herramienta incluyendo el buen uso de ésta, la periodicidad con la que enviemos y la creación de una canal de comunicación entre el remitente y el destinatario, nos llevarán al éxito en nuestras campañas de e-mail marketing.

¿Y qué obtenemos a cambio ?

Después de realizar una campaña de e-mail marketing podremos obtener aumento en nuestras ventas, visitas a nuestra web, reconocimiento de nuestra marca o productos, fidelización de nuestros clientes, proveedores o colaboradores entre otros.

Algunos enlaces que nos pueden ser útiles:

Autor: Rafael Biancardi

Director General de Hera & Biancardi y GraphicMail España.En los últimos tiempos el e-mail se ha convertido en una vía de comunicación global, útil, fácil de usar y económica. Casi se podría decir que un e-mail viaja en tiempo real y que al enviarse tarda pocos segundos en llegar a su destinatario. En realidad depende del tráfico en la red, el peso del e-mail y otros aspectos que pueden marcar el tiempo de envío y recepción.

Una simple definición para el e-mail marketing sería por ejemplo: “La promoción de productos o servicios vía e-mail”.

http://www.desmarkt.com/wp-includes/js/tinymce/plugins/wordpress/img/trans.gif

Continuamente recibimos e-mails con contenido de carácter publicitario o informativo y nos preguntamos: ¿podemos nosotros mismos promocionar nuestros productos por e-mail?, ¿puedo yo mismo desde mi propio ordenador enviar cientos de e-mails con información de mi empresa?, ¿puedo enviar mis campañas a un público específico?, ¿será muy elevado el precio para realizar una campaña de e-mail marketing?, ¿puedo obtener algún resultado medible?, etc.

Si deseamos poner en marcha nuestras campañas de marketing lo más recomendable es asesorarnos debidamente antes de realizar cualquier envío. Nuestra imagen ante el público es muy importante y debemos cuidar hasta el más mínimo detalle.

Desafortunadamente personas malintencionadas se aprovechan de la tecnología causando que diariamente recibamos en nuestros buzones de correo una cantidad de mensajes de personas desconocidas y que atentan contra nuestra privacidad. Esto es lo que denominamos “spam”.

A continuación enumero algunas recomendaciones antes de abordar este maravilloso mundo del e-mail marketing:

  • Tengamos claro qué es lo que queremos ofrecer. Un producto, un servicio, un boletín de carácter informativo, una promoción, etc.
  • El tema legal. Cada país cuenta con una serie de leyes que protegen la privacidad de las personas. Es necesario investigar en organismos oficiales como la AEPD, qué requisitos debemos cumplir como mínimo para cumplir con la ley
  • Construyamos nuestras listas de envío con e-mails opt-in. Esto significa que las personas que se suscriben o reciben nos dan su consentimiento
  • Nunca compremos listas con e-mails. El éxito de nuestras campañas depende en gran parte de los receptores. Por ejemplo si alguien recibe un e-mail que le ofrece un producto determinado y no conoce quién se lo envía, normalmente este correo finaliza en la papelera.
  • Contratar o poner en marcha una herramienta que nos permita la gestión de las campañas. Si contamos con habilidades avanzadas en informática será posible instalar algún software en un servidor y realizar los envíos. Pero lo más recomendable es contratar un proveedor y pagar por envío o una cantidad fija mensual. Siempre es más recomendable esta opción, ya que nos evita un sin número de procesos y configuraciones que nos podrían generar dolores de cabeza
  • Mantener una buena relación con el proveedor nunca sobra. Preguntemos trucos y pidamos consejos
  • Elijamos el formato de nuestro boletín entre texto o HTML. La utilización de este último nos permitirá crear un diseño atractivo y con características casi similares a una página web
  • Antes del envío final, realicemos pruebas y verifiquemos que todo esta correcto. Recordemos que una vez enviado no habrá marcha atrás.
  • Analicemos los resultados de cada campaña. Número de envíos, clics, bajas, rebotes, reenvíos, nuevas suscripciones…

Una buena estrategia, la legalización de nuestras bases de datos frente a la ley, una selección acertada del proveedor de la herramienta incluyendo el buen uso de ésta, la periodicidad con la que enviemos y la creación de una canal de comunicación entre el remitente y el destinatario, nos llevarán al éxito en nuestras campañas de e-mail marketing.

¿Y qué obtenemos a cambio ?

Después de realizar una campaña de e-mail marketing podremos obtener aumento en nuestras ventas, visitas a nuestra web, reconocimiento de nuestra marca o productos, fidelización de nuestros clientes, proveedores o colaboradores entre otros.

Algunos enlaces que nos pueden ser útiles:

Autor: Rafael Biancardi

Director General de Hera & Biancardi y GraphicMail España.

Cómo hacer una buena lista para hacer e-mail marketing

Interesante post, donde nos dan consejos sobre como hacer una buena lista de contactos para hacer email marketing en condiciones:

Clicka.Interesante post, donde nos dan consejos sobre como hacer una buena lista de contactos para hacer email marketing en condiciones:

Clicka.

Aumento de accesos a los e-mails

Fuente: PRNoticias

El número de personas que utiliza el correo electrónico para poder comunicarse de manera fácil y directa con familiares, amigos y otros contactos personales y profesionales, se incrementó en casi un 58% en el último año, al pasar de cerca de 4,8 millones de usuarios en febrero de 2005 a 7,5 millones, según el panel de audiencias de Nielsen//NetRatings.

Las empresas especializadas en e-mail marketing estan de enhorabuena por estos. Pero que nadie se engañe no por usar más el correo quiere decir que se vayan a abrir más e-mails publicitarios, lo que sí­ va a suceder va a ser una gran limpieza, donde los mejores e-mail marketers van a ser los grandes triunfadores.Fuente: PRNoticias

El número de personas que utiliza el correo electrónico para poder comunicarse de manera fácil y directa con familiares, amigos y otros contactos personales y profesionales, se incrementó en casi un 58% en el último año, al pasar de cerca de 4,8 millones de usuarios en febrero de 2005 a 7,5 millones, según el panel de audiencias de Nielsen//NetRatings.

Las empresas especializadas en e-mail marketing estan de enhorabuena por estos. Pero que nadie se engañe no por usar más el correo quiere decir que se vayan a abrir más e-mails publicitarios, lo que sí­ va a suceder va a ser una gran limpieza, donde los mejores e-mail marketers van a ser los grandes triunfadores.