Todo se puede medir, pero no se sabe interpretar

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Extraigo esta pregunta que le hizo un usuario de ElMundo a Javier Rodriguez Zapatero de Google:

9. en que grado se resentiran las Tecnologicas con la actual crisis? podran ser arrastradas tambien a sufrir grandes perdidas?

Ah, pero ¿hay crisis?. Era una Broma. Creo que está claro que hay muchas industrias que hoy venden menos que el año pasado. Para estas industrias, eso es crisis. Las empresas tecnológicas tienen un amplio rango. La publicidad en Internet se resentirá menos porque es más medible y los anunciantes quieren saber qué retorno obtienen de su inversión.

La publicidad en Internet es más medible… Lógicamente no puedo estar en contra de esta afirmación y estoy completamente de acuerdo, pero por seguir charlando, qué pasaría si realmente hubiesen profesionales que supiesen interpretar esta información “medible”?

Cuántas empresas que se dedican al 100% ha comercializar sus productos online no tienen un webanalyst en sus filas?
Cuántos “profesionales” de los que saben encontrar 4 informes en Analytics se consideran “especialistas en medición”?
Cuánto más se podría llegar a invertir si hubiesen profesionales que pudiesen ayudar a optimizar campañas de marketing online, embudos de conversión, conocer mejor a nuestros usuarios y su navegación en nuestro site,…?

Afortunadamente hoy por hoy el marketing online es altamente medible, desgracidamente son pocos que saben cómo medir, interpretar y extraer conclusiones de esa información.

Google AdPlanner

Marketing Online 2 Comentarios »

Esta herramienta permite localizar a los usuarios que están interesados en tu site. Por lo tanto, podemos crear campañas enfocadas directamente en nuestro target.
Independientemente de la herramienta en sí, llama la atención toda la información que te proporciona, información lógica para este tipo de herramienta, pero si el ruido que ha formado Google Trends para Websites una vez que accedes al AdPlanner, nos damos cuenta que el primero es un <20% de la información que puedes obtener con el segundo.

Sin ir más lejos, emulando el formato de muestra de información de Site Targeting de google adwords, en el Adplanner nos encontramos lo mismo, es decir, intervalo de impresiones diarias, formatos que aceptan en caso de que acepten Content Network; pero además se acompaña con datos de usuarios únicos aproximados, Country Reach y páginas vistas, todo ello por site!!

Si queremos profundizar un poco más en algún site en el que estemos interesados en anunciarnos, además de la información anterior, podemos ver la información relativa a “otras sites que visita el usuario” y “keywords de entrada a la web”, es decir, lo mismo que muestra Google Trends para Websites. En el caso de que tu campaña la quisieses lanzar en Estados Unidos, esta información viene acompañada por perfiles socio-demográficos.

Imágenes de SearchEngineLand

google adplanner
googleadplanner

Estudio de Inversión en Marketing Online 2007 y pronósticos

Marketing Online, Marketing de Buscadores, Mobile Marketing 3 Comentarios »

Puedes descargar el documento sobre inversión en Marketing Online 2007.

Los datos que verás en el informes es algo que ya se sabe, pero lógicamente hace falta que un ente independiente que los confirme, y es que la publicidad en buscadores, es decir, los enlaces patrocinados son los reyes!!

Lógico, el resultado de sus campañas son brutales, Google, Yahoo!, MSN, es decir, los principales players ya se han encargado de que tengas un control el exhaustivo de lo que gastas y sobre todo y ante todo: de lo que recuperas de inversión. Hablando por ejemplo de Google, la pestaña “Informes” te ofrece todo tipo de datos (aunque hay algunos que se podría mejorar), y lo han completado con Analytics. Lo mismo ha hecho Microsoft con su Gatineau, y ahora Yahoo! con Index Tools (teóricamente).

Los banners han visto como se ha aumentado la confianza (inversión) en ellos. Normal, una paret de los profesionales “reciclados” del offline, que han pasado al “online” utilizan mucho este tipo de promoción, ya que es la que más se parece a las típicas campañas de offline. Actualmente no hay herramientas que nos permitan medir con cierta exactitud como ha repercutido una campaña de banners en nuestro producto o marca, al igual que cualquer campaña offline, estoy seguro que esta será la siguiente tarea para los Analytics, Omniture, Webtrends de turno.

Lo bonito de este tipo de estudios es empezar a divagar en lo que viene, podemos equivocarnos (como casi siempre) pero en este caso, me voy a mojar. (total, si me equivoco de mucho borraré el post ;))

Futuro del marketig online:

Desarrollar redes de blogs, o como se llame en un futuro, corporativos e independientes. Es decir, redes de blogs “Patrocinadas” por grandes empresas que mantendrán la independencia del blogger. El contenido es el Rey y el usuario es ¿Dios?, porqué voy a pagar para estar en las páginas de contenido, si mi marca es el contenido?

El email marketing:
Entramos en una época donde conseguir nuevos usuarios/clientes va a ser durísimo, su coste será altísimo, lógicamente el coste por venta, por lead o por usuario al ser tan elevado, se tendrá que “re-calcular“, tal y como lo calculamos actualmente no vale (en otro post espero dar una explicación). Un usuario puede hacer muchas compras, no sólo una, por lo que estaremos dispuestos a pagar más por usuario, siempre y cuando nuestras campañas de fidelización sean excelentes. Actualmente una de las mejores herramientas para fidelizar clientes es el mail. No olvidemos los móviles si hacemos un uso de ellos más informativo que intrusivo tenemos mucho ganado.

Redes de afiliados:
Quien no quiere tener un comercial que sólo trabaje a comisión?

Banners:
Nuevas tendencias, deberíamos darle otros fines y saler del mero mensaje informativo.

Un excelente tema y mucho de que hablar…

Sobre mí

Desmarkt, Marketing Online 20 Comentarios »

Creo que ya toca que me presente, más de dos años con el blog, casi casi 500 posts y más de 600 comments, ya hacen una bolsa de viaje lo suficientemente importante para que sepais con quien estais hablando/leyendo.

Soy Rafael Jiménez, Desmárcate (Desmarkt.com) fue un miniproyecto para forzarme a aprender más sobre marketing online y conoceros a vosotros.

Llevo desde el año 2.000 “trabajando al servicio de la publicidad online”, al menos ese era el “slogan” de la OJD cuando empecé a trabajar con ellos. En la OJD Interactiva aprendí la base para ser un buen profesional del marketing online: constancia y métricas.

Después de 5 años en la OJD, pasé a Logismarket - Mecalux (Directorio Industrial), gestionando las campañas de buscadores para los diferentes mercados donde operaban, desde España hasta Polonia, pasando por Reino Unido, Francia, Alemania, Italia,… Lo que me permitió tener una visión global del posicionamiento en buscadores en campañas internacionales.

Actualmente estoy en Vueling Airlines, como Online Marketing Manager para España y Portugal, desarrolando cualquier tipo de campaña online, desde buscadores, afiliados, negociación de espacios y cualquier tipo de promoción que nos permita alcanzar nuestros objetivos.

Puedes saber más sobre mí en Rafael Jiménez, en Twitter Desmarkt y Fotos de Desmarkt.

1O Consejos para tener un buen listado de Keywords

Breves, Marketing de Buscadores, Posicionamiento en Buscadores 1 Comentario »

He encontrado esta lista de consejos para crear una lista potente de Keywords que nos permita obtener el mejor rendimiento de las cuentas de Adwods:

1. Minucioso: Los usuarios de los motores de búsqueda no sólo buscan para tus “productos estrella”, por ello asegúrate que cada producto/servicio individual que comerciales tengan su “pack” de palabras clave.
2. Descriptivo: No sólo te van a buscar, por “tornos cnc“, también por el “torno cnc más barato”, además de “el mejor torno cnc”.
3. Misspellings: Explótalos, cuando haces una búsqueda cuántas veces te equivocas escribiendo?
4. Conoce a tu audiencia: Estudia cómo te busca tu audiencia, y adecua tus keywords a su forma de buscar.
5. Utiliza keywords de más de una palabra:Cada vez los usuarios utilizan más palabras en sus búsquedas.
6. Sé específico. No caigas en el error de pensar: “Quien va a buscar esto así?”
7. Estudia tu propio márketing: El marketing de buscadores, siempre debe ayudar/colaborar/reafirmar las campañas offline que se hagan.
8. Concordancias Negativas: Para qué vas a aparecer para algo que no comercializas?
9. Utiliza todos los recursos que tengas a tu alcance para poder conocer cómo te busca/encuentra tu audiencia.
10. Testealo todo!

Fuente

Consejos básicos para tus campañas email marketing

Marketing Online 1 Comentario »

1. Pónselo fácil para que los usuarios se suscriban.
2. Utiliza un nombre “transparente” para le From.
3. No desperdicies las linea del Subject.
4. Evita abreviaturas y argot.
5. Minimiza el uso de imágenes.
6. Etiqueta todas las imágenes.
7. Incluye un claro “call-to-action”.
8. Personaliza los mails.
9. Deja claro como podrán contactarte.
10. Evita los ficheros adjuntos.
11. Evita comprar lista de mails.
12. Recuérdales que te añadan en su lista de direcciones de confianza.
13. Que sea fácil que se den da baja.

Si quieres ver la explicación a cada tip, no dudes en consultar la fuente de este post.

Me han gustado estos posts

Breves, Desmarkt, Enlaces nadie ha comentado »

- Personas relevantes de un proceso viral, en SimDalom.
- Consejos para realizar un buen email marketing en B2B.
- Publicidad Online: Marcas o Tecnología de Julio Alonso en Merodeando. Otro artículo relacionado en Actualidad Blog
- Metrovacesa y su estrategia comercial online: Los frikis de Metrovacesa por Eneko Knörr.
- Micro y MacroConversiones.

Histograma de las relaciones entre buscadores

Marketing Online, Marketing de Buscadores nadie ha comentado »

No he recurrido a un post de hace ya varios meses en el que hablábamos de las diferentes relaciones existentes entre buscadores, quien le cede a quien los resultados orgánicos, patrocinados, etc.

He necesitado volver a buscar esta información y he encontrado algo que en su momento se me escapó. Medienta el comentario de Telendro, descubrí esta web, donde mediante una presentación en flash puedes ver las relaciones actuales, pero clickando aquí puedes ver lo mismo pero comprobando la evolución que han vivido los buscadores desde Noviembre del 2.000 hasta Enero de 2.007.

Podreis ver cómo se ha reducido el número de buscadores y como se han modificado las relaciones existentes entre ellos.

2 años de Blog

Breves, Desmarkt 6 Comentarios »

Bueno, en verdad, 2 años y una semana ;)

Tras estos dos años blogeando, sólo puedo hablar de “cosas buenas”. He conocido gente super interesante, simpáticos y educados, con alguno de ell@s he quedado para “hacer unas birras” ;) con otros han surgido proyectos profesionales que creo que han enriquecido a ambas partes y sobre todo me lo estoy pasando genial, tanto escribiendo como comentando con vosotros.

La verdad que escribir no es que sea mi fuerte, seguro que os habeis dado cuenta ;) , pero con lo que disfruto cada día y cada hora es con la promoción online. Reconozco que en algunos casos no he sabido plasmar con palabras lo que realmente pienso sobre determinados temas, y por ello pido disculpas, aunque creo que en la mayoría de casos he hablado claro.

Simplemente daros las gracias por estar ahí leyendo, por comentar, “por picaros”, por llevarme la contraria o por darme la razón, esa es precisamente la salsilla de todo esto…

Venga, hasta el siguiente post :D y lo dicho…. Gracias!

Los Widgets, herramienta de promoción

Marketing Online 3 Comentarios »

Cada vez es más frecuente encontrar utilidades o herramientas que determinadas sites, normalmente suelen ser grandes, ofrecen a sus usuarios para que las instalen o añadan a sus webs o blogs. A modo de ejemplo, esas utilidades que nos permite ver la cotización de la bolsa casi en tiempo real, con la coletilla en el pie del widget “ofrecido por…” con un enlace a la fuente o a los autores de la herramienta.

Recientemente as.com ha lanzado una serie de widgets que nos permite conocer noticias deportivas en nuestros blogs.

Podemos decir que existen 3 tipos diferentes de widgets:
1.- Widgets descargables: Son widgets de Escritorio, requieren de instalación.
2.- Widgets Personales “incrustables” en tu página personal, como por ejemplo igoogle. No son widgets concebidos para compartir información, si no de uso personal. Es decir, tener en tu página de igoogle la cotización de determinados valores bursátiles.
3.- Widgets Públicos “incrustables” en cualquier site o blog. Su objetivo es compartir información. Lo insertas en tu web y compartes con tus usuarios cierta información de un tercero. Este tipo de widgets, correctamente programado pueden tener una alto poder SEO.

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