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Monetización de las Redes Sociales

Parece mentira que en un mundo tan capitalista e individualista como en el que nos movemos Internet sea una especie de burbuja donde las personas compartimos experiencias, contenidos, consejos, fotografías, nuestro día a día mientras que empresas de dudoso rendimiento económico subsistan gracias a su… “utilidad”? Es el caso de Facebook o Twitter. La Wikipedia tiene millones de entradas insertadas, editadas y revisadas de forma desinteresada por sus usuarios, teniendo un  contenido de suficiente calidad para que la tengamos en cuenta como fuente de información.

Pero qué futuro espera a estas empresas online de dudoso rendimiento? O, lo que es lo mismo, cómo pueden estas webs monetizar y ser rentables?

Imagen extraída de http://www.consejosganardinero.com

No me considero un “gurú” ni un tío listo con conocimientos, información o tecnología para “intuir” el futuro; pero esto es algo que desde mi modesta experiencia y conocimiento haría.

Estas empresas como Twitter o Facebook, las cuales tienen la ratio euro/uso (de la web) tan tan bajo, deben tener la parte de costes de explotación extremadamente bien controlados y optimizados. Deberán saber perfectamente que recursos tecnológicos son los más adecuados para poder ofrecer el mejor servicio, especialmente teniendo en cuenta que probablemente el incremento de usuarios sea mayor que los avances tecnológicos que permitan reducir costes.

Pero cómo monetizaría este tipo de webs?

Hay una tendencia lógica en la actitud de los usuarios cuando nos enfrentamos a nuevas de forma de compra. Me remito históricamente a:

  1. Empezamos hace 8 años a comprar vuelos de avión, hoteles…
  2. Comprábamos hace cuestion de 2 años productos a China…
  3. Compramos conjuntamente o socialmente…
  4. Se visualizaban películas de estreno en TS-Screener (creo que era TS…)
  5. Se visualizaban/visualizan partidos de futbol por canales internacionales.
  6. Descarga de series, películas…

En todos ello legales, ilegales o alegales se cumple lo que podriamos decir un patrón común: buscar lo más barato independientemente si era lo mejor, lo más cómodo,… Pero con el paso del tiempo qué ha sucedido?

  1. Algunos pagan por asientos más cómodos o no hacer colas.
  2. Se compran productos “más cercanos” porque lo barato a la larga sale caro. Aseguramos más la compra, provocando que ahora buscamos la mejor calidad/precio en lugar de lo más barato.
  3. Las compras las queremos ya, porque nos tenemos que esperar 3 semanas? Ojo! no quiere decir que lo otro no se utilice, si no que ahora hay más gente que han pasado de un punto al otro.
  4. Los usuarios se esperan a mejor calidad de visión.
  5. Muchos usuarios por 10€/mes alquilan su canal de fútbol o se van al bar, sin cortes.
  6. Muchos usuarios pagaban por descargar más rápido. El 70% de la facturación de Megaupload provenía de las descargas, no de la publicidad!

 

Teniendo en cuenta esto, posiblemente el futuro el futuro de este tipo de webs/empresas venga por:

  1. Servicios premium a usuarios: Siempre mimando al usuario con una versión, que para nada sea “corta”, pero añadiendo una versión premium que permita monetizar un % de nuestros usuarios; así como ofrecerles un servicio más exclusivo y “deseable”.
  2. B2B: Pago por uso de API. Especialmente sucede en Twitter, pero las herramientas/clientes relacionados con estas redes sociales deberán pagar por usar la accesibilidad al contenido, usuarios, información de millones de usuarios en tiempo real. Si fuese una empresa de desarrollo de este tipo de aplicaciones ya empezaría a preocuparme de lo que pasaría si Facebook cobrase o me cobrase más y más por el uso de su api.
  3. Publicidad: Lógicamente si tienes millones de usuarios eres un caramelo para el marketing, hay que aprovecharlo y monetizarlo, aunque muy posiblemente utilizando formatos, métricas y unidades de monetización diferentes de las que estamos acostumbrados utilizar.

Siempre que hay un negocio rentable que depende de factores externos a tu empresa se debe tener un punto de precaución o un plan B por si se produce un cambio radical por parte del “dueño” del mercado. Como podría ser los clientes de Twitter con Twitter, los SEOs o PPCer con Google…

Social Media Revolution

Excelente este video sobre social media, donde compara lo que son determinadas redes sociales si las comparásemos con la radio, tv, datos demográficos.

Cómo no ha llegado a mi, por medio de una red social, facebook, y gracias a que Enrique Aguilera ha compartido esa información.

[PubliPost] Adjal, Nueva Red de Afiliados

adjal_redafiliados Adjal es una red de afiliación creada en el año 2009 y localizada en el parque tecnológico Walqa de Huesca.
Fundada por expertos en marketing online, sus primeros pasos han sido en el mercado de habla inglesa, con excelentes resultados. Ahora todo el know-how que otorga la experiencia en mercados muy competitivos es aplicada al mercado nacional en un sector en pleno auge.

Dispone de campañas para el mercado de habla hispana, no sólo España, también latinoamérica y Estados unidos, importantes para poder servir publicidad a cualquier visita de su web y aumentar así la rentabilidad del site independientemete de la procedencia del tráfico, ya que tanto usuarios españoles como latinoamericanos disfrutarán de publicidad targetizada y de calidad.

La plataforma de Adjal se basa en el prestigioso software directtrack, referente en mercados internacionales tanto por su excelente gestión del fraude, como un impecable tratamiento del tráfico y los registros a tiempo real.
La gestión de pagos se basa en un estándar net30, uno de los plazos más cortos del mercado, implica el pago a 30 días a partir del último día del mes.
Los pagos se realizan por cheque, paypal y transferencia, y pronto se podrá optar también por una tarjeta de débito payoneer. Cualquie afiliado tendrá fácil acceso a su remuneración por su trabajo independientemente de la plataforma de pago más cómoda para él.

Llega Marca a las redes de afiliados

Podría haber mucho movimiento de estadísticas con la entrada de Marca en Zanox, principalmente debido a que Marca va a promocionar un servicio de envio de sms por medio de Dada (creo). Dónde está el tema?

Que todo el tráfico extra que puede llegar a generar un programa con un objetivo diferente al objetivo real de Marca, que son las noticias deportivas, podría enturbiar las estadísticas de tráfico de Marca de cara a los anunciantes.

Afortunadamente Marca, pese a que es tráfico lo que recibe en esta página de SMS (http://todostonos.marca.com), aunque no esté relacionado con su objeto negocio, aunque parte de ese tráfico sea de baja calidad, es tráfico sin más, y actualmente los medidores no miden calidad, si no tráfico en sí. Como deciamos, Marca ha tenido al menos “el detalle” de no insertar el TAG de OJD, de esta forma este tráfico no es medido de cara al anunciante.

Un buen detalle por parte de Marca, pero que muy probablemente habran la veda de las redes de afiliados a anunciantes con el fin de consguir visitas baratas.




El banner es original… 😀

Redes de Afiliados de Google

Google se ha lanzado al mundo de las redes de afiliados, ya está funcionando Google Affiliate Network. Lo he estado probando y la verdad es que es un piedra, al menos para mí. Sólo decir que mis conocimientos con redes de afiliados son tanto del punto de vista del anunciante de mi etapa en Vueling, como actualmente como soporte. He trabajado con Netfilia y TradeDoubler, y actualmente trabajo mucho con Zanox. Con ello quiero decir que mi perfil, sin ser un supercrack de las redes de afiliados, es medio/alto.

Volviendo al lío, he estado curioseando un poco, y lo he visto muy tosco, muy difícil de situarme. Para mi opinión una red de afiliados debe tener tres puntos fuertes en su menú de administración, sobre todo de cara al soporte:

1. Un buen buscador de programas, categorizado por tipo de comisión y sector.
2. Facilidad y accesibilidad para poder utilizar los banners de los anunciantes.
3. Un excelente sistema de estadísticas que te permita conocer qué programas son los que mejor nos funcionan, como funcionan sus creatividades.

Por ahora, con Google Affiliate Network, sólo puedo hablar de los dos primeros puntos, por que aún no he sido capaz de ponerlo en funcionamiento. Tendré que dedicar más tiempo.

google affiliate network

Visto esta primera imagen todo hace indicar que va a ser sencillo de utilizar. Pero una vez que elegimos, por ejemplo, “Por Anunciante”, empieza el lío.

redes de afiliados google

Seleccionamos los anunciantes categorizados en “Travel”.

Vaya! aún no tienen de travel. Esperemos que en breve tengan.

Pues vamos a ver cuales son los partners sin clasificar, y nos encontramos con esto:

redes afiliados google

A partir de aquí podemos conocer datos del Adplanner de google, relacionado con cada anunciante, comisiones, etc,… pero no es fácil a simple vista ver la información básica, tenemos que hacer muchos clicks para conocer a cada anunciante lo que hace.

Además la lista de anunciantes es tremendamente grande, lo cual no es un indicativo de calidad, ya que lo que consigue es “marear” al soporte mezclando buenos programas con “un montón” de mediocres.

Pese a que permite organizar los programas por eCPM, deja de ser significativo debido a que no sabemos que volumen de tráfico tiene ese programa. A modo de ejemplo, es como comparar una campaña de adwords con un Bounce Rate del 20% con 10.000 clicks, con una campaña de banners con un bounce rate de 0%, pero con un solo click.

Conclusión:

Muy verde, demasiados anunciantes, soporte perdido.

Se infravalora a las redes de afiliados

O no… vamos a ver. Leer desde el punto de vista del anunciante:

Ya hemos explicado muy brevemente en qué consiste una red de afiliados. El hecho es que nosotros en nuestra empresa cuando tenemos que promover un producto en internet, muy probablemente lo primero que pensemos es en aparecer en Google, intentar que se hable de nuestro producto recurriendo a blogs, foros,…

La ventaja que nos puede dar una red de afiliación es, si estamos dispuestos a asumir el riesgo de no controlar al 100% la campaña online, que otros asuman el riesgo y el gasto de promover nuestro producto y servicio a cambio de un % por venta (o precio fijo). Es decir, es como si tuviesemos un equipo de comerciales que únicamente van a cobrar por venta. Lógicamente el hecho de basar nuestra campaña online en una red de afiliación no quiere decir que sacrificamos las campañas de buscadores, perfectamente nuestros afiliados pueden llevar a cabo campañas en buscadores por nosotros (lógicamente pagando ellos) y marcar una serie de normas, como pueden ser no utilizar el nombre de la empresa, producto,…

Por esto mismo considero que no estamos explotando realmente las redes de afiliados todo lo que deberíamos, o bien, no tenemos el suficiente conocimientos sobre éstas para saber en qué momento sería mejor utilizarlas.

Las redes de afiliados

Muy probablemente alguno de vosotros trabajeis o sabeis en qué consiste las redes de afiliados. Bajo mi opinión es una herramienta de marketing online que está tremendamente infravalorada.
En qué consiste una red de afiliados?

Un red de afiliados es el “lugar” que intermedia entre anunciantes y soportes, siendo los anunciantes principalmente grandes empresas, y los soportes de todo tipo.

La ventaja para el pequeño y mediano soporte es que puede acceder a comercializar productos de grandes empresas, que de otro modo sería practicamente imposible.
La ventaja para los grandes soportes es que en el caso de que hayan acabado con un hueco publicitario en su site, pueden rellenarlo con publicidad de empresas grandes e intentar paliar el gasto que conlleva tener un espacio sin vender.
Para las empresas que se anuncia la gran ventaja es que pueden hacer que su marca (banners o newsletters) aparezca en cientos de sites, los cuales si no llega a ser por las redes de afiliados muy probablemente no llegarían.
Otra ventaja es que el anunciante puede decidir cómo pagar, en CPC, CPL ó CPV, por lo tanto si únicamente quiere pagar por cada venta de su producto que se haga, lo único que tiene que hacer es decidir si pagar un fijo o un % de la venta. Lógicamente las comisiones que se lleven los afiliados deben ser lo suficientemente atractivas para que éstos promuevan y trabajen el programa.