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De las visitas que recibes, cuántas te dejan dinero? Pregunta simple, sencilla y directa, os la formulais?
Imagino y espero que sí :)

El tema es que todos queremos visitas, tráfico, usuarios, entonces llegan los SEOs, PPC, Banners, email,… a enviar tráfico y más tráfico y nos quedamos con cara de tontos cuando vemos que no ganamos dinero.

Pero cómo puede ser, si he contratado un gran SEO que me ha llenado la web de visitas, porqué no vendo?

Una forma fácil de ver como somos de rentables es calculando del CPC efectivo (eCPC). Este no viene a ser otra cosa que calcular:

[Coste de adquisición de tráfico]/[nº de visitas "compradas"]

Y lo podemos comparar con los ingresos por visita:

[Ingresos de las visitas compradas]/[Visitas compradas]

Si hacemos el cálculo de Ingresos por visita de nuestra web veremos que pese a que tenemos miles de visitas, sólo ganamos 1 céntimo o menos por cada una. Si el ejemplo anterior estamos hablando de que es tráfico SEO, no quiere decir que el SEO nos haya traido tráfico de baja calidad o que el SEO como estrategia no sirve para nuestro negocio.

Lo que significa es que nuestra web no está bien diseñada para comercializar nuestro producto a esos usuarios.

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Seguimos a vueltas con el tema del tráfico de calidad, y que es lo que se entiende por tráfico de calidad.

Normalmente cuando vas a vender algun servicio de generación de tráfico, el cliente, habiendo oido la frasecita de “obtener tráfico de calidad”, lo primero que suelta es que es precisamente esto lo que quiere. El problema viene con la pregunta obligada de : “¿Qué es lo que usted entiende por tráfico de calidad?” Contestación típica: “El tráfico que compra“.

Podemos entender por tráfico de calidad, el tráfico procedente de buscadores, por ejemplo, si utilizamos keywords que están directamente relacionadas con nuestra actividad, está claro que el usuario que clicke en nuestro anuncio o está interesado en recoger información o en comprar.

Pero, y si no compra? y si no compra en los 5 siguientes clicks? deja de ser tráfico de calidad?

Debemos tener muy claro que los usuarios antes de decidirse a comprar en cualquier site, nos visitarán varias veces antes de decidirse a realizar la compra. Por lo tanto, según la definición de tráfico de calidad comentada anteriormente, para conseguir tráfico de calidad deberemos pasar por obtener tráfico que no sea de calidad.

Esto es referente al concepto definido anteriormente de forma erronea, lógicamente es de calidad tanto el primero como el segundo.

Pero, y si entendemos como tráfico de calidad, aquel tráfico que sigue navegando en la web una vez llega el usuario a nuestra web? Es decir, todo aquel tráfico que no esté dentro del bounce rate.

Entonces podriamos incluso a vivir out-of-google, o lo que es lo mismo sin pasar por google :S
Si somos capaces de generar tráfico de alta+baja+media+detoda calidad en nuestro site a un precio muy bajo, cuando normalicemos el coste a ese tráfico de “fuera de Bounce Rate” el coste por visita puede ser muy inferior a lo que nos cobra google.

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Rafael Jimenez Contacto

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