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Todos sabemos que estamos al inicio de “algo grande”, ese algo es internet. Realmente aunque llevemos muchos años conviviendo con internet, es ahora cuando ya se empieza a palpar el negocio. Posiblemente para nosotros, apasionados de internet, que llevamos muchos años “aquí dentro”, con cuentas en facebook (hace mucho), dados de alta en twitter (con cientos de amigos!!) escuchamos la música que nos gusta y también a nuestros amigos como last.fm o spotify, llevemos aplicaciones en el móvil para seguir conectados e interactuando, veamos que esta afirmación que “internet es negocio” es algo obsoleta.

Sin ir más lejos de la realidad, apuesto que cuando explicamos a algunos de nuestros amigos o familiarias nuestra “ciber-actividad” simplemente, no lo entienden; o aquellos que tenemos que explicar nuestra profesión, solemos empezar con un: “es una especie de…” :)

Nosotros hace unos años, no muchos, vimos el negocio en los buscadores, y este negocio continua hoy en día y posiblemente durará unos cuantos años más. Ahora han explotado las redes sociales, llenas de usuarios, tenemos media población internauta (o más) metidos ahí, pero que sucede hoy con las redes sociales?

Cuánto negocio a otras empresas generan?

Los buscadores, acaparando todos los usuarios en su servicio, han generado mucho dinero a muchísimas empresas, y este paso aún no lo han dado las redes sociales.

El inicio de esta generación de dinero se palpa en que ha nacido el Social Media Manager, para poder gestionar la reputación, atraer tráfico de redes sociales,… no tardará mucho en que las Redes Sociales llegarán a generar negocios a otras empresas. Y muy probablemente será en ese momento cuando tengan aún muchísimo más poder del que tienen ahora.

Igualmente no debemos olvidar que, al igual que la publicidad Off es diferente a la publcidad On, la publicidad en las redes sociales deberá ser diferente a la publicidad en buscadores, igual que se tendrá que medir de forma diferente con otros valores, más allá de las páginas vistas. No seamos cómodos e innovemos.

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Y seguimos erre que erre, que no, que esto no es la TV. En eMarketer hay un artículo de cuándo es Prime Time en internet. A los que les interese comentar que es a partir de las seis de la tarde.

Estudio que ahora lo tenemos, pero que si hubiésemos ido a la OJD, damos un vistazo a algunos soportes y nos fijamos en sus franjas horarias lo hubiésemos descubierto fácil, fácil.

Pero pregunto: Para qué nos sirve esta información realmente?

Pues creo que para poca cosa, porque compramos por impresiones, se muestra el banner pago, de lo contrario, no. Me da igual que hayan 1 millon de usuarios como mil.

Desde el punto de vista del soporte para saber la “velocidad” a lo largo del día del inventario de impresiones, pero realmente para poca cosa más.

Este informe se da de la mano con el post del otro día, que hablaba de las horas en las que se compra más por internet, donde se decía que los usuarios compran más por la tarde. Pero al igual que este informe, por la tarde es cuando tenemos el tiempo libre para conectarnos.

Estudios que todos los que compramos publicidad en internet debemos tener en cuenta, son datos como, cuándo tienen un mejor CTR nuestros banner por la mañana o por la tarde? cuándo es mejor el ratio de conversión? hablamos de porcentajes, no de valores absolutos, lógicamente el motivo, es por que la mayoría de los usuarios nos conectamos a unas horas determinadas y condicionan los resultados.

Volviendo al informe, por qué no han diferenciado el comportamiento horario de los usuarios entre semana de los fines de semana?

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cuidado! los usuarios compran por la tarde, pero cuánto han influido nuestros anuncios para influir en su decisión de compra? Podeis leer esta noticia de Adage, donde comentan que la mayor efectividad de la publicidad depende de la hora en que te anuncies.

La verdad es que hay que tener en cuenta a qué hora se produce la mayoría de las transacciones de nuestro site, ratios de conversión, etc.

Pero es de lógica aplastante pensar que si nuestros usuarios hacen la compra mayoritariamente por la tarde, porqué nos vamos a anunciar por la tarde? sería demasiado tarde, verdad?

Además de saber cuándo compran nuestros usuarios, debemos conocer, cuándo tenemos un ratio de conversión más bajo, ya que en lugar de pensar que a esas horas no somos rentables, deberiamos pensar que posiblemente a esas horas, nuestros usuarios nos están comparando o investigando sobre nuestros productos.

Dicho rápido y mal, si quieres vender por la tarde, anúnciate por la mañana.

Tengamos un punto muy importante en cuenta, la inmensa mayoría de usuarios que compran un artículo en nuestra web, han llegado por que han puesto el nombre de nuestra web en google, o han escrito directamente nuestro dominio, es decir, son usuarios “repetidos”. Si realizamos una campaña de marketing, para medir su éxito además de medir las ventas conseguidas, o el aumento de tráfico procedente de los banners, deberemos tener en cuenta, el aumento de tráfico procedente de nuestra marca en google, y analizar que han hecho los usuarios una vez han llegado a nuestro portal. Es muy fácil culpar a “internet” de un fracaso de marketing, cuando se ha hecho una buena campaña, ha habido un aumento de las busquedas de nuestra marca, se ha “usado” el portal, pero por un tema de precio, carrito o formulario (por ejemplo) ha impedido que la campaña fuese un éxito. Lógicamente estos datos aunque fácil de extraer hay que tener un mínimo de conocimiento, no salta a simple vista.

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Es que no se tiene en pie la forma en que los blogs ingresan dinero procedente de la publicidad. Los blogs tienen un arma que ningún medio grande posee, que es la “personalización” del mismo. Es decir, un blog que está escrito por varios bloggers, al cabo del tiempo sabes perfectamente quien ha escrito cada artículo sin necesidad de ver la firma, y es esta “personalización”, influencia, confianza, seguridad por donde se tiene que basar el modelo de ingresos de los blogs.

El actual sistema es una auténtica patata!! por varios motivos:

1. Banners: Pero qué usuario asiduo a un blog ve la publicidad del sidebar los patrocinadores y demás?

Si son usuarios fieles, completamente ciegos a ese tipo de publicidad.
Después tenemos el tráfico que viene de buscadores, los cuales no estan familiarizados con tu diseño y “algo de banner” podrían ver, pero tampoco, si todas las plantillas son practicamente iguales, el cuerpo y una o dos sidebars, y casi siempre están a la derecha de la pantalla.

2. CPM: El formato de un blog no es propicio para “fomentar” el click.
Con un usuario nuevo, por descontado que sí, pero a cuánto asciende la página por visita media de un blog? a dos? :(

No quiero decir que los blogs estén muertos :) ni que la publicidad en los blogs está muerta :) si no que el formato publicitario de banners o patrocinios en blogs no es el mejor o más idoneo, sobre todo para el anunciante.

Podriamos hablar de un tipo de publicidad en el post, donde el blogger seleccionase correctamente el anunciante, un anunciante que además de aportar producto, aporte coherencia y un valor añadido a los usuarios del blog y lógicamente por ello, una publicidad muy muy cara.

Afortunadamente los blogs van a la cabeza del internet actual, pero la mayoría de los anunciantes, que son los que tienen la pasta, van a la cola, por lo tanto lo dicho anteriormente, hoy por hoy no cuajaría, pero no está de más estar atentos y experimentar nuevos formatos.

Aún está todo por hacer en la publicidad online.

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Adwords es un sistema de marketing de resultados que si lo haces bien funciona, esto es una realidad que no voy a desmentir, ni a poner en duda, todo lo contrario, siempre y cuando tengas a alguien que sepa.

Pero hay una realidad que debemos tener muy encuenta, sobre todo los anunciantes, Adwords es una herramienta que puede ser un pozo sin fondo. Es decir, Adwords no se va a cansar nunca de que le “metas” dinero para que juegues.

Es un pozo sin fondo, invertirás y recogerás, seguirás invirtiendo, y seguirás y seguirás, seguirás hasta tal extremo que crecerá tu dependencia, ¿porqué vas a invertir en otros sistemas de publicidad si adwords de por sí te consigue unos ROIs decentes y buenos? Pues sigo invirtiendo, y más y más…

La Adwords-dependencia es un mal que a la mayoría de las empresas que lo prueban y obtienen decentes resultados se enganchan, es muy fácil engancharse sobre todo debido a:

1. Es muy fácil registrarse y añadir tu tarjeta.
2. Te propone keywords para que juegues.
3. Es muy fácil crear anuncios.
4. Es muy fácil y rápido ver resultados.

Pero realmente somos capaces de generar marca con una campaña de Adwords? De quien te fiarias más de una empresa que aparece #1 en enlaces patrocinados, o de una que aparece en la Home de elmundo o elpais, y además entre el Top 5 (por ejemplo) de Adwords? Lógicamente depende según el sector. Pero debido a la lógica de la afirmación anterior, debemos ser “lógicos” y saber en qué momento trabajar para ayudar a generar marca y tráfico directo.

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Muy interesantes el estudio que me ha hecho llegar el equipo de Multiplica (patrocinadores de este blog), sobre un estudios de cómo las principales redes sociales obtienen sus ingresos. Un informe de más de 50 páginas muy profundo, sobre las 100 redes sociales más potentes que podemos encontrar.

Estas 100 redes han sido seleccionadas según el ranking de Alexa Top500 del mes de Mayo, y entendiendo como red social, tal y como dice la wikipedia:

“Todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la
cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo,
cambiando o borrando información o asociando datos a la información existente), bien en la
forma de presentarlos, o en contenido y forma simultáneamente.”

El estudio muestra que más de un 86% de las redes sociales tienen como principal fuente de ingresos la publicidad.

fuentes-ingresos-redes-sociales

Y que la gran mayoría de las mismas ofrecen servicios gratuitos:

servicios-redes-sociales

Un informe que merece mucho la pena descargar, lo podeis descargar aquí, previo registro.

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Creo que ya tocaba cambiar un poco la imagen del blog. No he hecho ninguna excentricidad, más bien todo lo contrario, discretito, discretito…

Como primera novedad para este nuevo curso es la venta de publicidad directa. Actualmente he puesto como espacios disponibles los 4 botones 125×125, posiblemente más adelante haya disponibilidad de patrocinio de secciones, u otros formatos.

Anteriormente había utilizado diferentes redes de publicidad para poder monetizar el blog y hacerlo crecer, pero el resultado no fue del todo satisfactorio. Por ello, ahora he decidido poner a disposición de aquel que lo desee los espacios de la derecha.

El perfil de los usuarios del blog tienen como nexo común el marketing online (lógico) encontrando desde profesionales del sector que quieren estar al día de las nuevas tendencias, como usuarios que buscan información sobre el sector, así como usuarios que buscan orientación, consejo o presupuestos sobre proyectos de e-marketing.

Los que esteis interesados en anunciarse podeis enviarme un mail a rafa [at ] desmarkt [dot] com.

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Ya hemos comentado en más de una ocasión que en periodos de crisis, no queda otra, además de apretarse el cinturón, obtener la máxima rentalidad de lo invertido.

No va a ser por otro motivo que que las horas en la obtención de datos, su correspodiente interpretación, toma de decisión y posterior seguimiento (y vuelta a empezar) se va acentuar (como siempre) pero con la presión de que el margen de error se reduce sustancialmente.

Una de las opciones que nos va a quedar, es recurrir a la archiconocida Long Tail, en este caso, a la long tail del marketing online.

Aparecer, tener presencia, que te vean en aquellos soportes de “gran tirada”, con un alto volumen de tráfico muy probablemente no sea tan interesante como aparecer en otros 3 ó 4 (ó más) soportes más pequeños, siendo la suma de tráfico de éstos proporcional a uno grande, por lo siguientes motivos:

- Podemos llegar al mismo volumen de usuarios únicos.
- Los medios “grandes” suelen trabajar a CPM, los más pequeños se puede llegar negociar acuerdos a CPC, algun CPV, acuerdos mixtos,… Compartimos el riesgo, anunciante y soporte.
- Diversificas mejor tu inversión. Invirtiendo una cantidad X de dinero en elpais o elmundo, si no funciona, ya no tienes nada que hacer, diversificando tu inversón, disminuyes el riesgo de fracaso, así como puedes optimizar mejor tu inversión.
- Los usuarios de los sites “grandes”, lógicamente no son “únicos” de ellos. Un usuario que ha consultado la web de elmundo, elpais, 20minutors, (Lógicamente) acabarán visitando otras webs y son en esas webs no debes estar.

Lógicamente, el esfuerzo en tiempo que debemos realizar para poner en marcha 5, 10 ó más campañas para llegar al mismo número de usuarios únicos que una buena campaña en ElMundo, es sustancialmente mayor aunque a nivel de resultados puede ser mucho más rentable.

No es un post en contra de publicitarnos en los medios grandes, debemos extrapolarlo a la situación real de que deberemos tender hacia la derecha de la cola, por lo motivos anteriormente de comentados.

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Visto en Etc.
[youtube]sd1b8vLz9LA[/youtube]

Muy original!!!

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Rafael Jimenez Contacto

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